to read complaints and reviews, or file yours.
14.06.2026 Pazar günü İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Venezia Outlet DeFacto mağazasından acelemiz olduğu için denemeden bir... erkek pantolonu satın aldık. AVM’den ayrılmadan yaklaşık 20 dakika sonra pantolonu denediğimizde paçasının kısa, bedeninin ise küçük olduğunu fark edip hemen aynı mağazaya geri dö
Ocak 2026 kış sezonunda oğluma DeFacto’dan 500 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Oğlum bu kış ürünü hiç giymek istemedi,... bedeni de seneye olmayacağı için ürünü iade edip alışveriş çeki almak amacıyla 3 Mayıs Pazar günü DeFacto Pursaklar Outlet Mağazası’na götürdüm. Mağazada yetkili personele durumu
16.04.2026'da saat 17:00 sularında Ankara Gimsa Park AVM’de bulunan DeFacto... Outlet mağazasından eşim, oğlum ve kendim için alışveriş yaptık. Ancak kas
"Bu ve bunun gibi sorunların yaşanmaması için mağazaya geri bildirimler yapıldı ve müşteri memnuniyetini sağladılar. Bu kadar hızlı ilgilendiğiniz için çok teşekkürler"
24 Aralık tarihinde Esenyurt Kıraç’ta bulunan DeFacto fabrika satış outlet ...mağazasından çorap, kazak vb. ürünler satın almak için kasaya geçtiğimde, ö
"Teşekkürler"
20 Ekim 2024 tarihinde Bursa as Outlet DeFacto mağazasından aldığım 599₺ tu...tarındaki iade çekimi, mağaza bulunmayan bir ilçede yaşadığım için kullanam
"Teşekkür ederim ilgilendiler mağduriyetimi giderdiler harikalar"
"İlgileri için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2,5 aydır DeFacto Kepez Outlet mağazasında müdür yardımcısı Hadi B...ey’in, bayan personellerle gereğinden fazla yakınlık kurduğu ve temas ettiğ
Kayseri Meysu Outlet DeFacto mağazasında kendini müdür olarak tanıtan İrem Hanım'ın, mağaza yönetimi ve prosedürler konu...sunda eğitime tabi tutulması gerektiğini düşünüyorum. Kayseri Forum'dan dün aldığım ürünü bugün Meysu'da değiştiremeyeceğimi söyleyerek beni ikna etmeye çalışan bu personelin müdür
"Teşekkür ederim."
"İlginize teşekkürler sorunum çözüldü"
"Arayıp güzel dille özür diledikleri için mağaza sorumlusuna teşekkür ederim."
DeFacto outlet mağazasına gittim. Alışverişimi bitirdim. Kasa boştu. Arkadaşlar içeride üst deniyorlardı. Bekliyorum ark...adaşları dememe ve işlem almayın lütfen dememe rağmen, personel kadın (adı S**'ymış) inatla işlem almaya çalıştı. Arkadaşı aradım, 'Çık, kasadayım. Bekliyorum' dememe rağmen sanki
Pursaklar DeFacto outlet mağazası mağaza müdürünün üslup probleminden, alay...cı konuşma tarzından ve 'Ben değişim işlemi yapamıyorum.' demesinden şikaye
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
İzmir Gaziemir outlet DeFacto mağazasına alışveriş için gittim içerisi dışa...rıdan sıcaktı müşteriler kasiyerler ter içindeydi alışveriş yapamadan çıktı
"Teşekkür ederim"
"💞. Teşekkürler..."
"Müge hanıma ve genel merkez çalışanlarına hızlı dönüşlerinden ve çözümü hızlıca oluşturduklarından dolayı çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
