Borç Yokken Hesap Kapatılamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Denizbank’ta Düzce şubesine bağlı olan normal bireysel vadesiz hesabımı dün... mobil/internet bankacılığı üzerinden açtım. Aslında kredi kullanmak için h
Denizbank’ta Düzce şubesine bağlı olan normal bireysel vadesiz hesabımı dün... mobil/internet bankacılığı üzerinden açtım. Aslında kredi kullanmak için h
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Denizbank cep şubesi üzerinden Murat A**** adına tanımlı hesabıma 26.03.2026 tarihinde yüzde 2,99 faiz oranı ile kredili... mevduat hesabı teklifi sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ederek 40.000 TL KMH kullandım. Kullanımdan hemen sonra hesap özetimde 557,96 TL eksi bakiye gördüm ve bunun faizden düşe
Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye ya da borç bulun...mamasına rağmen günlerdir “bakiye/borç olduğundan kapatılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı kapatamıyorum. Uygulamada başka bir hesabım da görünmüyor. Artık Denizbank’t
Denizbank’ta bulunan normal bireysel vadesiz hesabımı Denizbank mobil uygulaması üzerinden kapatmak istiyorum ancak sist...em buna izin vermiyor. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye ya da ekranda görünen bir tutar olmamasına rağmen uygulama “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarı
Denizbank’ta bulunan normal bireysel vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum; ancak sistem izin ver...miyor. Hesabımda herhangi bir borç, eksi bakiye ya da ekranda görünen bir tutar olmamasına rağmen uygulama, “Hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” şeklinde uyarı veriy
25.03.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi kullanabilmek amacıyla yeni bir hesap açtım. Anc...ak uygulamada faizsiz krediye dair herhangi bir seçenek, başvuru alanı veya ilgili bir menü hiç görünmedi. Bu nedenle hesabı açma amacım gerçekleşmediğinden, aynı gün içinde mobil
Denizbank’ta kullandığım kredili mevduat hesabı borcumu son dönemde gününde ve tam tutarında ödememe rağmen, 25 Mart 202...6 tarihinde bir sonraki ay için herhangi bir kullanımım olmamasına karşın hesabıma 4.156,53 TL KMH borcu yansıtıldığını gördüm. O dönemde KMH üzerinden hiçbir harcama veya kullanım
Denizbank’ta uzun süredir kullanmadığım bir vadesiz hesabım bulunuyor ve bu hesabı kapatmak istiyorum. Ancak uzun zamand...ır “ana hesap kapatılmaz” uyarısı aldığım için, uğraşıp zaman kaybetmemek adına bu durumu beklettim. Hesabımda aylardır duran 13 TL’lik bir bakiye vardı, sorunun bundan kaynakland
Denizbank üzerinden parasını ödeyerek almış olduğum HGS hesabım, 10 Mart tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılma...dan iptal edilmiştir. HGS etiketim iptal edildiği için yaptığım geçişler cezalı duruma düşmüş ve bu süreçte mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Hesabımda 810 TL HGS bakiyesi olmasın
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden kapatmaya çalışıyorum; ancak sistem, h...esabımda herhangi bir borç veya eksi bakiye olmamasına rağmen “hesabınız üzerinde borç/bakiye var” şeklinde uyarı vererek kapatma işlemine izin vermiyor. Hesap hareketlerimde veya
Denizbank internet bankacılığı üzerinden 28 Mart’ta saat 01:45’te hesap açtım. Bu hesabı sadece kredi kullanmak amacıyla... açtım; ancak kredi işleminde ilerleyemediğim için tamamen aldatmaca bir süreç yaşadığımı düşündüm ve hesabı açtıktan yaklaşık 15 dakika sonra, 28 Mart saat 02:00 civarında kapatma
Ben diş hekimliği öğrencisiyim ve sigortamı başlatmak için yazın A101’de çalışmak istedim. İşe giriş için Denizbank’ta h...esap açmam gerektiği söylendi ve ben de Bursa Fomara şubesinde hesap açtım. Hesap açma işlemi sırasında görevli, kredi kartı da çıkarmamız gerektiğini söyledi. Kendisine kredi kart
26.03.2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi kullanabilmek için hesap açtım. Ancak uygulamada... hiçbir şekilde faizsiz kredi ile ilgili bir seçenek ya da başvuru alanı çıkmadı. Bu nedenle açtığım hesabı kullanmayacağım için aynı gün içinde mobil uygulamadan hesap kapatma tal
Denizbank mobil bankacılık üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamıyor”... şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bugün itibarıyla böyle bir uyarı almama rağmen, hesabıma ve hesap hareketlerime baktığımda herhangi bir borç görünmüyor. Herhangi bir Deniz
Denizbank’tan emekli promosyonu kapsamında 12.000 TL nakit ve otomatik ödeme talimatları karşılığında 5.000 TL ek tutar ...almak üzere 2025 yılında taahhüt verdim. Bir süre sonra promosyon güncellemesi için müşteri temsilcinizle görüştüm ve aynı şartlarla onay verdim. Bu işlemden sonra hesabıma KMH üze
Denizbank internet bankacılığı üzerinden bugün fast işlemi yapmak isterken, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sür...ekli olarak “null ye kadarki işleminizi taksitsiz yapabilirsiniz” şeklinde bir hata alıyorum. 1.000 TL ile 5.000 TL aralığındaki tutarlar için denememe rağmen aynı hata devam ediyo
Denizbank Deniz Bonus Trink kredi kartı borcumu bugün mobil bankacılık üzerinden ödedim, ancak borcumu kapatır kapatmaz ...hesabımdan 1.371 TL fazla para kesildi. Borcumdan farklı ve kesilmemesi gereken bu tutar, ödeme sonrasında anında bakiyemden düşmüş olarak görünmektedir. Bu fazla çekilen 1.371 TL
Denizbank’ta bulunan hesabımı bugün mobil uygulama üzerinden kapatmak istediğimde, “borç bakiye var, hesap kapatılamaz” ...şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak hesabımda herhangi bir borç bakiyesi bulunmamaktadır. Herhangi bir gecikmiş borcum, eksi bakiyem ya da ödenmemiş bir tutarım olmadığı halde sist
Denizbank Net Kart Troy kullanıyorum ve kartımın ekstresini her ay son ödeme tarihine kadar tam ve düzenli bir şekilde ö...düyorum. Buna rağmen özellikle son yaklaşık 3 aydır ay ortasına geldiğimde mobil bankacılık uygulamasında kart bakiyemde anlam veremediğim bir şekilde eksi tutar görünüyor. Ekstre
Denizbank banka hesabımı kapatamıyorum. 0,99 faizli kredi reklamına aldandım, hesabı açınca öyle bir şey olmadığını görd...üm. Görüntülü olarak arayan müşteri hizmetleri danışmanına kredi almak istediğimi söylemiştim o da beni yanlış yönlendirdi. Mobil bankacılık uygulaması hesabının üzerinde borç baki
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı mobil şube üzerinden kapatmak istediğimde, sistemde “borç bakiye” olduğu yönünde u...yarı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kapatamıyorum. Oysa hesabımda hiçbir borcum bulunmamasına rağmen kapatma talebim reddediliyor. Herhangi bir şubeye gitmeden, mobil şube üzerin
Denizbank üzerinden emekli maaşımı alıyorum ve bayram emekli ikramiyem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Devletin ödemeyi yapıp... yapmadığını kontrol etmek için 170’i aradım, oradan devlet tarafından ödemenin yapıldığı, şu an özellikle Denizbank müşterilerinin bu konuda sıkıntı yaşadığı bilgisi verildi. Buna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100