to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Mecidiyeköy şubesinde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak ne telefon bankacılığı ne de mobil uyg...ulama üzerinden hesap kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Sistem sürekli olarak borç bakiyesi bulunduğuna dair bildirim veriyor ancak hesabımda herhangi bir borç ya da eksi baki
Denizbank’taki vadesiz hesabımı bugün gün içinde kapatmak istediğimde, sistemde “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap k...apatılmaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye, ücret veya faiz tahakkuku bulunmuyor. Mobil giriş şifrem olmasına rağmen, tekrar şifre oluş
Denizbank Küçükçekmece şubesi nezdinde bulunan, son dört hanesi 7569 ile biten kredili mevduat hesabım için 13 Ocak saat... 00:51’de yaklaşık 140.000 TL’lik KMH borcumu, 14 günlük gecikme faiziyle birlikte 147.000 TL olarak kapatmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine başka bir hesabımdan bu hesaba 55.40
Denizbank maaş müşterisiyim. İş yerimizin Denizbank’a geçmesiyle birlikte maaş hesabımla beraber bana zorunlu olarak Tro...y kredi kartı verildi. Kartı aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen 15 Aralık’ta bilgim ve onayım olmadan adıma taksitli nakit avans çekilmiş ve her ay faizi hesabıma eksi bakiye
12 Ocak’ta Denizbank internet bankacılığı üzerinden kendi adıma vadesiz hesap açtım. Hesap açıldıktan sonra herhangi bir... borç ya da eksi bakiye görünmüyor, bakiye sıfır olarak duruyor. 13 Ocak’ta, yani bugün, bu vadesiz hesabı kapatmak istediğimde ise sistem “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap ka
13.01.2026 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden Afyonkarahisar şubenizde bulunan vadesiz hesabımı kapatmak... istedim. İşlem sırasında “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak Denizbank nezdinde üzerime kayıtlı herhangi bir borç bulunmamasına rağ
"Sorunuma hızlı çözüm verdiğiniz için teşekkür ederim."
Denizbank internet bankacılığı üzerinden vadesiz mevduat hesabımı kapatmak istediğimde, yaklaşık iki aydır “borç bakiyes...i olduğu için kapatılamaz” şeklinde uyarı alıyorum. Ancak hesabımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen sistem sürekli bu hatayı veriyor ve hesabımı kapatamıyorum. Bu nedenle,
"Kalan bakiye iade edildi"
Denizbank Ankara Pursaklar şubesinde bulunan vadesiz hesabımı ve buna bağlı varsa tüm kartlarımı uzun süredir kullanmıyo...rum. Yaklaşık 5–6 senedir aktif olarak kullanmadığım bu hesabı kapatmak istiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyoru
Denizbank Eryaman şubesindeki vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, hesabımda hiçbir para olmamasına ve herhangi bir bo...rcum bulunmamasına rağmen sistem “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarısı veriyor. Yaklaşık 1,5 aydır bu sorun devam ettiği için hesabımı kapattıramıyorum. Deni
07.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Denizbank mobil bankacılık uygulamamda hesabımı kontrol ettiğimde, benim hiçbi...r onayım ve bilgim olmadan adıma kredi ve kredili mevduat hesabı (KMH) kullanıldığını fark ettim. Mobil uygulamada bakiyemin aniden değiştiğini gördüm ve bu şekilde izinsiz işlem y
Denizbank’ta Samsun Ellialtılar şubesinde bulunan vadesiz hesabımı mobil bankacılık üzerinden kapatmaya çalıştığım halde... hesabımı kapatamıyorum. Aralık ayı içerisinde, bugün mobil bankacılık üzerinden hesabı kapatma işlemi yapmak istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistem sürekli olar
Denizbank kredi kartıma 06.01.2026 tarihinde yapılandırma yaptım. Toplam 9.000 TL olan borcum 2 taksite bölündü ve tutar... 10.250 TL’ye çıktı. Ancak yapılandırma yapılmasına rağmen kartım hâlâ eksilere düşüyor ve bugün itibarıyla hesabımda kart bakiyem eksi 200 TL olarak görünüyor. Bu durum üzerine m
Denizbank’ta 2006 yılında kapattığım hesabımın, bugün tarafıma gelen mesaj sonrası e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ...hâlâ açıkta bekleyen bir hesap olarak göründüğünü fark ettim. Hesabın yıllar önce kapatılmış olmasına rağmen sistemde aktifmiş gibi görünmesi beni rahatsız ediyor. E-Devlet’te ya
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı uzun süredir hiç kullanmıyorum ve kap...atmak istiyorum. Ancak her denememde mobil bankacılık üzerinden “hesap üzer
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır sistem sürekli “borç bakiye var” şekl...inde hata veriyor. Hesabımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen bu uyarı nedeniyle hesabımı kapatamıyorum. Farklı kanallardan denememe rağmen sonuç alamadım. Borcum olmamasına
Denizbank bireysel müşterisiyim ve yaklaşık 10 gündür hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden hiçbir şe...kilde para transferi yapamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen EFT ve havale işlemlerinde sürekli “yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Sorunun c
"Teşekkürler"
Denizbank yatırım hesabımı kapatmak istediğimde sistem sürekli olarak “Hesa...p üzerinde borç bakiye var. Hesap kapatılamaz” uyarısı veriyor. Ancak hesap
"Teşekkürler"
Denizbank Gold kredi kartım ile temu alışveriş sitesinden toplam yaklaşık 15.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen ür...ünler sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığı için siparişleri iade ettim ve temu tarafından iade işlemi 03.12.2025 tarihinde gerçekleştirildi. Normal şartlarda 5–15 gün içi
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 4 Ocak tarihinde hesabımdan 995 TL tutarında yıllık... kart aidatı kesildiğini, kızıma mont almak için kartı kullanmaya çalıştığımda “yetersiz bakiye” uyarısı alınca fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek tu
Denizbank’ta bulunan banka kartımı 2021 yılında müşteri hizmetlerini arayarak telefon üzerinden kapattırdım ve o dönem m...üşteri temsilcisi tarafından hesabın tamamen kapandığı, herhangi bir borç ya da bakiye kalmadığı bilgisi verildi. Bu nedenle tarafıma ait tüm yükümlülüklerin sona erdiğini düşünüyo
04.01.2026 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istedim. İşlem sırasında “hesap ...üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı aldım. Ancak bankaya herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen hesap kapatma işlemini tamamlayamıyorum. Herhangi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
