to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddedildi
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımdan 15.07.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.178,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kesinti aylık ekstreme doğrudan yansıtılmış durumdadır.
Konuyla ilgili olarak banka ile iletişime geçip yıllık kart aidatının iadesini talep ettim ancak talebim reddedildi. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak bu tutarın tarafıma yansıtılmasını ve iade talebimin olumsuz karşılanmasını kabul etmiyorum.
Deniz Bonus kredi kartımdan alınan 1.178,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
