Sipariş Ettiğim Cekette Geçmeyen Ağır Koku Sorunu
DeFacto'dan 05.07.2025 tarihinde blazer ceket siparişi verdim fakat ürün geldiğinde çok kötü kokuyordu. İlk ürünü birkaç gün havalandırdım fakat koku geçmedi. Sonra ürünü yıkadım, ona rağmen koku geçmedi. Çok ağır ve kötü bir koku var, ürünümü iade etmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz Büşra S., 33051360 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Teşekkür ederim












