to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartı sahibi olduğumdan beri neredeyse her gün, sabah saat 9’dan itibaren farklı numaralardan defalarca ...aranıyorum. Tahsilat hatırlatması, borç gecikmesi, kredi kartı avantajları gibi çeşitli sebeplerle arandığımı anlıyorum; ancak aynı gün içinde bu kadar sık aranmak ve özellikle bil
Denizbank kredi kartım 15 Mayıs tarihinde 6316135118102 takip numaralı kargo koduyla PTT kurye ile gönderildi. 22 Mayıs’...ta ise PTT kurye tarafından “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. Oysa tüm gün adresimdeydim, kapımı çalan ya da beni arayan hiçbir kurye olmadı ve
Denizbank kredi kartım gecikmelerden dolayı kullanıma kapalıydı. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda bana, kredi ...kartımın asgari tutarını ödedikten sonra “asgariyi öderseniz kartınız yarın açılır, tamamını öderseniz bugün gün içinde açılır” şeklinde net bir bilgi verildi. Ben de bu bilgiye g
Denizbank Denizbank Avcılar Çarşı şubesi ile maaş promosyonunu Anlaşması yaptım. Bunun üzerine şirketime gelip bütün par...çaların maaş hesaplarını açtılar onlara kredi kartı çıkarttılar esnek hesap çıkarttılar fatura ödeme talimatı aldılar. Ve bunları yapana kadar sürekli beni arayan şube çalışanları
Denizbank avukatları beni arayıp bağırıp hakaret ediyorlar. Avaz avaz bağırıyorlar: “Neden ödemedin? Senin kimin kimsen ...yok mu? Neden ödemiyorsun? Yalnız mı yaşıyorsun? İllaki birileri vardır, onlar ödesin diye bağırıyorlar.” Arabayı yakalatalım da gör bakalım dedi. 1999 model, çalışmayan bir aracım
Denizbank’ta hem kredi hem de kredi kartı borcum bulunuyor ve zaman zaman gecikmeler yaşayabiliyorum. Gecikmeye düştüğüm... anda, sanki hiç ödeme yapmıyormuşum gibi, gün içinde en az 10 kez farklı farklı numaralardan aranmaya başlıyorum. Bu kadar sık ve farklı numaralardan yapılan aramalar benim için a
Denizbank Bonus kredi kartımla 10.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında marketten yaptığım 1.399 TL tutarındaki bir alı...şverişi iade ettim. Market tarafından iade POS’tan başarıyla gerçekleştirildi ve işlem kredi kartı hareketlerimde de iade olarak görünüyor. Ancak işlemin üzerinden 24 saatten fazl
Denizbank Gölcük şubesinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir yıl önce iki defa şubeye giderek kapattırmak istedim. H...er iki gidişimde de hesabımın kapatıldığı söylendi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabımın gerçekte kapatılmadığını anladım. Bu süreçte sürekli aranmaya ve mesaj almay
Denizbank’tan 05.06.2026 tarihinde saat 13.30 civarında gelen SMS’te, %0 faizli 100.000 TL Nakit avans kampanyasından ba...hsediliyordu. Mesajdaki linke tıklayarak mobil uygulama üzerinden müşteri oldum. Bu SMS’te herhangi bir ön şart ya da ek koşul belirtilmediği için, söz konusu %0 faizli 100.000 TL
Denizbank Adapazarı şubesindeki tüm hesap ve çıkışları kontrol ettiğimde 607,59 TL’lik bir fark olduğunu gördüm. Bu fark...ın neden kaynaklandığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda beni kayıp/çalıntı birimine aktarıyorlar, oradaki görevli de “ben sizi yönlendiriyorum” diyerek tekrar ana me
Yaklaşık iki haftadır Denizbank tarafından günde 10–20 kez aranmaktayım. Arayan numara ekranda “Denizbank – ATM” olarak ...görünüyor. Başlarda kampanya sunmak için aradıklarını düşündüm, gecikmede olan herhangi bir ödemem de bulunmuyor. Ancak son dönemde telefonumu açtığımda hatta hiçbir ses gelmeden ç
Denizbank’ta kullandığım bireysel kredimle ilgili gecikme yaşandığında, aylardır beni sadece kendi cep telefonumdan aram...alarını istememe ve bu konuda defalarca uyarmama rağmen hâlâ eski ve bana ait olmayan numaralardan arama yapılıyor. Çok uzun zamandır cep telefonum dışında bana ait başka bir numar
Denizbank Bonus kredi kartım üzerinden Metlife tarafından “Borcum Güvende” adı altında Ocak 2026’dan beri her ay ortalam...a 500 TL civarında kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu ürünle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay SMS’i vermedim ve
5 Nisan 2026 tarihinde Mardin Kızıltepe’de bulunan Denizbank ATM’sinden Denizbank kartımla 20.000 TL Nakit çekimi yaptım.... İşlem sırasında ATM ekranında 600 TL tutarında komisyon kesileceği göründü ve bu tutar hesabımdan komisyon ücreti olarak tahsil edildi. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmet
0212 265 ** ** numaralı hattan bugün beni arayan kişi, kendini Denizbank gö...revlisi olarak tanıtıp onaylı bir kredim olduğunu ve kredi kartıma otomatik
Bugün saat 15.53 civarında Denizbank müşteri hizmetlerini yalnızca kredi kartı limitimi düşürmek için aradım. Temsilci, ...bu talebime yardımcı olamayacağını söyleyip hemen ardından deprem güvencesi yaptırmam konusunda ısrar etmeye başladı. Açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen bu ısrarı sürdürdü ve ba
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın (sonu 9079 ile biten) borcunu 6 Nisan günü saat 11.00 civarında tamamen ödememe... rağmen, o andan itibaren hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Kartımla harcama yapmak ya da ödeme gerçekleştirmek istediğimde sürekli “müşteri hesabınız blokelidir” uyarısını alıyoru
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Denizbank’tan, özellikle İstanbul alan kodlu (212) numaralar ü...zerinden kredi kartı ile ilgili satış amaçlı aramalar alıyorum. Yaklaşık 6
Denizbank mobil bankacılık şifremi unuttum ve yaklaşık 1 aydır yeni şifre almak istiyorum ancak sistem sürekli kart bilg...isi istiyor. Benim kartım olmadığı için bu aşamayı geçemiyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Kayıp çalıntı menüsünden müşteri hizmetlerine bağlandım, yönlendireceklerini söyledile
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Denizbank kredi kartlarımı daha önce tamamen ödedim ve kapattım. Buna rağme...n yaklaşık 1 aydır her gün farklı numaralardan ısrarla kredi kartı teklifi
Denizbank kart aidatımın iadesi iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri aradım bana kısa mesaj ile olumlu yanıt ve...rmediler normalde kredi kartı aidatı tüketici tarafından alınması yasak olduğu nu biliyorum bu konuda yardımcı olursanız sevinirim teşekkürler
Denizbank vadesiz hesabımda yaklaşık iki yıldır anlam veremediğim bir bloke bulunuyor. Bu durumu ilk olarak Kuşadası Şub...esi ile telefonda yaptığım görüşmelerde öğrendim ve o günden beri defalarca kez şubeyle görüştüm. Her aradığımda bana Gölbaşı İcra Dairesi sebebiyle blokaj olduğu söylendi. Ancak
Denizbank benden yıllık üyelik ücreti çekmiştir. İade için aradığım zaman şikayet kaydı oluşturup geri aranacaksınız den...iliyor ve aranmadan bana mesaj gönderiyorlar. Olumsuz sonuçlandı, ulaşamadık size diye. Ben haklarımdan biri olan yıllık üyelik iade hakkımı istiyorum. Şikayetçiyim; kredi çekmem i
Denizbank beni arayarak 25000 faizsiz taksitli nakit avans vaat edip kredi kartı verdi ama 300.000 TL limitli kartıma na...kit limiti 10 bin olarak tanımladığı için sadece 10 bin çekebiliyorum. Şikayetimin oluşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
