to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank'ın Spam Aramaları Ve Bilgi Eksikliği
Denizbank tarafından 0 212 942 32 39 numaralı hattan birkaç kez arandım ancak arama telefonumda spam olarak göründüğü için cevaplayamadım. Ardından bu numarayı defalarca geri aramama rağmen hiçbir şekilde çağrım cevaplanmadı, hatta düşmesine rağmen telefon açılmadı. Buna rağmen banka beni aramaya devam ediyor ve ne için arandığımı hâlâ öğrenemiyorum.
Denizbank’ın beni hangi sebeple aradığını açık ve net bir şekilde bilmek, tarafıma ulaşılabilir bir numaradan geri dönüş yapılmasını ve gerekirse SMS veya e-posta yoluyla aranma sebebimin yazılı olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
