to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile Trendyol üzerinden satın aldığım ve kp06316620789 takip numaralı gönderim, Bingöl Merkez adresime teslim edilmesi gerekirken, kimlik kontrolü yapılmadan ve ben olmadığım halde, kendisini ben gibi tanıtan başka bir kişiye teslim edilmiştir. Tarafıma herhangi bir arama yapılmamış, kimlik doğrulaması yapılmadan bu şekilde teslimat gerçekleştirilmiştir.
Bu durumun ardından PTT Kargo ile iletişime geçtiğimde beni WhatsApp uygulamasına yönlendirdiler; ancak oradan da yeterli ilgi ve çözüm sağlanmadı. Gönderim hâlâ benim elimde olmadığı gibi, kime teslim edildiği ve bu işlemin nasıl gerçekleştiği konusunda tatmin edici bir bilgi verilmedi.
Kimlik kontrolü yapılmadan üçüncü bir kişiye teslim edilen bu kargo sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve uğradığım zararın PTT Kargo tarafından eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu teslimat süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
İzmir Karabağlar PTT Kargo şubesinde üçüncü kez aynı sorunu yaşıyorum. Trendyol’dan verdiğim ve kp06294922233 takip numaralı kargom için 10.04.2026 tarihinde güya adrese gelindiği, evde kimse bulunamadığı, kapıya haber kağıdı bırakıldığı ve gönderinin şubeye geri döndüğü bilgisi sisteme işlenmiş. An...
22.04.2026 tarihinde, 2783585153436 takip numaralı kargom için saat 15.17’de “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak kargo kesinlikle tarafıma teslim edilmedi. O saatte evde değildim, herhangi bir arama yapılmadı, kapıya bırakma ya da komşuya teslim gibi bir bilgilendirme de almadım. Kargo, İsta...
20 Nisan 2026 tarihinde kp06318800097 takip numaralı kargom, PTT ile Erzurum İspir Pazaryolu şubesinden Tunceli’ye gönderildi. Gönderi yapılırken, en geç 3 gün içinde adresime teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak, aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen kargom hâlâ Erzurum İspir’de gö...
Adana Seyhan’a teslim edilmesi gereken PTT kargom, bana teslim edilmesi gerekirken 23 Nisan Perşembe günü saat 15.40 civarında başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Kargomun içeriğinde 1008 TL değerinde satın aldığım bir çanta bulunuyor ve gönderimin takip numarası KP06323248624’tür. Herhangi ...
Nüfus Müdürlüğü tarafından tarafıma gönderilen sürücü belgemin PTT aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyordu. Gönderi kabul edildiği gün yalnızca tek bir bilgilendirme mesajı aldım, sonrasında ise gönderinin yola çıktığına, dağıtıma çıkarıldığına veya teslimat için tarafıma ulaşılacağına dair hiçbir ...
Yorumlar