to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto’nun mobil uygulamasında beğendiğim bir kadın jean pantolonu satın almak için bedenime bakarken, ürünün stokta olmadığını gördüm. Bunun üzerine uygulama üzerinden ürünün hangi mağazada bulunduğuna bakıp Mersin’deki mağazaya gittim. Ancak mağazada aynı ürünün fiyatının uygulamadaki fiyatla ciddi şekilde farklı olduğunu fark ettim.
Uygulamada ürün 359 TL olarak görünürken, mağazada aynı jean pantolon 599 TL etiketle satıştaydı. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen, uygulamada mağaza fiyatlarının farklı olabileceğine dair açık ve net bir uyarı görmedim. Bu durum hem yanıltıcı hem de tüketici açısından güven sarsıcı bir deneyim oldu.
Ben, mağazadaki fiyatın online sitede açık şekilde belirtilmesini ya da en azından ürün sayfasında mağaza fiyatlarının farklı olabileceğinin net ve dikkat çekici bir şekilde yazılmasını talep ediyorum. Fiyatın şeffaf bir şekilde paylaşılmasını ve bu konuda gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
DeFacto mobil uygulaması üzerinden 19.11.2025 tarihinde kupon kullanarak “Jegging Yüksek Bel Bilek Boy Dar Paça Basic Düz Jean Pantolon” ürününü 432,7...
Bugün saat 18.24 civarında İzmir Karşıyaka Çarşı DeFacto mağazasından kadın pantolon satın aldım. Ürünün etiket fiyatı ile kasada fişe yansıyan fiyat arasında yaklaşık 300 TL fark olduğunu sonradan fark ettim. Kasada ödeme sırasında fiyatı tam olarak anlamlandıramadığım için o an üzerinde durmadım,...
İstanbul Aksaray DeFacto mağazasından dün saat 16:00 civarında Tailored model bir pantolon satın aldım. Ürün için kasada 1.449 TL ödedim, ödemeyi kred...
Yorumlar