DemirDöküm servis

DemirDöküm termosifon satın aldım ve kurulum için 3 Aralık tarihinde servis gelecek denmesine rağmen, 3 gündür 'geleceğiz' denilip hiçbir şekilde gelinmedi. Kurulum için beklerken dün sabah saat 11.00 civarında servis yetkilisi tarafından telefonla arandım ve gelmeleri gerekirken gelmeyeceklerini, i...

DemirDöküm marka l 275 f (H-TR) model doğal gazlı şofbeni yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cihaz sürekli f4 arızası veriyor ve bu nedenle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. İki haftadır özellikle sorun çok arttı, defalarca servisi aramama rağmen kimse gelmedi. Servis en son 2 gün ö...

DemirDöküm marka kombim basınç arızası verdi peteklerimiz ısınmıyor. Evde 2 aylık bebeğim var diye hızlıca servisi aradım, hemen kayıt oluşturdular bebeğim var diye de özellikle belirttim, İlgili birim gelmeden sizi arayacaklar diye söylediler. 3/4 saat bekledik arayan soran olmadı tekrar iletişime ...

DemirDöküm Ademix24-28 kombinin montajı yaklaşık bir ay önce yapıldı ve cihaz DemirDöküm Bolu yetkili servisi tarafından devreye alındı. Köyde yaşadığımız için LPG kullanacağımız özellikle belirtildi ve kombiye kısa sürede LPG ayarı yapıldı. Herhangi bir parça değişimi olmamasına, yalnızca tornavid...

DemirDöküm markalı kombim için Adana Çukurova ilçesi Huzurevleri Mahallesi’ndeki adresime gelen yetkili servisinizle ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Kombide sıcak suyla ilgili bir arıza vardı ve aynı usta birkaç gün önce de yine aynı arıza için gelmişti. Aradan yalnızca 3 gün geçmesine rağmen te...

DemirDöküm Nitromix Ioni model yeni bir kombi satın aldım. Montaj için gelen yetkili servis d*** m***, bana “Renotto Magy” isimli manyetik filtreyi önerdi. Fiyat olarak önce 4.500 TL, ardından 4.000 TL söyledi. Ben 3.500 TL teklif ettim ve bu tutar üzerinden anlaştık. Eski kombiyi vererek toplamda 4...

DemirDöküm Nitron marka kombim sıcak su veriyor, ancak yaklaşık bir haftadır yaz modundan kış moduna geçmiyor ve bu nedenle petekler hiç ısınmıyor. Eve yeni taşındık ve internetten bulduğumuz, benzer sorunu yaşayan kişilerin denediği bazı çözüm yollarını biz de uyguladık; ancak hiçbir sonuç alamadık...

DemirDöküm marka Ademix kombimiz için DemirDöküm Wireless RF oda termostatını internet üzerinden satın aldık. Kombimizin garantisi devam ediyor ve henüz bir yılı yeni dolmuş durumda. Termostatın kurulumu için demirdokum.com.tr üzerinden kayıt oluşturduğumuzda, kurulumun ücretsiz olduğu tarafımıza il...

Antakya’da hizmet veren DemirDöküm yetkili servisi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Evimde bulunan DemirDöküm Nitromix kombi arıza yaptığı için servis talebinde bulundum. Servis ilk gelişinde kombiyi çalıştırmaya yönelik bir işlem yaptı, ancak bu müdahale sonrasında sıcak su tamamen kes...

DemirDöküm Nitromix kombim 25.11.2025 tarihinde arıza yaptı ve yetkili servis gelip fan arızası olduğunu, fan için sipariş verileceğini söyledi. O günden bu yana kombi hiç çalışmıyor, evde ne ısınma var ne de sıcak su kullanabiliyoruz. Servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde...

Evimizde yaklaşık üç yıldır DemirDöküm Nitro Mix kombi kullanıyoruz. Cihaz takılır takılmaz gürültülü çalışarak ilk sorununu çıkarmış, yetkili servis bunun kronik bir parça arızasından kaynaklandığını söylemişti. Parça değiştirilip kurulum yapıldıktan sonra kullanmaya devam ettik. 29.11.2025 günü ö...

2012 yılında Ö**** G***** Mühendislik firmasından DemirDöküm Atron kombi satın aldım. Aldığım günden beri kombi sürekli arıza veriyor, her yıl en az bir iki kez servis veya tamirci çağırmak zorunda kaldım ve artık bu durumdan tamamen bıktım. Özellikle 2024 yılı Ağustos ayında kombi kapalı olmasına ...

DemirDöküm markasından DT4 elektrikli 50 litre termosifon satın aldım. 27 Kasım tarihinden bu yana ürünün montajı için hem WhatsApp hattından hem de çağrı merkezinden defalarca talepte bulunmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Görüşmelerimde, servis biriminin beni arayacağı sö...

DemirDöküm Nitron Condense kombi kullanıyorum. Hem banyoda duş alırken hem de mutfakta su kullanırken su bir ısınıp bir soğuyor, sabit sıcaklıkta kalmıyor. Özellikle duş sırasında bu durum çok rahatsız edici hale geliyor. Bu sorunla ilgili yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapı...

DemirDöküm şofbeni aldığım günden beri sıcak suyu ara ara kesen bir cihaz. Sorun her tekrar ettiğinde servisi aradım, telefonda reset yapmam söylendi ve bir süreliğine düzelir gibi oldu. Yaklaşık 2 ay önce yine aynı arıza yaşandı ve bu kez resetle düzelmedi. Servisi aradığımda garanti sürem bitmek ü...

3 ay önce almış olduğum DemirDöküm Nitromix 24 KW kombi, ilk kullanımdan itibaren ses çıkararak çalışıyordu. Başta sesi önemsemedim, belki çalışma şekli böyledir diye düşündüm. Ancak ilerleyen süreçte kombi yeterince ısıtmamaya başladı. Daha sonra ise sıcak suyu dahi ısıtmadı ve kombi arızaya geçere...

DemirDöküm Ademix model sıfır kombi kullanıyorum. Cihaz olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür petekleri ısıtmıyor ve ev çok soğuk olduğu için iki küçük çocuğum hasta oldu. Bu süreçte yetkili servis bir defa gelip baktı ancak herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı, sorun olduğu gibi devam ediyor. Kış günü...

DemirDöküm marka kombimin ilk kurulum ve montajı için 27 Kasım Perşembe günü servis kaydı oluşturdum. 28 Kasım Cuma günü servis görevlileri beni yalnızca bir kez aramış, o anda telefona cevap veremediğim için de ilk kurulum kaydımı tamamen silmişler. 29 Kasım Cumartesi günü servis gelir diye evde b...

DemirDöküm kombim için 21.11.2025 tarihinde DemirDöküm çağrı merkezini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Hem rutin kombi bakımı yapılmasını hem de kısa süre önce eve girdiğimiz için cihazda ve bağlantılarda herhangi bir kaçak veya sorun olup olmadığının kontrol edilmesini özellikle istedim...