to read complaints and reviews, or file yours. 
"Fatma hanıma çok teşekkür ederim. Sonuç çok hızlı oldu."
15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından 2 adet erkek jogger pantolon sipariş ettim. Siparişime ait Trendyol sipariş numaram 10789...
DeFacto’nun online mağazasından 90's Wide Leg Yüksek Bel Uzun Jean siyah pantolonu 36 beden olarak sipariş ettim ve ürün 21 Kasım 2025 tarihinde taraf...
11.11 indirimleri kapsamında DeFacto uygulamasından standart fit kargo cepli standart paça Dokuma sporcu jogger ve birkaç ürün daha satın aldım. Ürünü...
"Değerli müşteri hizmetleri ekibi, İlgili ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Süreci dikkatle takip edip yardımcı olmanız beni memnun etti. Emeğiniz için ayrıca teşekkürler, iyi çalışmalar dilerim."
DeFacto’nun internet sitesi üzerinden bir hafta önce pantolon siparişi verdim, ancak tarafıma pantolon yerine kazak gönderildi. Bu kadar basit bir sip...
15 Kasım 2025 tarihinde DeFacto’nun online mağazasından aldığım ürünü, Bursa Korupark AVM şubesine giderek iade ettim. Ancak bugün hesabıma yatırılan ...
"Hediyeniz ve profesyonelliğiniz için teşekkürler"
02.10.2025 tarihinde DeFacto’nun online mağazasından sipariş numarası 49307807 ile bir erkek kot pantolon satın aldım. Ürünü etiketteki yıkama talimatlarına uygun şekilde yalnızca bir kez yıkadım. Ancak ilk yıkamanın ardından pantolonun üzerinde beyaz çizgiler oluştu. Ürünü teslim aldığımda herhangi...
"Şikayetimi yazdıktan Yarım saat sonra aradım çözüm sundular ertesi günü mağaza aradı değişim için daha sonra tekrar müşteri hizmetleri aradı sorunu takip ettiler. Bu zamana kadar en hızlı en samimi şikayete DeFacto dondu yaklaşımları gerçekten çok iyiydi otomatik olarak cevap vermediler ve verilen değeri hissettirdiler."
DeFacto’dan satın aldığım jean pantolonun kumaşı ilk başta oldukça yumuşak ve kaliteli görünüyordu. Ancak ilk yıkamadan sonra giydiğimde, pantolonun c...
"Teşekkürler"
"Değişim yapıldı ve bu süreçte bana destek olan temsilciye teşekkür ederim"
"Sorunumla ilgilendikleri için DeFacto Karşıyaka şubesi personeline ve müşteri danışmanına teşekkür ederim"
"Çok ilgiliydiler bayağı yardımcı oldular. Teşekkürler..."
DeFacto'dan 02.01.2025 tarihinde 4 tane pantolon sipariş verdim ancak aralarından bir tanesi beden olarak kısa kaldı kardeşime. Mağazadan iade seçeneğ...
"Hemen aradılar ve mağduriyetim için gereken ne varsa yapıldı ürünlerinin arkasında durdukları için kendilerine teşekkür ediyorum 🙏"
"Teşekkürler."
"Şikayetim sonrası hemen harekete geçen ve bana yardımcı olan DeFacto çalışanlarına teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim ilginize iyi çalışmalar diliyorum."
30/06/2024 tarihinde DeFacto'nun sitesinden 44627465 sipariş numaralı 4 adet pantolon aldım. J8741AZBK32 ürün kodlu pantolonum yazık ki ağ kısmından y...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
DeFacto işgüzarlığı. DeFacto'dan indirimde jean pantolon almıştım. Sonrasında aynı jean ekstra indirime girince tekrar sipariş verdim ve ilk aldığım p...
"Çok hızlı çözümlendi çok teşekkürler"
DeFacto'nun online sitesi üzerinden yaptığım 1000 TL'lik alışverişim onaylanmadı. Karttan para çekildi, ancak sipariş sisteme düşmedi. Defalarca aramama rağmen ilgilendiklerini ve geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar ancak arayan soran yok. DeFacto'dan ilk defa online sipariş vereyim dedim ama gerçe...
Ayakkabı 64 
Bikini 17 
Bot 28 
Boxer 30 
Ceket 207 
Çanta 54 
Çorap 108 
Elbise 174 
Eşofman Takımı 209 
Etek 60 Gift 312 
Gömlek 220 
Haşema 5 Hırka 59 
Kaban 228 
Kazak 183 
Mağaza 620 
Mayo 15 
Mont 537 
Online Alışveriş 1.844 
Pantolon 949 
Pareo 1 
Parfüm 74 
Sütyen 14 
Sweatshirt 109 
Şort 81 
Tayt 20 
Tişört 243 
Valiz 5 
Yağmurluk 38 
Yelek 27 DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
