deneyim

Gaziantep Şahinbey’den aldığım Eti çikolatalarda paketleri açtığım anda renk değişikliği fark ettim. Dört adet aldığım ürünün görünümü normal değildi ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni endişelendirdi. Ürünü severek tüketen biriyim ancak yaşadığım bu deneyim güvenimi sarstı. Eti’den...

03.12.2025 tarihli Gaziantep–İstanbul TK2235 seferim, uçak arızası nedeniyle iptal edildi. Uçuşun iptal edilmesinin bir güvenlik gerekliliği olabileceğini anlayışla karşılıyorum; ancak süreç yönetimi ve bilgilendirme son derece yetersizdi. İptal kararı alındıktan sonra servis ve otel ayarlandı, faka...

Bugün Samsun City Mall’da bulunan Sultanahmet Köftecisi’nde iki adet köri soslu tavuk menü siparişi verdik. Siparişimizden biri normal, diğeri ise özellikle belirttiğimiz şekilde 1,5 porsiyon tavuk olacaktı. Yanında da ayran ve kola istedik. Ancak masaya gelen 1,5 porsiyon denilen tabakta, normal po...

Uzun süredir düzenli olarak Kellogg's ürünlerini tüketiyorum. En son aldığım Kellogg's granola paketlerinden birinde kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen paketi açtığımda ürünün içinde kurt/larva olduğunu gördüm. Yaklaşık 20 gün önce Migros’tan ...

1 Aralık’ta Dyson online mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge ve Dyson Purifier Big+Quiet Formaldehyde BP04 hava temizleyici satın aldım. Bugün 5 Aralık olmasına rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de net bir bilgilendirme alabildim, sistemde herhangi bir iler...

3 Aralık 2025 tarihinde saat 19:11 civarında Ankara Kentpark AVM’deki Calzedonia mağazasını ziyaret ettim. Bu markayı özellikle ürün kalitesi nedeniyle çok seviyorum ve ABD’de düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Kentpark AVM’yi de çok sevdiğim için buradaki mağazayı görmek istedim ancak yaşadığım de...

2024 yılında 'Türksit Speed Yatar Mekanizmalı Makam Koltuğu' satın aldım. Ürün açıklamasında 80–90 kg taşıma kapasitesi ve 2 yıl garanti olduğu belirtiliyor. 75 kg bir kullanıcı olarak koltuğu tamamen normal kullandığım halde koltuğun ayaklarından biri kırıldı. Daha önce de 2015’te aldığım Mustang ...

Uzun süredir severek aldığımız Beşler sucuk 500 gram ürününün tadı son dönemde belirgin şekilde değişti. Daha önceki alışverişlerimizde memnun olduğumuz bu üründen son 2–3 alışverişimizde aynı lezzeti alamıyoruz. Sucukta aşırı baharat kokusu ve tadı geliyor, eski dengeli aroması tamamen kaybolmuş du...

28 Kasım tarihinde İzmir Hilton AVM’deki m. A. C mağazasından, 8 saat kalıcı olduğu söylenerek 1000 TL ödeyerek bir ruj satın aldım. Ürünü özellikle kalıcılığı için tercih etmeme rağmen, rujun dudağımda yarım saat bile durmadığını, kısa sürede tamamen silindiğini gördüm. Mağazada anlatılanla ürünün...

Getir Yemek üzerinden Ankara Çankaya bölgesindeki McDonald's GOP şubesinden 16:30'da toplam 476,99 TL tutarında hamburger siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, henüz 1 dakika bile geçmeden yanlış ürün verdiğimi fark edip uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Uygulama, siparişi iptal et...

Bugün saat 14.00 civarında Sancaktepe Çamsanpark AVM içindeki D&P mağazasında yaşadığım saygısızlık ve iş ahlakına uymayan tutum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Mağazada tester ürün olmadığını, deneme amaçlı sıktıkları şişeyi müşteriye sattıklarını gördüm. Buna itiraz ettiğimde, "Tester y...

Yaklaşık 15 gün önce Gratis’ten aldığım Elidor Keratin Mükemmel Düz serisini kullanmaya başladım. Ürünü, saçlarımı daha düzgün ve sağlıklı göstereceğini düşünerek tercih ettim ancak sadece üç yıkamada saçlarımda belirgin bir yıpranma oluştu ve vadettiği etkiyi de hiç göstermedi. Saçlarım olduğundan ...

Bolu Merkez’de teslim edilmesi gereken, Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 5760****14002 takip numaralı Aras Kargo gönderimim 2 Aralık Salı gününden beri “teslimatta” görünüyor ancak bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Aras Burada noktasına bırakılmasını talep etmeme rağmen, sistemlerinin bo...

Bağcılar Este Muka Nail Studio şubesinden protez tırnak işlemi yaptırdım, aynı gün içinde tırnaklarımdan birinin ojesi kalktı ve daha sonra dayanamayarak o tırnak kırıldı. Yeni yapılmış bir protez tırnağın aynı gün içerisinde bu şekilde bozulması hem görüntü olarak hem de kullanım açısından beni old...

23 Kasım akşamı Bursa Yenişehir’deki A101 marketten aldığım Ülker 3’lü Yupo Bonibon paketlerinden birini 10 yaşındaki oğlum yerken, içinden sert bir boncuk çıktı. Oğlum bunu dişi sanıp ağzından yanımıza getirdi. Allah’tan dişi kırılmadı; ancak bu sert yabancı madde nefes borusuna da kaçabilirdi. Bu ...

İzmir Mavibahçe AVM’deki MR. Dıy mağazasından kedi baskılı bir ajanda satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Ajandayı özenli ve normal şekilde kullanmama rağmen, sayfaları tutan ip çok kısa sürede zedelendi ve deforme oldu. Sadece birkaç yaprak kopardığımda bile ciltlemenin bozulduğunu...

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından bir adet şort siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Bir şort için bu kadar bekletilmemi hiç doğru bulmuyorum ve Trendyol’un da bu duruma herhangi bir müdahalede bulunmamasından ciddi anlamda rah...

Bella Maison’dan internet üzerinden Quarta serisi beyaz renk halı siparişi verdim, ancak elime tamamen kahverengi bir halı ulaştı. Sipariş numaram BM1000339235 olup ürün bugün teslim edildi. Güvendiğim, gözüm kapalı sipariş verdiğim bir markadan böyle bir hata yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıkl...

Uzun süredir Boyner’in hem mobil uygulamasını hem de web sitesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır sepete eklediğim ürünlerin yanına, benim hiçbir şekilde beğenmediğim, favorilere almadığım ya da incelemediğim ürünler kendiliğinden ekleniyor. Ödeme aşamasına geldiğimde toplam tutarın normalden fazla ...

Vivense’nin Modoko’daki mağazalarından birinden zigon sehpa takımı satın aldım. Ürün kargo ile yaklaşık 2–3 gün önce teslim edildi. Kurulumu bize “çok basit, siz yaparsınız” diyerek özellikle servis talep etmememiz söylendi, biz de arkadaşım ile birlikte kurulumu kendimiz yaptık. Ancak zigon sehpan...