DemirDöküm Termosifon Kurulumunda Geri Dönüşsüzlük Ve Sürekli Gecikme
DemirDöküm’den 12 Eylül’de d t-4 termosifon aldım ve aynı gün servis kurulumu için kayıt açtım. Ancak o günden bu yana ne arayan var ne de gelen, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgileniyoruz, kayıt aldık” denilip geçiştirildim fakat somut hiçbir adım atılmadı, kimse eve gelip kurulumu gerçekleştirmedi.
DemirDöküm’ün en kısa sürede adresime yetkili servis göndererek termosifonun kurulumunu yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz İlker G., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi













