to read complaints and reviews, or file yours.Çalışmayan Masaj Tabancası İçin Acil Değişim Talebi
Fest Danışmanlık üzerinden 4 başlıklı bir masaj tabancası siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile Cuma günü teslim edildi, teslim alır almaz çalışıp çalışmadığını denedim ancak cihaz hiç çalışmadı. Şarj ve bağlantılarını da kontrol etmeme rağmen ürün kesinlikle açılmıyor.
Yaşadığım sorun sonrası firmaya ulaşmak için verilen numaraları aradığımda ya hiç ulaşılamıyor ya da telefonu açan kişiler burasının ilgili yer olmadığını söyleyip telefonu kapatıyor. Bu nedenle ne iade ne de değişim süreci başlatamıyorum.
Bozuk gelen masaj tabancasının acilen sorunsuz yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse Aras Kargo takip numaram 64717109554031 üzerinden de siparişimin kontrol edilmesini rica ederim.
Masaj tabancam teslim alındıktan sonra çalışmadı, şarj ve bağlantılarını kontrol ettim ama cihaz açılmadı. Firmayla iletişime geçmeye çalıştığımda telefonlar ya cevap vermedi ya da ilgili olmadığını söyleyerek kapatıldı. Bu yüzden iade ya da değişim sürecini başlatamadım ve hâlâ yeni bir ürünle değişim talebim gerçekleşmedi.
