Hepsiburada Ve Denizbank Arasındaki 345 TL İade Ödemesi Sorunu
09.05.2026 tarihinde Kayseri Develi’de, Hepsiburada üzerinden verdiğim 4677...231225 numaralı siparişime ait 345 TL tutarındaki bedelin, ayıplı ürün iade
09.05.2026 tarihinde Kayseri Develi’de, Hepsiburada üzerinden verdiğim 4677...231225 numaralı siparişime ait 345 TL tutarındaki bedelin, ayıplı ürün iade
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 hafta önce Denizbank’tan kredi kartı aldım ve kısa süre içinde kullanmaya başladım. Ancak üzerinden çok zaman... geçmeden kartıma 1.300 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldı. Yıllardır Akbank müşterisiyim ve bugüne kadar hiç kart aidatı ödemediğim için bu durum beni hem şaşırttı hem de
10 Haziran tarihinde Denizbank Debit banka kartımla Trendyol üzerinden 328,49 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlemi ...onayladıktan birkaç saat sonra, aynı gün içinde siparişi iptal etmeme rağmen, ücret henüz kartıma iade edilmedi. İptal edilen bu işlemle ilgili olarak, N**** Y***** adına kayıtlı
Denizbank kredi kartımdan 5 Haziran tarihinde 533 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra ...fark ettim. Yaklaşık 3 yıldır bu kartı kullanıyorum ve emekli olduğum için kart ücreti alınmayacağı söylenmişti, bu nedenle önceki ekstreleri özellikle incelememiştim. Emekli müşt
Yaklaşık üç aydır Denizbank ile hemen hemen tüm hizmet alanlarında ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Şube işlemleri, müş...teri hizmetleri, otomatik ödeme talimatları ve genel hizmet kalitesi açısından, bir banka olarak yasal yükümlülüklerini yerine getirme konusunda oldukça pasif kaldıklarını düşünüyo
27 Mayıs’ta internet üzerinden bilet satın aldım ve Denizbank hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı tutarın iki ke...z çekildiğini fark ettim. Fazladan çekilen tutar 999 TL’dir. Bileti aldığım firmayla görüştüğümde, ödemeyi dekontla birlikte Denizbank’a iade ettiklerini söylediler. Ancak 27 Mayı
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde iade süreçlerimde Denizbank’ın tutumundan son derece şikayetçiyim. 3 ...ayrı işlem için Dolap, siparişleri iptal ettiğim gün ücretlerin Denizbank’a aktarıldığını mesajla tarafıma bildirmesine rağmen, banka günler geçmesine rağmen parayı hesabıma yansıt
03.11.2023 tarihinde Van Maraş Caddesi’indeki Denizbank şubesine giderek hesabıma para yatırdım. Aynı gün akşam saatleri...nde banka tarafından gelen mesaj üzerine hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 9.000 TL’nin E**T**isimli şahsa internet üzerinden gönderildiğini gördüm. P
Denizbank hesabımın hesap hareketlerini kontrol ederken Google öne London GB adına bilgim ve onayım olmadan çekimler yap...ıldığını fark ettim. 24.05.2026 tarihinde saat 09.56’da 103,35 TL olmak üzere, aynı isimle birkaç kez daha işlem yapılmış ve toplamda yaklaşık 310 TL hesabımdan iznim olmadan çekil
Denizbank banka kartımla yaptığım bir alışveriş iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. A**** E*****’deki... In Street mağazasından 3.499 TL tutarında bir adet ayakkabı satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim. 20.05.2026 tarihinde In Street mağazasında iade işlemi gerçekleştirildi, mağa
Denizbank Beykent şubesinde yaklaşık 7–8 aydır ticari ek hesap ve kredi kartı kullanıyorum. Şube ve müşteri hizmetleri t...arafından aranarak ticari ek hesap açmama ikna edildim. Görüşme sırasında özellikle defalarca, bu ek hesap ve kart için herhangi bir şekilde kart aidatı, yıllık ücret, ek bir masra
Denizbank bireysel bankamatik kartımı kullanarak son 3 aydır İstanbul Bakırköy ve Kadıköy ilçelerindeki Denizbank ATM’le...rinden işlem yaparken, kendi bankamın ATM’si olmasına rağmen yüksek işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Örneğin 20.000 TL’lik bir işlem için 600 TL gibi çok yüksek bir işlem ücret
Denizbank tarafından tarafıma verilen TAV Passport son kullanım tarihi Kasım 2026 olmasına rağmen, 14.05.2026 tarihinde ...İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gittiğimde kartımı kullanmak istediğimde iptal edilmiş olduğunu öğrendim. Bu kart tarafıma verildiği dönemde geçerli mevduat şartı 5.000.000 TL
13 Mayıs Çarşamba günü Denizbank Soma şubesi ATM’sinden karekod ile 20.000 TL para çektim. Bu işlem sonrasında hesabımda...n “masraf” adı altında 300 TL kesinti yapıldığını gördüm. İşlem esnasında böyle bir masraf alınacağı konusunda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için bu ücreti onayla
"Her ne kadar aradığında çözüm bulamadıysamda Şikayetvar'a yazdığım gün aynı gün çözümlendi bundan dolayı çok teşekkür ederim inşallah bir daha böyle sorunla karşılaşmam"
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank müşterisiyim ve aynı banka kartını düzenli olar...ak kullanıyorum. Daha önceki dönemlerde hesabıma yıllık kart ücreti yansıtı
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Denizbank mobil bankacılık üzerinden N11’den yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. N...11, iade tutarını bankanıza ilettiğini belirttiği halde, ücret geçen haftadan beri hesabıma yansıtılmadı ve banka bu ücreti kendi bünyesinde bekletiyormuş gibi görünüyor. Bu süreçt
"Teşekkürler"
13 Nisan 2026 tarihinde saat 13.04 civarında Denizbank mobil uygulamam üzer...inden, bilgim ve iznim olmadan ardı ardına iki kez 9.990 TL tutarında işlem
Denizbank’a ait son 4 hanesi 8413 olan banka kartımdan, 09.04.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan “Y...ıllık Aylık Ücreti” adı altında 1.303 TL kesinti yapıldığını, biraz önce dönem içi işlemlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem saati ekranda görünmediği için göremiyorum. Konuyl
Denizbank banka kartımdan bilgim ve iznim olmadan “Facebook ad” şeklinde görünen çok sayıda işlem çekildi. Hesap dökümüm...de toplamda 3.500 TL civarında, 22 adet küçük tutarlı işlem olduğunu fark ettim. İşlemler 1 Nisan’da başlayıp 4 Nisan’da sona ermiş, ben ise bunu pazar günü hesabımı kontrol ederke
8 Mart tarihinde Denizbank banka kartımla bir yemek sitesi üzerinden 1080 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi aynı g...ün ilgili site üzerinden iptal ettim ve uygulamada iadenin yapıldığına dair onay ve kayıtlar mevcut. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu iade Denizbank hesabıma hiçbir şekilde y
29 Mart günü saat 20:00–22:00 arasında Denizbank banka kartımla Balıkesir Ayvalık eski otogar yanı Akbank ATM’sinden 400... TL para çekmek istedim. ATM parayı vermedi, ancak Denizbank hesabımı kontrol ettiğimde 400 TL’nin hesabımdan çekilmiş olarak göründüğünü fark ettim. Ne yazık ki işlem sırasında h
Denizbank hesap kartımdan 13.01.2026 tarihinde 164,36 TL tutarında bir alışveriş işlemi gerçekleşti. Bu işleme harcama i...tirazı yaptım. Daha sonra tarafıma SMS ile itirazımın onaylandığı bilgisi gönderildi ancak aradan yaklaşık üç aya yakın süre geçmesine rağmen onaylanan tutar hâlâ hesabıma iade edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100