Mağaza Personelinde Üslup ve Davranış Sorunları
- Sert ve alaycı tutum: 4 şikayette personelin müşterileri azarladığı, surat ifadelerini taklit ederek dalga geçtiği ve saygısız davrandığı belirtiliyor.


Mağduriyetim giderildi keşke buraya yazmadan olsaydı ama olsun yapacak bir şey yok
Beyond hakkındaki 10 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü personel tutumları: müşterilerin alaycı üslup ve sert çıkışlarla karşılandığı bildiriliyor. Bu tabloya %20 payla 'hediye' denilen hizmetlerin ücretlendirilmesi ve sosyal medya fiyat farkları gibi yanıltıcı fiyatlandırmalar eşlik ediyor. Hizmet süreçlerinde 1,5 saatlik randevu beklemeleri ve 1.650 TL'lik iade tutarlarının aylarca yatırılmaması gibi operasyonel aksaklıklar yaşanıyor.
Trendyol üzerinden Beyond isimli satıcıdan bir babet ayakkabı satın aldım. Ancak ürün elime ulaştıktan ve kullanmaya baş...ladıktan yalnızca birkaç saat sonra, çiftin her iki ayakkabısında da taban kısmında açılma/ayrılma meydana geldi. Ürün bu kadar kısa süre içerisinde ve üstelik her iki ayakkabıda




31 Mart 2026 tarihinde Maltepe’de bulunan Beyond Hair kuaföre, öncesinde mesaj üzerinden net fiyat alarak saç boyama ve ...belirli bir model için gittim. Bana yazışma sırasında tek bir toplam fiyat olarak 9.000 TL söylenmişti ve bu net fiyat üzerinden randevu oluşturdum. Ancak salona gittiğimde saçımın
Beyond adlı firmadan Haziran ayının ilk haftasında 2582 numaralı siparişimle iki adet bej, bir adet beyaz topuklu ayakka...bı satın aldım. Ayakkabılar ayağıma uymadığı için sitede belirtilen süre içinde, yine sitede paylaşılan kargo kodu ve kargo firması üzerinden hemen teslimatın ardından iade ettim.
İstanbul Acıbadem’de bulunan Acıbadem Beyond kuaföre 18 Nisan’da uzun saçlarımla gittim, saçlarım omzumun çok altındaydı..., işlem sonrası ise çeneme kadar kısaldı. Gösterdiğim rengin olmayacağı söylendi, birlikte farklı renklere baktık ve saçımın açılma durumuna göre ilerleyeceğimiz belirtildi. İşlem
"Mağduriyetim giderildi keşke buraya yazmadan olsaydı ama olsun yapacak bir şey yok"
Şubat ayının ortasında Beyond Acıbadem şubesinde saçlarıma sarı ışıltı işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde özellikle turun...culuk görmek istemediğimi, saçımda kesinlikle sıcak ve turuncu tonlar olmasını istemediğimi defalarca söyledim. Buna rağmen saçımın turunculaşmayacağı konusunda ısrarla güven veril

12 Nisan tarihinde Beyond Acıbadem kuaförde saç boyama işlemi yaptırdım. Saç rengimden ve kesimden genel olarak memnun k...aldım, ancak çalışanların tavrı ve üslubu beni son derece rahatsız etti. İşlem öncesinde yapmak istediğim saçı anlatmak ve fiyat teklifi almak için yanımıza gelen bir beyefendi, sa
Yüze sürülecek bir krem değil vazelin gibi bir şey zaten balm diye geçiyormuş. Sürdükten sonra emilim asla olmuyor yüzde... yapışık bir şekilde kalıyor saç değse saça bulaşıyor kıyafete bulaşıyor. Yağlı yüzle dolaşmak istemiyorum ben krem diye satın aldım
Beyond Hair Studio Maltepe'ye bugün saat 13.00 için boya işlemi randevusu alarak gittim. Randevu saatimde orada olmama r...ağmen yaklaşık 1,5 saat beklememe karşın işlemime hiç başlanmadı ve sonunda salondan ayrılmak zorunda kaldım. Randevu verilmesine rağmen müşteriyi bu kadar süre bekletmek hem profe
1 ay önce beyond hair Pendik şubesi ile Instagram üzerinden iletişime geçtim. Saçımı karamel kahve boyatmak istediğimi v...e sombrelerimin olduğunu belirrterek fiyat istedim bana 7-8 bin tl fiyat söylendi ama salona gittiğimde 14.500 TL fiyat istendi. 2 saat yol gittiğim için kabul ettim ve yine onları

23 Ocak’ta Beyond Hair Acıbadem kuaförde balyaj işlemi için randevu aldım. İşlem öncesinde ve sırasında saç rengimin çok... açık, platin tonlara dönmesini istemediğimi özellikle ve defalarca belirttim. Buna rağmen saçlarım platin tona getirildi, saç rengim tamamen isteğim dışında oldu ve saçlarım bu iş
Beyond internet sitesinden 1.500 TL ödeyerek iki adet Kadın Bej Rose Taş Detaylı Spor Sneaker (BYNDRSL400) siparişi verd...im ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişin ardından hem telefonla hem de site üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonlar
Trendyol'dan almış olduğum satıcıyla ilgili sorun yaşadım. Beyond satıcı firma tarafından satılan sandalet ve abiye ayak...kabılarda sıkıntı yaşadım; bunu yorumda ve görsel fotoğrafla belirttim. Ancak yorumum reddedildi. Ayda kaç kez Trendyol'dan alışveriş yapıyorum; biz müşteriler olarak görüş bildire

Prens dizisi quiz etkinliğine bilet aldım. Rezervasyon oluşturamadılar. 2 gündür kendileri Instagram üzerinden yazıp dur...du. Sonuç fiyasko. Biri herhangi 2 kişilik masaya otur diyor. Müşteri gelip burası benim masam geçebilir miyim diyor! Yer bulamadılar. Ve başlamasına 10 dakika kala öğreniyorum. Ke

Antalya Konyaaltı bölgesindeki Beyond Otel'de bir süredir konakladık. İşletme müdürünün kaba tavırları ve uyarır gibi ko...nuşmaları çok çirkin. Temizlik görevlisinin 'Odayı kirletmeyin' uyarıları da çok çirkin. İşletme olarak bu tarz davranışlar sergilemeleri çok yanlış.
Beyond ayakkabı ağır plastik kokusu ve aşırı kaba terlik. Beyond ayakkabının kendi web sayfası üzerinden 4 çift ev terli...ği satın aldım. Terlikler dün elime ulaştı. Ağır bir plastik kokusu ve çok büyük ve kaba bir görüntüleri var. Web sitesi üzerinde 1 beden büyük alınması tavsiye edilmiş. İadesini t

