Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Mağazasında Etiket Fiyatı İle Fiş Fiyatı Arasındaki 300 TL Farkı

profile
24 Aralık 2025 22:24
275

Bugün saat 18.24 civarında İzmir Karşıyaka Çarşı DeFacto mağazasından kadın pantolon satın aldım. Ürünün etiket fiyatı ile kasada fişe yansıyan fiyat arasında yaklaşık 300 TL fark olduğunu sonradan fark ettim.

Kasada ödeme sırasında fiyatı tam olarak anlamlandıramadığım için o an üzerinde durmadım, kendi hatam olabileceğini düşündüm. Ancak fişi daha sonra detaylı incelediğimde, etiket ile fiş arasındaki fiyat farkının bariz olduğunu gördüm. Bu durum hem yanlış fiyatlandırma hem de müşteriyi yanıltan bir uygulama olduğu için beni rahatsız etti.

Etikette gördüğüm fiyatın geçerli sayılmasını, ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini ve mağazadaki fiyatlandırmanın kontrol edilerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.

25 Aralık 2025 09:08 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Elif B., 34656043 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ece sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Nisan 2025 11:33
581
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hatice
20 Nisan 2024 13:32
1.004
"Kısa sürede dönüş yapıldı. Teşekkürler..."

Bahariye DeFacto Personel Şikayet

profile
Begüm
08 Nisan 2024 01:34
1.443
Benzer Şikayet Yaz

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru