to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’daki farklı DeFacto mağazalarından aldığım ürünleri değiştirdim ve karşılığında iade çeki verildi. Ankamall AVM’de 2.999,99 TL, Gimart Outlet’te aynı gün aynı saat aralığında ikişer adet olmak üzere toplam 6.000,00 TL, Vega Subayevleri AVM’de 2.999,99 TL, Nata Vega AVM’de 2.799,99 TL ve Atlan...
Dün saat 18.00 civarında İstanbul Esenyurt Merkez Outlet DeFacto mağazasını ziyaret ettiğimde mağazanın genel düzeniyle ilgili ciddi bir sorunla karşılaştım. İçeride yeterli personel olmasına rağmen mağaza oldukça dağınıktı, birçok ürün yerlerdeydi ve reyonlardaki ürünler de düzenli bir şekilde yerl...
"Bu ve bunun gibi sorunların yaşanmaması için mağazaya geri bildirimler yapıldı ve müşteri memnuniyetini sağladılar. Bu kadar hızlı ilgilendiğiniz için çok teşekkürler"
24 Aralık tarihinde Esenyurt Kıraç’ta bulunan DeFacto fabrika satış outlet mağazasından çorap, kazak vb. ürünler satın almak için kasaya geçtiğimde, ö...
"Teşekkürler"
20 Ekim 2024 tarihinde Bursa as Outlet DeFacto mağazasından aldığım 599₺ tutarındaki iade çekimi, mağaza bulunmayan bir ilçede yaşadığım için kullanam...
"İlgileri için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2,5 aydır DeFacto Kepez Outlet mağazasında müdür yardımcısı Hadi Bey’in, bayan personellerle gereğinden fazla yakınlık kurduğu ve temas ettiğ...
Kayseri Meysu Outlet DeFacto mağazasında kendini müdür olarak tanıtan İrem Hanım'ın, mağaza yönetimi ve prosedürler konusunda eğitime tabi tutulması gerektiğini düşünüyorum. Kayseri Forum'dan dün aldığım ürünü bugün Meysu'da değiştiremeyeceğimi söyleyerek beni ikna etmeye çalışan bu personelin müdür...
"Teşekkür ederim."
"İlginize teşekkürler sorunum çözüldü"
DeFacto outlet mağazasına gittim. Alışverişimi bitirdim. Kasa boştu. Arkadaşlar içeride üst deniyorlardı. Bekliyorum arkadaşları dememe ve işlem almayın lütfen dememe rağmen, personel kadın (adı S**'ymış) inatla işlem almaya çalıştı. Arkadaşı aradım, 'Çık, kasadayım. Bekliyorum' dememe rağmen sanki ...
Pursaklar DeFacto outlet mağazası mağaza müdürünün üslup probleminden, alaycı konuşma tarzından ve 'Ben değişim işlemi yapamıyorum.' demesinden şikaye...
"Teşekkür ederim"
İzmir Gaziemir outlet DeFacto mağazasına alışveriş için gittim içerisi dışarıdan sıcaktı müşteriler kasiyerler ter içindeydi alışveriş yapamadan çıktı...
"Müge hanıma ve genel merkez çalışanlarına hızlı dönüşlerinden ve çözümü hızlıca oluşturduklarından dolayı çok teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Pursaklar DeFacto outlet mağazasından aldığım ürünleri hediye çeki ile aldım fakat değişim için gittiğimde 6 parça ürünü sadece 60 lira sayacaklarını ...
DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
