DemirDöküm servis

Kastamonu ili İhsangazi ilçesinde ikamet ediyorum. 12.12.2025 tarihinde, garantisi devam eden DemirDöküm Nitromix kombimle ilgili olarak, musluklara sıcak su gelmesine rağmen peteklerin ısınmaması şikayetiyle müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum ve o günden beri bu soğuk kış gününde...

Tarafınızdan satın aldığım DemirDöküm Ademix marka kombi, teslim edildiği günden bu yana sürekli arıza vermektedir. Kombi Temmuz ayında kurulmuş olup yalnızca çok kısa bir süre sorunsuz çalışmıştır. Tesisatta herhangi bir kaçak olmamasına rağmen, cihazın basıncı düzenli olarak düşmüş; yaklaşık her ü...

Ankara Pursaklar Yunus Emre Mahallesi’nde bulunan evimdeki DemirDöküm kombi için 12.12.2024 tarihinde garanti hattını aradım ve onlar da beni Pursaklar yetkili servisine yönlendirdi. Kombim sürekli hata veriyor, devamlı arıza moduna geçiyor. Gelen görevli oldukça tecrübesizdi, işlemler sırasında sü...

Kırklareli Merkezde bulunan içerisinde Kiracı olan evimizde DemirDöküm kombimiz mevcuttur. Kiracı kombi ısıtmadığı için Kırklareli merkezde bulunan yetkili DemirDöküm servisine giderek servis kaydı yaptırmış. Gelen servis 3 bar emniyet ventili+sirkülasyon pompası değişimi için 13.200 TL ücret almış....

DemirDöküm Ademix marka kombiyi yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde kombiye ödediğim tamir ve servis ücretleri neredeyse kombinin kendi fiyatına yaklaştı. Sürekli olarak bar hatası ve basınç düşmesi sorunu yaşıyorum. Servis geliyor, kontrol ediyor, sözde tamir edip gidiyorlar ancak sor...

İzmir Bayraklı’da yeni taktırdığımız DemirDöküm kombinin kurulumu için 3 gündür bekliyoruz, ancak yetkili servis verilen zaman aralıklarında bir türlü gelmiyor. Her seferinde evde olmak için izin alıyoruz, buna rağmen kimse gelmediği gibi net bir dönüş de yapılmıyor. Bu süreçte DemirDöküm yetkili s...

DemirDöküm Nitron Plus kombimden bu senenin başında ses gelmeye başladı. Ağustos ayında DemirDöküm yetkili servisini çağırdım, ses sorunu giderildi. Servisin önerisiyle kombime atölye bakımı yaptırdım. Ancak kombi takıldıktan sonra bu kez sıcak su gelmemeye başladı. Tekrar servis çağırdım ve bu soru...

İzmir Karabağlar’da kullandığım DemirDöküm kombi yaklaşık 1 haftadır arızaya geçiyor, termostatta turuncu arıza ışığı yanıp sönüyordu. Düğmeye bastığımda 3–5 dakika düzelip tekrar aynı hatayı veriyordu. Bunun üzerine 10.12.2025 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Kombim garantili olmasına rağmen, s...

DemirDöküm Kion inverter 12k klimam garanti süresi içindeyken, kapalı konumda bile iç üniteden frekans sesi gibi rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi arayarak şikayetimi ilettim. Servis eve gelerek klimayı kontrol etti, sesi kendileri de duydu ve kart arızası olduğun...

DemirDöküm şofben ilk kurulum esnasında fan motorunun bozuk olduğu anlaşıldı. Servis parça değişimi yapabileceklerini iade için şofbeni aldığımız bayiyle görüşmemiz gerektiğini söylediler. Şofbeni aldığımız kişi değişim yapamayacaklarını servisin onarım yapması gerektiğini söyledi. Sıfır yeni montaj...

Kocaeli Dilovası’nda kullandığım DemirDöküm kombimde yaklaşık 4 aydır sürekli bar hatası veriyor ve bu hata nedeniyle kombi çalışmıyor. Isınma ve sıcak su konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15 gün önce yetkili servisi çağırdım, servis için ücret ödedim ancak gelen ekip herhangi bir çözü...

DemirDöküm marka klimayı Hepsiburada üzerinden Veyisoğlu satıcıdan yaklaşık 35.824 TL ödeyerek satın aldım. Hava şartlarından dolayı ürünü hemen kullanmaya başlamadım, ancak kullanmaya başladığım anda cihazdan çok şiddetli ses geldiğini fark ettim. Klimanın içindeymiş gibi gelen, “tak tak” şeklinde ...

İstanbul Kartal’da bulunan adresimde yeni takılan DemirDöküm kombimin ilk çalıştırmasının yetkili servis tarafından yapılması gerektiği söylendiği için kombiyi hiç çalıştırmadan 10.12.2025 tarihinde DemirDöküm servisini arayarak telefon üzerinden servis kaydı oluşturdum. Ancak kayıt açılırken bana g...

DemirDöküm markalı fanlı hermetik şofbeni 10 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı’nda bulunan Merkez Yeni Mahalle, Vatan Caddesi 137/b adresindeki Balkan Mühendislik bayisinden satın aldık ve yaklaşık bir hafta içinde montajı yapıldı. Cihaz ilk montaj yapıldığı günden beri düzgün çalışmıyor, sıca...

DemirDöküm kombimle ilgili bir konu için yaklaşık 10 dakika önce çağrı merkezinizle görüştüm. Amacım sadece mevcut servis kaydımın bulunmasını ve bu kayıt üzerinden konuşmayı rica etmekti. Görüşme sırasında son derece kaba ve saygısız bir üslup ile karşılaştım. Talebimi ilettikten sonra telefondaki...

DemirDöküm kombi kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır Karaman ilinde yetkili servis olmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İşten geldiğimizde bazen bir hafta boyunca sıcak su bulamıyoruz, arıza ya da bakım gerektiğinde ise servis olmadığı için kombiyi kullanamayıp elektrikli soba ile ısınmak zor...

DemirDöküm Atromix kombide uzun süredir devam eden, banyoda sıcak suyu açtığımda suyun peteklerden dolaşması şeklinde bir arıza yaşıyorum. Araştırdığım kadarıyla, bu durumun DemirDöküm kombilerde kronik bir sorun olduğu, genellikle devirdaim motoru veya üçlü valften kaynaklandığı söyleniyor. Bu arı...

DemirDöküm marka şofben aldığım için gerçekten pişman oldum. Cihaz sürekli arıza çıkarıyor ve neredeyse sürekli bu işle uğraşmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 haftadır servis talebi oluşturmama rağmen ne arayan oluyor ne de adrese gelen var. Bu süre içinde 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her s...

2021 yazında Ankara Keçiören’de DemirDöküm Nitromix 28 model kombi satın aldım. Aldığım günden bu yana kombide sürekli bar sorunu yaşıyorum. Defalarca servis çağrılmasına rağmen sorun net bir şekilde tespit edilemedi, genelde “evinizin tesisatından kaynaklı olabilir” denilerek geçiştirildi. Uzun sü...

DemirDöküm markalı şofbenim İzmir Çiğli’deki evime yaklaşık 1 hafta önce kuruldu ve ürün şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen 4 gündür suyu ısıtmıyor. Sorunla ilgili olarak önce DemirDöküm servisini aradım, bana önce şofbeni takan ustaları aramam gerektiği, bacada sorun olabileceği söylendi. ...