to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Aralık günü saat 20.00 civarında Kocaeli Mars AVM’de bulunan Starbucks şubesinde hem hijyen hem de personel tavrı açısından son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadık. Çalışan personellerde genel olarak hijyen eksikliği olduğunu gözlemledim ve müşterilere karşı son derece asık suratlı ve ilgisi...
6 Aralık’ta Turzoom aracılığıyla Sharm’dan Hurghada’da düzenlenen bir çöl turu satın aldım ve bu tur için 90 dolar ödemeyi nakit olarak, öğle saatlerinde yaptım. Satın aldığım tur profesyonellikten tamamen uzaktı ve anlatılanla sunulan hizmet arasında büyük fark vardı. Tur kapsamında götürüldüğümüz...
Bugün öğle saatlerinde Forum İstanbul’daki Makarnam şubesinden 2’li etli menü satın aldım. Ürün için 320 TL ödedim. Ancak hem sosunun tadı hem de köftesinin lezzeti ve kalitesi son derece kötüydü, ürünü yerken ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Markanızdan belli bir standart ve lezzet beklerken...
Rizline internet sitesi üzerinden üye olmadan Peugeot 301 aracıma uygun paspas ve bagaj havuzu siparişi verdim. Ödemeyi yaptım ve elimde yalnızca dekont bulunuyor, ancak üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası ya da siparişle ilgili bir bilgilendirme kodu tarafı...
Factory Karaköy’e yaptığım ziyarette sipariş ettiğim tatlıdan hiç memnun kalmadım. Gelen üründe Çilek bembeyazdı çikolatası neredeyse yok denecek kadar azdı ve tatlı genel olarak çok boş, özensiz hazırlanmıştı. Menüde gördüğüm ve beklediğim bir ürünle gelen tatlı arasında büyük fark vardı. Bu deney...
07.12.2023 tarihinde saat yaklaşık 18.50–19.05 arasında Eskişehir Vega Outlet Starbucks şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Toffee Nut Latte siparişi verdim ve özellikle fincanda olmasını belirtmeme rağmen içecek karton bardakta servis edildi. Bunun üzerine durumu söyleyince personel...
30 Kasım tarihinde Butik Kopça’nın kendi internet sitesinde yer alan '1 alana 1 bedava' kampanyasından faydalanmak amacıyla alışveriş yaptım ve toplam 1.135 TL ödeyerek sütyen siparişi verdim. Bu tutarı, kampanyadan yararlanarak iki adet ürün almak için ödedim. Kargom elime ulaştığında paketten yal...
7 Aralık Pazar günü Trendyol Yemek üzerinden Özgüven Lahmacun ve Kebap Salonu’ndan 1 kg kanat siparişi verdim. Siparişi 19.12’de oluşturdum ve özellikle soğuk olmaması konusunda not yazdım. Yenilebilir derecede ılık bile olsa sorun etmeyecekken, ürün buz gibi olacak şekilde teslim edildi. Uygulamada...
6 Aralık tarihinde Axess Platinum kredi kartımla yaptığım bir harcama sonrasında kartıma 750 TL chip-para hediyesi yüklendi. Ancak aynı gün içinde herhangi bir gerekçe önceden açıklanmadan bu 750 TL’lik chip-para tutarı Akbank tarafından geri alındı. Bu işlemden sonra tarafıma “Değerli Akbanklı, 06...
07.12.2025 tarihinde Çiğli AVM’de bulunan Toyiki mağazasına gittiğimde, mağaza çalışanlarının tutumundan ve yetersizliğinden dolayı son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Sorduğumuz bir oyuncak hakkında çalışan hiçbir şekilde bilgi veremedi, ürünler konusunda hakim olmadığını net şekilde hissettird...
7 Aralık Pazar günü saat 19.00’da Kastamonu–Karabük seferini yapan, plakası 34 *** 260 olan Kamil Koç otobüsünde çok kötü bir deneyim yaşadım. Koltuk numaram 7, PNR numaram ise 331140**72’dir. Sefer zaten yaklaşık 20 dakika rötarlı olmasına rağmen, kız arkadaşımla vedalaşırken şoför bana sesini yük...
TurkNet aboneliğim kapsamında kullandığım 100 Mbps internet hizmeti, 07.12.2025 tarihinde saat 18:00 civarından 21:00’e kadar yaklaşık 3,5 saat boyunca tamamen kesintiye uğramıştır. Bu süreçte ben ve hane halkım internet erişiminden mahrum kaldık. Yaşanan kesinti sonrasında canlı destek hattı üzeri...
07.12.2025 Pazar günü saat 20.05 sularında Jumbo Künefe Sapanca şubesinde yaşadığımız deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Önümüze gelen künefenin tadı kötüydü ve üstelik içinden saç çıktı. Böyle bir hijyen problemi kabul edilemez. Saçı fark ettiğim anda tabağı hemen görevliye gösterdim ve sadece t...
28.11.2025 tarihinde 0 312 955 09 **90** numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini 'Deneyim Gelişim Akademi' olarak tanıtıp hastane iş başvurusu için aradıklarını söylediler. Bu görüşme sırasında benden T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi istediler, ben de bu bilgileri paylaştım. Dah...
Fethiye’de bulunan Anix Laundry’e (eski adıyla Dry Faden Fethiye) iki adet kabanımı ve gelinliğimi verdim ve yaşadığım deneyim tam anlamıyla fiyaskoydu. Gelinliğimi 13 Ekim’de teslim ettim ve yaklaşık bir ay sonra, kabanlarımı ise 1 Aralık’ta verip iki gün içinde geri aldım. Sonuç ise tam bir hayal ...
Hair Mood Gallery Bursa’da 7 Aralık Pazar günü yaşadığım deneyim nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak ciddi anlamda mağdur oldum ve kimsenin aynı hayal kırıklığını yaşamasını istemiyorum. Instagram üzerinden 6.500 TL’lik bir paket kampanyası ile müşteri çekmelerine rağmen, salona gittiğimde bu ...
Yaklaşık bir hafta önce Isparta Sanayi şubesindeki BİM mağazasından birkaç kez 1 litrelik Pepsi Klasik aldım. Ancak aldığım ürünlerin ikisinde de neredeyse hiç asit yoktu, bildiğiniz şekerli su içiyormuşum gibi bir tat vardı. Böyle köklü ve bilinen bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmak beni gerç...
"İlginiz ve çözümünüz için çok teşekkür ederim."
Normalde severek gittiğimiz bir restoran olmasına rağmen, 7 Aralık saat 20.00 sularında Köfteci Yusuf Kartepe şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadık. Masaya oturduğumuzda, bizden önceki müşterilerin kullandığı masanın temizlenmesi için abartısız yarım saat bekledik ve bu süre boyunca masaya ne gelen...
Balıkesir Üniversite Hastanesi Kardiyoloji servisinde acil olarak yatış yapmak zorunda kaldık ve bu süreçte hem hasta hem de hasta yakınları olarak son derece yıpratıcı bir deneyim yaşadık. Kaldığımız katta hemşirelerin görev başında olmalarına rağmen önlerindeki ekrandan dizi izlediklerine, acilde ...
"Teşekkürler"
Instagram’daki @kadifeyasin _mevluthediyeleri sayfasıyla yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Sayfaya tespih için fiyat sormuştum, sipariş aşamasındayken daha önce konuştuğumuz fiyattan daha yüksek bir rakam söylediler. Ben de fiyatın böyle olmadığını belirttiğimde, “bu gece zam yaptık” ş...
Antalya Işıklar’da bulunan Gazikent Ocakbaşı’na yıllardır giden bir müşteriydik. Bugün yakınlarımızı da götürdük ve mahcup olduk. Garson, hangi ürün var hangisi yok bilmiyor, menüye hakim değil ve adeta dalga geçer gibi cevaplar veriyor. Yaşlı çalışanlar var ama performansları çok düşük, masayla ilg...
deneyim