Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Beyond Logo

Beyond

Beyond Logo
Beyond

Şikayetler

18 şikayet
Sonuçlarda ara...

Beyond Şikayet Analizi

%0
Yanıt Oranı (0/12)
33/100
Çözüm Başarısı
0Cevaplanan Şikayet
2Çözülen Şikayet
66saCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Tamir edildi-arıza giderildi%50

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Mağduriyetim giderildi keşke buraya yazmadan olsaydı ama olsun yapacak bir şey yok


Beyond Hakkında Neler Şikayet Ediliyor?

Beyond hakkındaki 10 şikayetin son 1 yıl tablosunda en belirgin örüntü personel tutumları: müşterilerin alaycı üslup ve sert çıkışlarla karşılandığı bildiriliyor. Bu tabloya %20 payla 'hediye' denilen hizmetlerin ücretlendirilmesi ve sosyal medya fiyat farkları gibi yanıltıcı fiyatlandırmalar eşlik ediyor. Hizmet süreçlerinde 1,5 saatlik randevu beklemeleri ve 1.650 TL'lik iade tutarlarının aylarca yatırılmaması gibi operasyonel aksaklıklar yaşanıyor.

Mağaza Personelinde Üslup ve Davranış Sorunları

  • Sert ve alaycı tutum: 4 şikayette personelin müşterileri azarladığı, surat ifadelerini taklit ederek dalga geçtiği ve saygısız davrandığı belirtiliyor.

Fiyatlandırma ve Kampanya Tutarsızlıkları

  • Yanıltıcı fiyat beyanı: 2 şikayette 'hediye' olarak sunulan hizmetlerin ücretlendirildiği ve Instagram fiyatlarının mağazada geçerli olmadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Kusurlu Babet Ayakkabının İade Reddi Ve Tüketici Mağduriyeti

16

Trendyol üzerinden Beyond isimli satıcıdan bir babet ayakkabı satın aldım. Ancak ürün elime ulaştıktan ve kullanmaya baş...

Kusurlu Babet Ayakkabının İade Reddi Ve Tüketici Mağduriyeti
Kusurlu Babet Ayakkabının İade Reddi Ve Tüketici Mağduriyeti
Kusurlu Babet Ayakkabının İade Reddi Ve Tüketici Mağduriyeti
Kusurlu Babet Ayakkabının İade Reddi Ve Tüketici Mağduriyeti
+2

Sözleşmeli Fiyatı Dörtlü Katlayan Kuaförde Haksız Ücret Ve Eksik İşlem

30

31 Mart 2026 tarihinde Maltepe’de bulunan Beyond Hair kuaföre, öncesinde mesaj üzerinden net fiyat alarak saç boyama ve ...

Çözüldü
Ceren şikayetini yayından kaldırdı

İade Ücretimin Gecikmeli Ödenmemesi Ve Şirketin Cevapsızlığı

107

Beyond adlı firmadan Haziran ayının ilk haftasında 2582 numaralı siparişimle iki adet bej, bir adet beyaz topuklu ayakka...

Çözüldü
124
Zübeyde şikayetini yayından kaldırdı

Beyond Acıbadem'de Turunculaşan Saçlar Ve 17 Bin TL İade Talebi

548

Şubat ayının ortasında Beyond Acıbadem şubesinde saçlarıma sarı ışıltı işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde özellikle turun...

Beyond Acıbadem'de Turunculaşan Saçlar Ve 17 Bin TL İade Talebi

Beyond Acıbadem Kuaförde Çalışanların Kaba Tutumu Ve Müşteri İhmalı

989

12 Nisan tarihinde Beyond Acıbadem kuaförde saç boyama işlemi yaptırdım. Saç rengimden ve kesimden genel olarak memnun k...

Yüzde Yapışkan Balm, Krem Beklentisini Karşılamıyor

413

Yüze sürülecek bir krem değil vazelin gibi bir şey zaten balm diye geçiyormuş. Sürdükten sonra emilim asla olmuyor yüzde...

Randevu Saatinde 1,5 Saat Bekletilme Ve İşlem Yapılmaması

827

Beyond Hair Studio Maltepe'ye bugün saat 13.00 için boya işlemi randevusu alarak gittim. Randevu saatimde orada olmama r...

Yanıltıcı Fiyat Ve Renk Değişimi Nedeniyle İade Talebi

1.095

1 ay önce beyond hair Pendik şubesi ile Instagram üzerinden iletişime geçtim. Saçımı karamel kahve boyatmak istediğimi v...

Yanıltıcı Fiyat Ve Renk Değişimi Nedeniyle İade Talebi

Platin Ton Hatası Ve Gizli Kremleme Ücreti İade Talebi

1.146

23 Ocak’ta Beyond Hair Acıbadem kuaförde balyaj işlemi için randevu aldım. İşlem öncesinde ve sırasında saç rengimin çok...

Beyond Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

450

Beyond internet sitesinden 1.500 TL ödeyerek iki adet Kadın Bej Rose Taş Detaylı Spor Sneaker (BYNDRSL400) siparişi verd...

Olumsuz Ürün Yorumlarım Sürekli Reddediliyor, Müşteri Görüşleri Dikkate Alınmıyor

646

Trendyol'dan almış olduğum satıcıyla ilgili sorun yaşadım. Beyond satıcı firma tarafından satılan sandalet ve abiye ayak...

Olumsuz Ürün Yorumlarım Sürekli Reddediliyor, Müşteri Görüşleri Dikkate Alınmıyor

Prens Dizisi Quiz Etkinliğinde Organizasyon Fiyaskosu

535

Prens dizisi quiz etkinliğine bilet aldım. Rezervasyon oluşturamadılar. 2 gündür kendileri Instagram üzerinden yazıp dur...

Prens Dizisi Quiz Etkinliğinde Organizasyon Fiyaskosu

Antalya'da Kaba Davranışlar Ve İletişim Sorunları

489

Antalya Konyaaltı bölgesindeki Beyond Otel'de bir süredir konakladık. İşletme müdürünün kaba tavırları ve uyarır gibi ko...

Beyond Plastik Kokusu ve Kaba Terlik

643

Beyond ayakkabı ağır plastik kokusu ve aşırı kaba terlik. Beyond ayakkabının kendi web sayfası üzerinden 4 çift ev terli...

Beyond Plastik Kokusu ve Kaba Terlik
Beyond Plastik Kokusu ve Kaba Terlik

İletişim