deneyim

07.12.2025 tarihinde saat 15.30 sularında alışveriş yapmak için Ümraniye Meydan Decathlon şubesine gittim. Kasada sıra beklerken M**** isimli kadın personelin kaba tavırlarıyla karşılaştım. Bana karşı konuşma tarzı ve yaklaşımı, adeta beni mağazadan kovar gibiydi ve kendimi müşteriden çok istenmeyen...

Yaklaşık 3 hafta önce Dolap üzerinden sattığımız bir ürünle ilgili yaşadığımız olay ve genel deneyimimiz nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Uzun süredir bu kadar kullanıcı aleyhine işleyen bir platformla karşılaşmamıştım. Satışa koyduğumuz ürünü almak isteyen, oldukça titiz bir kullanıcıy...

Eskişehir Mini Ekomar’dan aldığımız Dr. Oetker çikolatalı pastacı kremasını kullanırken çok kötü bir deneyim yaşadık. Kremayı dün hazırlayıp pastamızı yaptık, bugün de dinlenmiş halinin tadına baktığımızda üründen zehir gibi yoğun ve dayanılmaz bir acılık geldi. Kullanılan bütün malzemeleri çöpe atm...

07.12.2025 tarihinde Tursan firmasının Antakya–Adana 12.15 seferi için Obilet uygulaması üzerinden 315 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs yaklaşık 50 dakika gecikmeyle geldi, bu süre boyunca soğukta beklemek zorunda kaldım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Araç geldiğinde de hiç kimse ...

Chippin kampanyası ile Yapı Kredi’nin World Mobil üzerinden sunduğu kampanyaya katıldım. Kampanya şartına göre, 15 Kasım’a kadar farklı günlerde 4 kez 1.000 TL ve üzeri akaryakıt harcaması yapmam halinde, 21 Kasım’da 350 TL Opet puanının World kartıma tanımlanacağı belirtilmişti. Koşulları eksiksiz ...

04.12.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Teknosa mağazasında Philips Azur marka ütü almak için ev aletleri bölümünde görevli personelden yardım istedim. 'Size hemen bir arkadaşımı göndereceğim.' denilmesine rağmen yaklaşık 10 dakika beklememize rağmen kimse gel...

07.12.2025 tarihinde Macrocenter Kuzu Effect şubesinden Pol’s marka balkabağı reçeli satın aldım. Ürünü aldığım anda, daha açmadan küflü olduğunu fark ettim. Gıda ürünü olduğu için hijyen ve sağlık açısından ciddi şekilde tedirgin oldum. Ürün için yaklaşık 150 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili mağaza...

5 Kasım 2025 tarihinde A101 Online Ekstra üzerinden The North Face marka, l beden bir çocuk montu satın aldım. Mont çocuğuma küçük gelince aynı renk ve aynı modelin daha büyük bedenini tekrar sipariş verdim, ardından l beden ürünü 7–8 Kasım tarihinde iade ettim. Buna rağmen 27 Kasım’da SMS ile iadem...

Merhaba, 12.06.2025 tarihinde verdiğim 835DW4543B numaralı Orman Meyveli Pasta siparişim, 12.07.2025 günü saat yaklaşık 12:30’da teslim edildi. Ancak ürün tarafıma ulaştığında, Liva Shop’taki ürün görseli ile gönderilen pasta arasında ciddi farklılıklar olduğunu gördüm. Gönderilen pasta: Sitedek...

13 Kasım 2025 tarihinde Suud Collection markasından siyah yırtmaçlı maxi kaban siparişi verdim. Ürünüm 17 Kasım 2025’te elime ulaştı ve o günden beri işe giderken günlük olarak kullanmaya başladım. Sosyal medyada markanın yoğun reklamlarını ve influencer’ların övgü dolu paylaşımlarını görünce güveni...

Bugünkü etkinliğinizle ilgili ricada bulundum, dönüş yapmadınız. Bu başlı başına saygısızlık zaten. Gittik, her yer pislik içindeydi. Açılış saati 12 olmasına rağmen hiçbir yer açılmamıştı, müzik bile yoktu. Açılış 12 ise her şeyin aktif olması gerekiyordu. Her yer çamur içindeydi. Biz bu etkinliğe ...

Avansas üzerinden görevli olduğum bir törende kullanılmak üzere çarşamba günü saat 22.00 civarında toplu bir sipariş verdim. Site üzerinde belirli bölgelere bir iş gününde teslimat yapıldığı ve perşembe 17.00’ye kadar verilen siparişlerin bir iş gününde kapıda olacağı belirtiliyordu. Adresim de bu k...

Firsatmini.com adlı siteden düdüklü tencere siparişi verdim, ödemeyi IBAN yoluyla gerçekleştirdim. Bir hafta sonra, pazar günü, ürün ücretinin hesaplarına geçmediğini belirttiler ve tekrar IBAN istediler. Bilgileri tekrar gönderdikten sonra engellendim ve bir daha ulaşamadım. Bu tür durumlar, IBAN y...

Yaklaşık iki hafta önce Karaca’dan Nespresso f541 model bir kahve makinesi satın aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladığımızdan beri makine kahveyi hiçbir zaman sıcak hazırlamıyor, sadece ılık veriyor ve bu nedenle kahve keyfini kesinlikle alamıyoruz. Durumu netleştirmek için bardağın içine derece ...

07.12.2025 tarihinde ailece, yaklaşık 10 kişilik bir grupla Boğa Steakhouse Koru Çatalca şubesine kahvaltıya gittik. Mekanın ambiyansı fena değildi, kahvaltı da çok kötü sayılmazdı; ancak hesabı öderken yaşadığımız durum tüm deneyimi bizim için olumsuz hale getirdi. Adisyonu incelediğimizde, tüketm...

Yaklaşık iki haftadır Omio üzerinden Amsterdam’dan Brüksel’e, 3 Ocak 2026 tarihli tren bileti almaya çalışıyorum. Uygulamada görünen fiyat ile ödeme ekranındaki fiyat arasında ciddi bir fark var. Son aşamaya geldiğimde 'Anlaşmalı olduğumuz firma değişiklik yaptı' şeklinde bir uyarı çıkıyor ve fiyat ...

İstanbul Havalimanı Avis ofisinden 29 Temmuz 2025 tarihinde kiraladığım aracı 28 Ağustos 2025 tarihinde teslim ettim. Araç bariz bir titreme problemi ile teslim edildi ve bu sorunu yoldayken arayıp hemen ilettim. Araç değişimi önerildi ancak önerilen araçlar kesinlikle tatmin edici değildi ve sırf b...

Opel yetkili bayisinden Opel Mokka model araç için 24 Ekim tarihinde sıfır araç siparişi verdim ve bu sırada 50.000 TL kapora ödedim. Sipariş verdiğim araç yanlış renkte geldi. Bunun üzerine aracı tekrar sipariş edeceklerini söylediler ve her hafta 'gelecek' diyerek beni oyaladılar. Aradan yaklaşık ...