to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Tuğba Kuruyemiş’in Manisa Şehzadeler Ulupark’ın karşısındaki şubesine gittim. Benden sonra gelen müşterilere sırayla hizmet verilirken, ben sürekli sona bırakıldım ve en sonunda kendim tekrar söylemek zorunda kalarak istediğim ürünü alabildim. Müşteri olarak önce gelmeme rağmen bu şekilde görmezden gelinmek beni oldukça rahatsız etti.
Leblebi aldım ve yaklaşık 70 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sırasında kasada 0,50 TL’nin olmadığı, bozuk para verilemeyeceği söylendi. Rakam benim için önemli değil fakat bu büyüklükte bir firmanın hem müşteriyi sıra konusunda geri plana atması hem de kasada bozuk para bulundurmaması bana çok yakışıksız ve ciddiyetsiz geldi.
Yaşadığım bu deneyim nedeniyle ilgili şubedeki personelin müşteriyle iletişim ve davranış konusunda uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
06.01.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Antalya Işıklar Caddesi’ndeki Tuğba Kuruyemiş şubesinden alışveriş yaptım. Toplam tutar 399,40 TL olmasına rağmen kasaya 400 TL ödedim ve para üstü olarak 60 kuruşun en azından 50 kuruşunun verilmesini beklerken, hiçbir açıklama yapılmadan eksik para üstü ve...
Tuğba Kuruyemiş İzmir Çankaya şubesinden 01.03.2026 tarihinde misafirlerime ikram etmek üzere iki adet 250 gramlık lokum satın aldım. Ancak ürünler maalesef tüketilemeyecek durumdaydı. Lokumlar kurumuş, bayatlamış, dokununca ezilip tuz gibi dağılan bir haldeydi. Üstelik bu sorunu aynı markanın lokum...
Tuğba Kuruyemiş Güzelbahçe Şubesi’nde Ciddiyetsiz Hizmet ve Saygısız Yaklaşım Tuğba Kuruyemiş’in Güzelbahçe şubesinde yaşadığım deneyim tam anlamıyla fiyaskoydu. Lokum standından iki farklı ürün siparişi verdim. Ardından biraz oturup bir şeyler içmek istediğimi belirttim. Personele, hem lokumların ...
Yorumlar