DemirDöküm servis

3 ay önce almış olduğum DemirDöküm Nitromix 24 KW kombi, ilk kullanımdan itibaren ses çıkararak çalışıyordu. Başta sesi önemsemedim, belki çalışma şekli böyledir diye düşündüm. Ancak ilerleyen süreçte kombi yeterince ısıtmamaya başladı. Daha sonra ise sıcak suyu dahi ısıtmadı ve kombi arızaya geçere...

DemirDöküm Ademix model sıfır kombi kullanıyorum. Cihaz olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür petekleri ısıtmıyor ve ev çok soğuk olduğu için iki küçük çocuğum hasta oldu. Bu süreçte yetkili servis bir defa gelip baktı ancak herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı, sorun olduğu gibi devam ediyor. Kış günü...

DemirDöküm marka kombimin ilk kurulum ve montajı için 27 Kasım Perşembe günü servis kaydı oluşturdum. 28 Kasım Cuma günü servis görevlileri beni yalnızca bir kez aramış, o anda telefona cevap veremediğim için de ilk kurulum kaydımı tamamen silmişler. 29 Kasım Cumartesi günü servis gelir diye evde b...

DemirDöküm kombim için 21.11.2025 tarihinde DemirDöküm çağrı merkezini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Hem rutin kombi bakımı yapılmasını hem de kısa süre önce eve girdiğimiz için cihazda ve bağlantılarda herhangi bir kaçak veya sorun olup olmadığının kontrol edilmesini özellikle istedim...

Diyarbakır Bağlar’da bulunan evimde kullandığım DemirDöküm kombi yaklaşık 5 aydır sürekli ses çıkarıyor ve sıcak suyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Defalarca kez aynı problemleri yaşamama rağmen cihazdaki arıza bir türlü giderilemedi. Bu süreçte kombi için 4 defa servis geldi, ancak her seferin...

DemirDöküm marka kombim, garanti kapsamındaki bir arızası için 28.11.2025 tarihinde Gaziantep Araban’daki evimize servis çağrılarak kontrol edildi. Kombinin filtresinin tıkandığı söylendi ve evde aile bireylerimizin ilaç kullanması gerektiği, bu yüzden kombinin mutlaka açılması gerektiği belirtilere...

DemirDöküm marka kombimde bulunan su pompası yaklaşık iki aydır görevini tam olarak yapmıyor ve cihazdan yeterli verimi alamıyorum. Sorunu ilk fark ettiğim günden bu yana defalarca aynı problemi yaşamaya devam ediyorum. Bu süre içinde 3–4 kere yetkili servis eve gelerek inceleme yaptı ancak her gel...

DemirDöküm termosifonda yaklaşık 25.11.2025 tarihinden itibaren su kaçırma, akıtma ve taşma problemi yaşamaya başladım. Ürünü yaklaşık 2018 yılında İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından satın almıştım. Yaşadığım sorun üzerine DemirDöküm yetkili servisine başvurdum. Servis, ürünün değişmesi...

DemirDöküm Ademix model kombimin alttaki plastik tahliye vanası su akıtmaya başladı. Parça o kadar kalitesizmiş ki, su akıttığı için hafifçe sıkmak isterken elimde kırıldı ve kombi kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine 26 Kasım 2025 gecesi acil notuyla servis kaydı oluşturdum. Ertesi gün randevunu...

DemirDöküm Atromix kombimden yaklaşık 15 gündür her çalıştığında güm güm diye rahatsız edici sesler geliyor. Bunun üzerine DemirDöküm müşteri hizmetlerini 0850 222 18 33 numaralı hattan aradım. Bana, bakım hizmeti alırsam 2.000 TL olan servis ücretini ödemeyeceğimi ve arızayı tespit edebileceklerini...

DemirDöküm Atron kombim bugün bar yükselmesi nedeniyle çalışmadı. Hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ürünüm yaklaşık 1 senelik olmasına rağmen, görüştüğüm müşteri temsilcisi E**** Hanım, kombinin garanti kapsamında olmadığını ima ederek sadece servis gelmesi için 1150 TL ücret talep edileceğini, arı...

DemirDöküm Ademix model kombimi Manisa Alaşehir bayisi ve servisi üzerinden aldım, ancak kombi aldığım günden beri hiç çalışmıyor. Ürün ilk günden bu yana çalışmadığı için evde ısınma ve sıcak su konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak DemirDöküm yetkili servisine ve b...

10 Kasım 2025 tarihinde DemirDöküm Nitromix Ioni kombi aldım. İlgili bayi tarafından gerekli kurulum yapıldı. Bayide oda termostatı almak istedim, ancak ellerinde olmadığını, kombi kurulumu için servisten temin edebileceğimi söylediler. Proje işlemleri tamamlandı ve gaz açıldı. 0850 *** 18 33 numara...

DemirDöküm markalı şofbenimin yaklaşık 1 haftadır suyu hiç ısıtmaması sebebiyle yetkili servise başvurdum. Cihazım daha 2 ay bile olmadı ve 3 yıl garantili olmasına rağmen bu sorunu yaşamaya başladım. Servis eve geldiğinde üründe herhangi bir sorun olmadığını söyleyip benden gelme ücreti talep etti...

Hatay Antakya’da bayiden sıfır olarak aldığım DemirDöküm termosifonun montajı için servis günlerce bekletti, 2 hafta geçtikten sonra geldiklerinde de duvara monte edilmesi için gerekli olan vidalar bile yanlarında yoktu. Kurulumda gerekli olan vidayı, dübeli bile müşteriye aldıran ** DemirDöküm Hata...

DemirDöküm markalı C275F doğalgazlı şofben cihazım için Konya Tunalı Yetkili Servis’e başvurduğumda, prosestat parçası değişimi ve servis ücreti dahil olmak üzere 25.11.2025 tarihinde 2.700 TL talep edildi. Sadece bu parça değişimi için istenen bu bedelin, piyasa koşullarına göre oldukça fahiş ve or...

2025 yılı Mart veya Nisan ayında evime sıfır DemirDöküm Nitromix kombi alıp tesisatını döşettirdim. Yaz aylarında olduğumuz için kombiyi sadece sıcak su için kullandım ve sıcak suda herhangi bir sorun yaşamadım. Kış geldiğinde, 2025 yılının Kasım ayında ısınma için kombiyi çalıştırmak istediğimde k...

Yaklaşık 4 yıl önce aldığım DemirDöküm Atromix kombinin üzerinde bulunan tuşlar, bu sene itibarıyla erimeye başladı. Cihazın geri kalanında böyle bir sorun yokken, sadece tuşlarda deformasyon ve erime olması; ürünün malzeme kalitesi ve üretim hatası konusunda beni ciddi anlamda düşündürüyor. Şu ana...

DemirDöküm marka kombim 3 gündür ateşlemeye geçmiyor ve bu nedenle evimde ısınma sorunu yaşıyorum. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım bu arıza nedeniyle mağdur durumdayım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak DemirDöküm müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana iletilen servis numarasın...