Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DeFacto Pantolon Kalitesi: 5 Ayda Yırtıldı

DeFacto Pantolon Kalitesi: 5 Ayda Yırtıldı
DeFacto Pantolon Kalitesi: 5 Ayda Yırtıldı
DeFacto Pantolon Kalitesi: 5 Ayda Yırtıldı
DeFacto Pantolon Kalitesi: 5 Ayda Yırtıldı
profile
22 Aralık 2024 12:38
1.221
Kaan'ın Teşekkür Mesajı
“İlgi için teşekkür ederim.”

Henüz 5 ay önce almış olduğum siyah renk kot pantolonun bacak arası kısmında yırtılma oluştu. Bu sebepten ötürü DeFacto Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri 1 gün sonra sonucu çıkardı. Sonuca göre kullanıcı hatası yazıyordu. Yani iade ve değişim yapılamaz. Fakat 5 ay gibi kısa bir sürede bir pantolonun yırtılması ve aşınması ürünün kalitesizliğini gösterir. Hiç memnun değilim. İade talep ediyorum.

22 Aralık 2024 12:49 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Kaan K., 31068871 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Kaan
Kaan
22 Aralık 2024 16:37

İlgi için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Mart 2025 20:25
1.296
"Mağazadan pantolonu değiştirdiler, teşekkür ediyorum"
DeFacto Pantolon Kalitesizliği: 1 Ayda Yırtıldı!
DeFacto Pantolon Kalitesizliği: 1 Ayda Yırtıldı!
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hakan
06 Nisan 2024 22:47
344
DeFacto İdare Ve Değişim İstiyorum
DeFacto İdare Ve Değişim İstiyorum
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hasan
30 Temmuz 2024 11:17
443
"Şikayetimle ilgilendikleri için DeFacto ya teşekkür ediyorum"
DeFacto Kot Pantolon Kalitesizliği
DeFacto Kot Pantolon Kalitesizliği
Benzer Şikayet Yaz

DeFacto Kategorileri