to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden DeFacto Life Sürdürülebilir Tarım “Life is Beautiful” model pantolonu 5 Mart’ta sipariş verdim, 9 Mart’ta kargodan teslim aldım. 10 Mart’ta ilk kez giydim ve sadece bir gün kullanmama rağmen pantolonun iki bacağının arası tamamen tüy içinde kaldı. Kalın kumaştan kot pantolon diye aldığım ürünün, bu kadar kısa sürede bu şekilde tüyleneceğini hiç beklemiyordum.
Ayrıca pantolonun dikişleri de son derece özensiz, işçilik kalitesi çok düşük. DeFacto’nun bazı eşofman altları veya sweatshirtlerinde tüylenmeye alışığız ama kot diye satılan, üstelik 1.070 TL gibi bir fiyata satılan bir pantolonda böyle bir sorun yaşamak gerçekten hayal kırıklığı.
Ürünü sadece bir gün giymeme rağmen bu hale geldiği için üretimden kaynaklı ciddi bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu pantolonun iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Çözüm Hepsiburada üzerinden ya da doğrudan DeFacto tarafından sağlanabilir, yeter ki mağduriyetim giderilsin.
DeFacto markalı bir eşofman altını Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren aşırı derecede tüylenme ve tüy dökülmesi oldu. Yıkama sonrası da bu sorun kesinlikle düzelmedi, aksine çamaşır makinesini, halıları ve evin içini ciddi şekilde tüy içinde bıraktı. ...
DeFacto’dan 21.10.2025 tarihinde online olarak satın aldığım pantolonu az sayıda giydim ve yalnızca 3 kez yıkamama rağmen kumaşta liflerin ayrılması şeklinde ciddi bir deformasyon oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini üretim kaynaklı bir kusur olarak değerlendiriyorum. Durumu DeFact...
Yorumlar