Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıllardır Çalışmadığım Denizbank Tarafından Mağdurum

2.242
Ercan
23 Eylül 2025 17:34

Her yıl düzenli kredi puanımı öğrenmek için Findeks raporu alıyorum bu zamana kadar ödenmemiş gecikmiş bir borcum yoktu ama yeni aldığım raporda 2025 Haziran temmuzda borcum yüzünden yasal takibe düştüğüm yazıyor. Ancak ben bu bankayla 2020 den beri hiç çalışmadım. Şubeye gittiğimde bu borcun o dönemden kredi ödemem için yeterli bakiye olmadığı için avans hesaptan 49 TL çekildiği söylendi. Ben hesapları karşılaştırmak incelemek istedim ama banka bana hesap dökümü veremedi benim yatırdığım paraları görüntüleyemiyorum dedi. Benim cep şubeden de görüntüleme yapılamadı. Arayıp hesap dökümü talep etmemi söylediler ama bir türlü ulaşıp hesap dökümü talep edemedim. Her görüştüğüm kişi başkasına yönlendirdi ve dediler ki biz görüntüleme yapamıyoruz. Yani olay şu banka yıllar sonra bende alacağı olduğunu fark ediyor bunu benden arayıp istemek yerine beni avukata verip yasal takip başlatıyor tüm bankalarda 73 TL faiziyle para için. İtibarım zedeleniyor. Ama ben müşteri olarak borcumu araştırmaya kalkınca evet borçlusun ama biz evrak veremiyoruz ya da sana açıklama yapamıyoruz diyorlar. O zaman herkese 100 er bin tl borç yansıtın açıklama yapmayın. Yasal süreç başlatın. Kendi iyiliğiniz için bu bankayla çalışmayı. Hesabınızı kapatın. Deniz bankasında benim şikayetimle ilgilenecek yetkili varsa beni aramasını ve sorununla ilgilenip borcum varsa da düzgün bir açıkla yapmasını talep ediyorum

29 Eylül 2025 16:51 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasat Kartımda Açıklanamayan Borçlar Ve Kart Blokesi Mağduriyeti

406

Denizbank Hasat Kart kullanıcısıyım. 7 Ekim 2025 tarihinde başlayan ve 5 Kasım 2025’e kadar devam eden bir borç sorunu y...

Onayım Olmadan Kart Tanımlandı, Haksız Borç Ve Riskli Liste Mağduriyeti

819

Denizbank’a ait banka kartımın son 4 hanesi 5843 olan hesabımda, onayım olmadan yeni bir kart tanımlandı ve 1.000 TL tut...

Ödenmiş Borca Rağmen Bloke Ve Davalar Nedeniyle Bankacılık Hizmetlerinden Yararlanamama

1.218

11.12.2022 tarihinde Denizbank İstanbul Zeytinburnu Şubesi’nden kredi kartı borcu olarak 5.000 TL çektim ve bu borcu fai...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri