Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İzinsiz Kesilen 995 TL’lik Kart Aidatı Mağduriyetim

Özge
6 Ocak 01:44222

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 4 Ocak tarihinde hesabımdan 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, kızıma mont almak için kartı kullanmaya çalıştığımda “yetersiz bakiye” uyarısı alınca fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek tutarda aidat kesilmesini kabul etmiyorum.

Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen, bu ücretin iznim ve onayım olmadan tahsil edilmesi beni mağdur etti. Denizbank kredi kartımdan kesilen 995 TL’lik yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

6 Ocak 05:09 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

6 Ocak 09:30

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Özge
Özge
16 Ocak 12:11

Kimse beni aramadı ulaşmadılarda herkesten para kwsmişlwr yetişemiyolar tabi biz borçlu olsak hemen ararlar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Denizbank Uzun Süreli Müşteriye Yüksek Kart Aidatı Kesti İadesini İstiyorum

Berkay
Berkay
Denizbank
11 Aralık 2025 14:07187

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Aralık 2025 dönem ekstreme 995,50 TL tutarında yı...

1 Destek1 Yorum
1

Onayım Olmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı Mağduriyeti

Gökhan
Gökhan
Denizbank
7 Aralık 2025 23:56249

Denizbank’a ait kredi kartımı haziran ayından beri düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 5 Aralık tarihinde ekstreme 995 TL...

Haberim Olmadan Kesilen Yıllık Kart Aidatı İadesini Talep Ediyorum

Onur
16 Aralık 2025 17:40102

Denizbank kredi kartımdan 10 Aralık tarihinde, haberim ve onayım olmadan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş...

2 Destek

İzinsiz Kesilen 995 TL Kart Aidatı Ücreti İadesi Talebi

Ege
25 Aralık 2025 01:52281

Denizbank Gold kredi kartımdan yaklaşık 5 gün önce bilgim ve onayım dışında 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiş...

5
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı Olarak 995 TL Haksız Kesinti Yapıldı, İadesini İstiyorum

İsmail
İsmail
Denizbank
28 Kasım 2025 17:41421

"Kısa zamanda çözüme ulaştığı için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Haksız Faiz Yönetmeliği

Denizbank Haksız FaizYönetmeliği

Profil fotoğrafı
Sevim
Denizbank Müşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

Denizbank MüşterisiOlarak Mağdur Kredi Hesaplama...

Profil fotoğrafı
Bilal
Denizbank Emekli Müşterine, Büyüklüğünü Göster!

Denizbank EmekliMüşterine, Büyüklüğünü Göster!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Mağdur Etti!

Denizbank Mağdur Etti!

Profil fotoğrafı
Gürkan
Denizbank Zorluk Çıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Denizbank ZorlukÇıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Denizbank Teslimat Sorunu!

Denizbank TeslimatSorunu!

Profil fotoğrafı
İdris

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri