değiştirme

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Mandalla balkon oturma grubunun ilk teslimatında ürünün oturma kısmının montaj yeri ...kırık olarak geldi. Bunun üzerine değişim talep ettim ve ürün 16 Haziran’da benden alınarak 18 Haziran’da Hepsiburada deposuna ulaştı. O tarihten bu yana, yani yaklaşık bir ayı aş...

17.01.2025 tarihinde Teknosa’dan Dreame h12 Dual süpürge satın aldım. Ürünü sadece paspas modunda kullandık, kuru süpürg...e aparatları hâlâ ambalajın içinde, bir kez bile açılmadı. Elektronik ürünleri özenli ve doğru şekilde kullanan biri olmama rağmen bu cihazın sürekli arızalarıyla uğraşmaktan bıktı...

21.07.2026 tarihinde yalnızca TV+ hizmeti satın aldım ve il dışında olduğumu özellikle belirterek kurulumun 24.07.2026 t...arihinde 13:00-15:00 saatleri arasında yapılmasını istedim. Buna göre randevu oluşturdum. Ancak TV+’ın yönlendirdiği guneynet adlı tedarikçi firma, benim talep ettiğim 13:00-15:00...

Hepsiburada üzerinden Philips Lumea brı950/02 model ürünü iki farklı satıcıdan sipariş ettim, ancak her iki siparişimde ...de tarafıma brı950/00 model ürün gönderildi. Üstelik satıcılardan biri ürünü günler sonra kargoya verdi ve ürün elime ulaştığında paketin üzerinde Nusaybin Kaçakçılar Çarşısı adres...

Manisa Turgutlu’da Kargo’dan gelen tüm gönderilerimde, kargom dağıtıma çıktığı anda takip ekranındaki harita kısmı düzgü...n çalışmıyor. Kargo teslimata çıkmasına rağmen şubede görünüyormuş gibi kalıyor ve teslimat adresime gelene kadar durak sayısı ekranda değişmeden aynı şekilde görünüyor. Bu nedenle...

Digiturk spor paket abonesiyim ve hiçbir ayar değiştirmediğim halde dün itibarıyla televizyonumdan yaklaşık 50 kanal bir... anda kayboldu. Evimde otururken kendi müdahalem olmadan ortaya çıkan bu sorun nedeniyle yayınları izleyemez hale geldim. Sorun sonrası Digiturk müşteri hizmetlerini aradım ve dur...

TurkNet ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır düzenli kopma sorunu yaşıyorum. Sistem loglarımda görüleceği üzer...e hattım sürekli “Lost-ServiceStop” koduyla oturum düşürüyor. Örneğin 00:17 – 01:00 saatleri arasında hattım arka arkaya 5 kez kopmuş durumda ve bu süre boyunca oturumlar 44 saniye...

Sahibinden.com’da emlak alanında kurumsal hesap açmak için sözleşmeli işletme olarak başvuru yapmak istedim. Hesap açılı...şından bir gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda bana belirli bir kampanya fiyatı verildi ve istersem hemen o anda kurumsal hesabı açabileceklerini söylediler. Ertesi gün tekra...

Turkcell bireysel faturasız hat kullanıcısıyım. GNC’nin salı ve cuma günleri haftada iki kez sunduğu yumurta çatlat kamp...anyasına yaklaşık 1–1,5 aydır düzenli olarak katılıyorum. Ancak neredeyse her defasında karşıma sadece “44 TL’ye günlük 2 GB internet al” seçeneği çıkıyor. Sürekli aynı şeyle karşı...

Halkbank kredi kartım ile 22 Temmuz Çarşamba günü Halkbank mobil uygulaması üzerinden 48.000 TL tutarında bir işlem yapt...ım. İşlem öncesinde mobil uygulamada bu işlemin faizsiz 3 taksit olarak gerçekleştirileceği açıkça yazıyordu. Ancak ekstreye yansımasına baktığımda işlemin faizli 6 taksite dönüştü...

Turkcell TV+ Standart paket yıllık aboneliğim bulunuyor. Gelen SMS’te aboneliğimin 6 Ağustos 2026 tarihinden itibaren tü...m vergiler dahil 1.200 TL olarak devam edeceği belirtilmesine rağmen, bir yıl önce ödemeyi yaptığım kartın hangisi olduğunu sistem üzerinden göremiyorum. Bu bilgiye erişemediğim iç...

Yapı Kredi’deki yatırım hesabımda 1 lot altı hisse satışı ve virman işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...22 Temmuz tarihinde 1 lotun altında kalan hisse miktarımı satmak ya da başka bankaya virman yapmak istediğimde, sistem buna izin vermiyor. Bu durumda ya bankaya fiziksel olarak gid...

Halkbank kurumsal mobil uygulamasına 5 yıldır sorunsuz bir şekilde giriş yapıyordum. Yaklaşık 10 gündür “Kurumsal dijita...l kanallara giriş yöntemimiz değişti” şeklinde SMS’ler geliyordu, bugün itibarıyla da giriş yöntemim değiştirildi ve artık mobil uygulamayı kullanamıyorum. Bugün mobil Halkbank uy...

24 Temmuz 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Oyun Dinar adlı siteden 750 TL ödeyerek bir Valorant hesabı satın aldım. İ...lan açıklamasında hesabın her yerinde mail değişebilir, %100 garantili gibi ifadeler yer alıyordu. Bu açıklamalara güvenerek satın alma yaptım. Hesabı aldıktan sonra maili değişti...

Digiturk aboneliğimi yaklaşık 15 dakika önce yeniledim. Genel merkez ile yaptığım görüşmede, Digiturk kutumun arızalı ol...duğunu ve uzun süredir sorun yaşadığımı özellikle belirttim. Geçen sene kutu değişimi için geldiklerinde bana tamir görmüş, eski bir kutu taktılar ve ellerinde başka kutu olmadığın...

Trendyol uygulamasında kayıtlı telefon numaramı yaklaşık 3 ay önce değiştirdiğim hattımla güncelleyemiyorum. Yeni aldığı...m numaramı uygulama üzerinden değiştirmeye çalıştığımda ekran tamamen hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle Trendyol üzerinden sipariş verdiğimde hâlâ eski numaram aranıy...

24 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:40 civarında 0212 449 59 50 numaralı hattan İBB ile iş başvurumla ilgili arandım. Fen b...ilgisi öğretmenliği pozisyonu için yapmış olduğum başvuru hakkında bilgi almak isterken, görüşme sırasında sadece ikamet adresimin değiştiğini belirtebildim ve başvurumun durumu ya...

Hepsiburada üzerinden 6 Mayıs tarihinde Philips Baristina Espresso Makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ...makine iki defa arıza yaptı ve her seferinde servise göndermek zorunda kaldım. Servis ürünün değişimine karar vererek yenisiyle değiştirdi ancak bu sefer de gönderilen yeni cihaz h...

24.07.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi Eşref Bulvarı No:90 adresindeki Adıyaman Çiğköftecisi’ne ç...iğ köfte almak için gittim. Çalışan kişi hazırlık sırasında hiçbir şekilde eldiven kullanmadı, bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti. Siparişime koyduğu limon yere ...

Vodafone hattıma ait Haziran ayı faturamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendir...mesi sonucunda, normal ödemem gereken tutarın yaklaşık 4 katı olacak şekilde 6 bin küsur lira ödeme yaptım. Görüşme sırasında bana cayma bedeli yansıtılmayacağı özellikle söylenmes...

8 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:45 sularında ailemle birlikte İstanbul Samandıra’daki Köfteci Yusuf şubesine gittik. Üç ...kişi olarak yemek yedik ve yaklaşık bin tl tutarında ödemeyi kartla yaptım. Masamıza gelen dönerin içinde kıllı deri parçası çıktığını fark ettim ve durumu hemen garsona ilettim. ...

Yves Rocher’den verdiğim parfüm siparişimin kargosu 8 Temmuz’da Kolay Gelsin firmasına teslim edilmesine rağmen, aradan ...15 gün geçmesine karşın paketim hâlâ Didim’deki adresime teslim edilmedi. Kolay Gelsin her gün “bugün teslim edeceğiz” şeklinde bilgi vermesine rağmen, ardından sistemde “adreste b...