İade Çeklerinin Son Kullanma Tarihi Uygulama Ve Sitede Görülemiyor

Beyza

DeFacto

20 Ocak 17:57

Beyza'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

DeFacto’dan aldığım iade çeklerimin son kullanma tarihini ne mobil uygulamada ne de internet sitesinde göremiyorum. İade çeklerimin ne zamana kadar geçerli olduğunu bilmediğim için kullanırken tereddüt yaşıyorum.

İade çeki sürelerinin hem uygulama hem de internet sitesinde açık ve net bir şekilde görünür olmasını, müşterilerin geçerlilik süresini kolayca takip edebilmesini talep ediyorum.

DeFacto

20 Ocak 18:00 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Beyza K., 34934695 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Beyza

20 Ocak 18:12

Teşekkürler

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Salha sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DeFacto Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

Salha

DeFacto

01 Ağustos 2025 17:17

417

"Teşekkürler"

Metin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

DeFacto Online İade Çeki Yerine Banka Kartına Geri Ödeme Talebi

Metin

DeFacto

24 Aralık 2025 23:57

547

"Gayet güzel bir şekilde ilqilendiler Teşekkür ederim"

DeFacto İade Çekimi Kullandırtmıyor

Ata

DeFacto

01 Temmuz 2024 18:09

1.514

2022 senesinde DeFacto mağazasına iade ettiğim ürünün kartıma iade yapılamaması sebebiyle hediye çeki olarak tahsil ettim. Aradan uzun bir süre geçti. Bugün o çeki kullanmak için mağazaya gittiğimde bana çekin kullanılamayacağını söylediler. Sözlü bir şekilde bana bu iade çekinin geçerlilik süresini...

Atakan sonuçtan çok memnun

Çözüldü