Ödenen Tişörtler Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevapsız
Engnspor Instagram sayfası üzerinden Shopier uygulaması ile 20 Eylül 2026 tarihinde engnspor Premium Collection’dan iki adet yüzde yüz pamuk sıfır yaka Premium t-shirt siparişi verdim ve 968 TL tutarında ödememi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen siparişlerimle ilgili hiçbir kargo bilgisi paylaşılmadı.
Siparişten iki gün sonra Instagram üzerinden firmaya yazdım fakat cevap alamadım. Ardından WhatsApp hattından ulaştım, yaklaşık iki saat sonra geri dönüş yaptılar ve ürünlerin kargosu ile ilgili saat 17.00 sularında bilgi vereceklerini söylediler. Ancak saat 18.00 olduğunda ne aramalarıma ne de mesajlarıma cevap verdiler, muhatap bulamadım. Hem ürünlerim gönderilmedi, hem de kargo bilgisi paylaşılmadı; ulaşmaya çalıştığımda ise geri dönüş alamıyorum. Ödememin iadesini de talep ettiğimi yazmama rağmen bu konuda da hiçbir işlem yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini veya hiçbir şekilde muhatap bulamadığım için 968 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.





