to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya’dan aldığım üç adet DeFacto kot pantolonun hepsinde aynı yerden, cebin yan kısmından yırtılma sorunu yaşadım. Pantolonların birini 2023 yılında, diğerlerini ise 2024 ve 2025 yıllarında aldım. Hepsinde yaklaşık 1 ay arayla, aynı bölgeden yırtılma meydana geldi. Ürünlerin model ya da kodlarını maalesef hatırlamıyorum ancak yaşanan durumun üretim ya da kumaş kalitesi kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım. DeFacto’nun bu üç pantolonu incelemesini ve ayıplı ürün kapsamında gerekli görülmesi halinde değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
2023 ve 2025 yıllarında DeFacto’nun internet sitesinden aldığım iki farklı standart model pantolonda, her iki ürünü de ikinci kez giydiğimde cep dibi ve arka kısmında yırtılmalar meydana geldi. Ürünlerin ilk kullanımda bu şekilde yırtılması, kalite açısından büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. İlk p...
Yorumlar