to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir’deki DeFacto mağazasından yaklaşık 10 gün önce “su geçirmez regular” bir mont satın aldım. Ürünün etiketi dahi sökülmemiş olmasına rağmen üzerimde duruşunu beğenmediğim için iade etmek istedim.
Montu mağazaya götürüp iade talebimi ilettiğimde, fişimi kaybettiğim için iade ya da değişim işlemi yapamayacaklarını söylediler. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım, dolayısıyla sistemlerinden işlem detaylarına ulaşılabileceğini düşünüyorum ancak buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Fişimi kaybetmiş olmama rağmen, ürün kullanılmamış ve etiketli durumda olduğu için iade ya da en azından değişim talebimin karşılanmasını istiyorum. Tercihen kredi kartıma ücret iadesi yapılmasını, bu mümkün değilse değişim ya da hediye çeki gibi bir çözüm sunularak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
DeFacto'dan almış olduğum montu fişimi kaybettiğim için değiştiremediler. Yüksek bir meblağ ödedim fakat mont bana küçük geldi. Kalıbı dar sanırım; bu...
Aralık ayından önce Erzurum MNG AVM DeFacto mağazasından bir mont satın aldım. Montu yaklaşık bir ay kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak montu dolabıma kaldırıp bir süre sakladıktan sonra, tekrar kullanmak için çıkardığımda üzerinde sebebini bilmediğim lekeler oluştuğunu fark ettim. Kur...
Yorumlar