Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto'dan Aldığım Pantolonların İlk Yıkamada Renk Atması Ve İade Sorunu

DeFacto'dan Aldığım Pantolonların İlk Yıkamada Renk Atması Ve İade Sorunu
profile
Ahmet
15 Temmuz 2025 22:26
818
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Değişim yapıldı ve bu süreçte bana destek olan temsilciye teşekkür ederim”

Merhaba

29 Mayıs 2025 tarihinde sipariş etmiş olduğum 5 adet pantolondan siyah olan 3 tanesinin ilk yıkamada renkleri atmıştır. DeFacto'dan eskiden beridir alışveriş yaparım lakin bu seferki kumaşları renk atmış ve giyilemeyecek haldedir. Tatilde olmamdan ötürü giyemedim lakin giydikten sonra yıkandığında bu hale geldi ve zamandan dolayı iade hakkımda uygulamada gözükmemektedir. Bu pantolonların iade veya değişim yapılmasını rica ederim. Bu kalitede bir ürün satılmamalıdır. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

defactodan-aldigim-pantolonlarin-ilk-yikamada-renk-atmasi-ve-iade-sorunu-2.jpg
16 Temmuz 2025 09:11 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Ahmet S., 33051591 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Ahmet
Ahmet
28 Temmuz 2025 11:10

Değişim yapıldı ve bu süreçte bana destek olan temsilciye teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tuncay
08 Eylül 2025 13:03
495
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Yüksek Fiyatlı Pantolonun Renk Solması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
5
Eylül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Eylül
06 Ocak 2025 02:00
432
DeFacto Pantolon Renk Solması Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru