to read complaints and reviews, or file yours.Canlı Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Nedeniyle Hesap Kapatılamıyor
Denizbank Ankara Pursaklar şubesinde bulunan vadesiz hesabımı ve buna bağlı varsa tüm kartlarımı uzun süredir kullanmıyorum. Yaklaşık 5–6 senedir aktif olarak kullanmadığım bu hesabı kapatmak istiyorum.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve bu nedenle hesabımı kapatma işlemimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bildiğim kadarıyla herhangi bir borç, eksi bakiye veya düzenli ödeme talimatı da bulunmuyor.
Vadesiz hesabımın ve varsa bu hesaba bağlı tüm kartlarımın en kısa sürede kapatılmasını, kartlarımın iptal edilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
