to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm’den satın aldığım termosifonun montajı için 8 Haziran tarihi verildi, ancak belirtilen günde kimse gelmedi ve... tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Balıkesir Ayvalık’taki adresimde tüm gün montaj için beklememe rağmen ne servis ne de bayi aradı. Bugün, 9 Haziran için saat 16.00–
Evimde kullanmakta olduğum DemirDöküm marka, Seri 21254400100238262010032541n3 numaralı şofben sürekli olarak f8 arıza k...odu veriyor ve cihaz bu nedenle tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu kronik arıza sebebiyle yetkili servis evime 3 kez geldi ancak her seferinde yapılan müdahaleler yetersiz kaldı
DemirDöküm Kion inverter klimayı yazları şehirde olduğumuz kısa dönemde kullanıyoruz. Evim doğal gazlı olduğu için klima...yı sadece yazın yaklaşık iki ay çalıştırıyorum, sonrasında yazlığa gidiyoruz. Buna rağmen klimada sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Klimanın demir borusu çatlıyor, gaz kaçırıyor ve ci
DemirDöküm marka Atromix kombim için 21 Ocak tarihinde Ankara Sincan’daki adresime servis kaydı oluşturdum ve o gün serv...is ekibi eve geldi. Ancak herhangi bir işlem yapmadan, hiçbir hizmet vermeden evden ayrıldılar. Daha sonra servisi aradığımda bana başka bir personel göndereceklerini söylediler f
DemirDöküm marka şofbenimiz uzun süredir suyu ısıtmıyor. Defalarca servis çağırmamıza rağmen sorunu bir türlü çözemedile...r. En son 5 Haziran’da gelen servis de dahil olmak üzere her seferinde “halledeceğiz” denildi, ancak şofben hala düzgün şekilde su ısıtmıyor ve yaklaşık iki aydır sıcak su kullanam
İstanbul Üsküdar’da kullandığım DemirDöküm Ademix kombim yaklaşık 3 senedir aynı yerden, aynı parçadan arıza veriyor. Ci...hazın garantisi olmasına rağmen bu parça şimdiye kadar 2 kez değiştirildi, ardından tekrar uzatılan garanti sürecinde yeniden aynı arızayı yaşadım. Bu durumun artık açıkça üretim k
DemirDöküm marka L275F-L350F model şofbeni yaklaşık 1,5 yıl önce aldım ve uzun süre hiçbir sorun yaşamadan kullandım. An...cak 1,5 yılın ardından cihaz sık sık suyu aniden soğutmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, geldiler, kontrol ettiler ve sonrasında 2-3 gün kadar sorun görünürde ol
DemirDöküm müşteri hizmetlerini Amasya Göynücek’teki kombi bağlantım için aradım ve bana servis randevusu olarak cuma gü...nü verildi. Cuma günü servisi aradığımda ise ne zaman geleceklerini sorduğumda, o gün gelemeyeceklerini, muhtemelen ertesi gün geleceklerini söylediler. Net bir saat ya da kesin bi
DemirDöküm ddei 24 KW ani su ısıtıcım arızalandı ve yaklaşık iki haftadır ürünü kullanamıyorum. Servis çalışanları, ciha...zın donmadan dolayı patladığını söyleyip durumu kullanıcı hatası gibi değerlendirdiler. Oysa Ayvalık’ta yaşıyoruz, burada böyle bir don yaşanmadı, ayrıca biz yurt dışında yaşadığım
DemirDöküm Nitromix kombiyi Aydın Kuşadası’nda aldık ve cihaz daha 1 yıl bile olmadan sürekli arıza vermeye başladı. 202...5 Mayıs ayından itibaren yaklaşık 2‑3 ay aralıklarla toplamda 6 kez yetkili servis gelmek zorunda kaldı. Kış dahil olmak üzere bu süreçte sürekli ısınma sorunu yaşadık, şu anda da
DemirDöküm pişmanlıktır almayın aldırmayın. DemirDöküm markasına ait, evimde kullandığım Nitromix kombim henüz 1,5 yıll...ık olmasına ve garanti süresinin bitmesine 2 ay bulunmasına rağmen, 01.06.2026 tarihinde herhangi bir elektrik kesintisi yaşanmamasına rağmen elektrik kaynaklı olduğu söylenen bir
DemirDöküm Fanlı hermetik şofben 11 litre cihazımın su giriş çıkışlarında uzun süredir oksitlenme ve sürekli f1 hatasına... geçme sorunları yaşamaktaydım. Sonrasında cihazın eşanjör sıcak su çıkışından su sızdırdığını ve bu sızıntıya bağlı olarak cihazın içinde paslanma oluştuğunu fark ettim. Bu sorun
Batman’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 4 ay önce Batman bayisinden sıfır DemirDöküm Nitromix kombi satın aldım. Kombiyi a...ldığım günden bu yana sürekli olarak su bar basıncı düşüyor ve neredeyse her gün su basmak zorunda kalıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak şimdiye kadar DemirDöküm yetkili serv
"Sorunun çözümü için kaç defa arandım bilmiyorum, hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim, aynı gün sorunum çözüldü. DemirDöküm çalışanlarına selamlar..."
DemirDöküm c275 f (dg) hermetik şofbenim 27 Haziran 2026 Kurban Bayramı’nın... birinci günü f5 arızası verdi. Bunun üzerine DemirDöküm müşteri hizmetleri
DemirDöküm’den aldığım kombi, aldığım günden beri arıza veriyor. Defalarca servis çağırmama rağmen sorun çözülmedi ve ar...tık can güvenliğimizi tehdit eder hale geldi. Diyarbakır Kayapınar Talaytepe Mahallesi 4004. Sokak Serin rmd Gold Sitesi d Blok Kat 1 No:1 adresinde bulunan evimde bu kombiyi kulla
Evimde DemirDöküm nitromix ioni kombi var. Sıfır aldığım kombi 9. Ayda bakım uyarısı verdi. Ekrandan gitmiyor. Yeni alın...an kombi 9. Ayda nasıl oluyor da bakım istiyor. Servisi aradım bakım parası istiyor. 2800 TL. Yeni alınan hiçbir mal en erken 1 seneden önce bakım yapılmaması gerek. Gerekirse Tüke
"Teşekkürler"
DemirDöküm markalı sıfır kombimin kurulumu için başvurumu yaptım, 22.05.202...6 tarihinde kaydımın olduğunu söylemelerine rağmen o gün de dahil olmak üze
DemirDöküm marka 65 litre elektrikli termosifon satın aldım ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Montajdan yakl...aşık iki saat sonra termosifonun montaj yapılan yerinden su damlatmaya başladığını fark ettim ve durumu hemen ilgili birimleri arayarak bildirdim. Yetkili servisi aradığımda beni
19.05.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan DemirDöküm Compact şofbenimdeki f1 arızası için DemirDöküm Yetkili Servis ...eve geldi. Akış anahtarının değişmesi gerektiğini, parça fiyatının 5.500 TL olduğunu, parçayı değiştirmezsem her geldiklerinde 1.500 TL servis ücreti ödeyeceğimi söylediler. Fiyatı
DemirDöküm DT4 Titanium termosifonumun garanti süresi 28.06.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, cihaz arıza yapt...ı ve yetkili servis tarafından incelendikten sonra ürünün değişmesi gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak değişimin bayram sonrasına, 1 Haziran ve sonrasına kalacağı söylendi ve şu
20 Nisan'da kombimizden su akmaya başladı. Eşim de çağrı merkezini arayarak servis kaydı açtı. 21 Nisan pazartesi günü e...vimize geldiler. Şofbenimizi su içinde olduğunu bütün elektronik aksamının bozulduğunu sıfır ürün veya ikinci el çıkma ürün alabileceğimizi teklif ettiler. Sıfır ürün 24.000 TL art
"Yukarıda söz ettiğim İstanbul Göksu servis firmasından hizmet almama talebim Dmirdöküm firması tarafından kabul edildi. Ataşehir servisinden çok yetenekli ve kişisel ilişkileride çok yetkin bir arkadaş gönderildi. Genel bakımı olması gerektiği gibi yaptı. Şikayeti dikkate alan DemirDöküm firmasına ve çok memnun edici bir servis hizmeti veren DemirDöküm Ataşehir Servisi görevlisi Aykut Filizoğlu'na çok teşekkür ederim."
18 Mayıs 2026 günü cep telefonum arandı ve DemirDöküm çağrı merkezinden kombi cihazımın servis zamanının geldiği, ücrets...iz servis hakkımızın bulunduğu ve bu hakkı kullanmak isteyip istemediğimiz bilgisi verildi. Kabul ettik ve Atron model kombimiz için 0216 338 15 17 numaralı Göksu adlı servis şirke
DemirDöküm Termosifon model ürününü yaklaşık 3 yıl 1 ay önce satın aldım. 21 Mayıs 2026 gecesi saat 04.30–05.00 civarınd...a cihazın tepesinden bir anda su fışkırdı ve evin her yeri su içinde kaldı. Vanayı kapatana kadar geçen sürede, özellikle parkeler suyun içinde kaldı ve ciddi şekilde zarar gördü.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
