to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kapatılan Kart Ve Hesaplar Üzerinden Haksız Borç Talepleri
Denizbank’tan daha önce 5 adet ticari kredi kartı aldım, aidatları çok yüksek olduğu için tüm kartlarımı ve hesaplarımı yaklaşık 1 yıl önce kapattım. Buna rağmen banka her ay beni arayıp "borcunuz var" diyerek rahatsız etti. Bu aramalardan ve sürekli çıkarılan borçlardan kurtulmak için, olmadığını düşündüğüm borçları defalarca ödemek zorunda kaldım.
Son olarak kısa süre önce tekrar arandım ve ticari hesap ve kartla ilgili olduğu söylenen 570 TL’lik yeni bir borç çıkarıldığını öğrendim. Tüm hesap ve kartlarımı kapatmama rağmen hâlâ borç çıkarılması ve her seferinde farklı tutarlarla aranmamı kabul etmiyorum. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak yıprattı, artık bankadan tamamen kurtulmak isterken sürekli yeniden borç çıkarılması hile hissi uyandırıyor.
Denizbank’ın, kart ve hesap kapattıktan sonra halen tarafıma borç yansıtılmasının detaylı açıklamasını yapmasını, haksız yere tahsil edilen tüm bedellerin incelenerek tarafıma iade edilmesini ve bundan sonra hiçbir şekilde bu tür borç araması yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
