DeFacto Ürünü İlk Giyişte Deforme Oldu, Değişim Talebi

Kahramanmaraş Piazza Avm’deki DeFacto mağazasından aldığım ürünü ilk kez giydiğim anda bile tüllenme ve ip çıkmaları olduğunu fark ettim. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen bu şekilde deforme olması hem kalite açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü yaklaşık 1 ay önce aldım, fiş/faturayı evde bulamadım ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk giyimde bu hale gelmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve DeFacto’dan, sorun yaşayan bu ürünüm için değişim talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun en kısa sürede incelenerek, ürünü sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini rica ediyorum.