1 Lot Altı Hisselerde Virman Ücretinin Aşırı Yüksek Olması Ve Satış İmkanının Kısıtlanması
Yapı Kredi’deki yatırım hesabımda 1 lot altı hisse satışı ve virman işlemleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22 Temmuz tarihinde 1 lotun altında kalan hisse miktarımı satmak ya da başka bankaya virman yapmak istediğimde, sistem buna izin vermiyor. Bu durumda ya bankaya fiziksel olarak gidip saatlerce bekleyerek hibe işlemi yapmam gerekiyor ya da virman yapmak zorunda kalıyorum.
Asıl sorun, her bir virman işlemi için 32 TL gibi yüksek bir ücret kesilmesi. Örneğin 10 küçük parçalı virman yapmak istesem 320 TL ücret ödemem gerekiyor, oysa virman yapmak istediğim toplam hisse tutarının değeri 20 TL’yi bile geçmiyor. Başka bankalarda benzer virman işlemleri ücretsizken, Yapı Kredi’de bu uygulama nedeniyle işlem yapmak, tabiri caizse astarı yüzünden pahalıya geliyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de 1 lot altı için virman ücretinin 32 TL olduğu, bu uygulamanın değişmeyeceği söylendi. 1 lot altı hisselerin müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde satılabilmesini, virman ücretinin makul seviyeye indirilmesini ya da bu tür küçük tutarlı işlemlerde ücret alınmamasını talep ediyorum.




