to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ocak 2025 günü saat 14:00 civarında Reyhan Pastanesi Agora şubesine geldik. Önce pasta reyonundan ürün bakarken, reyondaki çalışanların kendi aralarındaki sohbeti o kadar uzundu ki, pastalarla ilgili soru sormak için 2–3 dakika beklemek zorunda kaldım. Sorumu sorup cevap aldıktan sonra bile yenide...
Instagram üzerinden beltea’nın WhatsApp hattına yazarak 3 adet ayrobin ferace sipariş ettim. Toplam 1499 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme şeklinde yaptım ve kargomu bugün saat 12:46’da teslim aldım. Ürünleri açıp kontrol ettiğimde, hem kumaşın söylenenden tamamen farklı ve tuhaf bir kumaş olduğun...
Maalesef sorunumu Yataş firması ile yaşadım. Önceki hafta Cevahir AVM içinde bulunan Yataş mağazasından aldığım yatağımın ev adresime nakliyesi için sizin firmanın anlaşmalı olarak çalıştığı Horoz nakliyet firmasını arayarak mobilya lojistik bölümü ile görüştüm. Satın aldığım yatağın evime dün (06.0...
Stradivarius’tan verdiğim 5039*****19 numaralı siparişim, UPS Türkiye ile İzmir Gaziemir adresime 06.01.2026 tarihinde hasarlı bir paket halinde ulaştırıldı. Teslimat sırasında evde olmamam nedeniyle kargo görevlisi beni telefonla aradı, ben de paketi kapımın önüne bırakabileceğini söyledim. Paketi ...
"Alakanız için teşekkürler"
Kolay gelsin kargosu IKEA dan aldığım kitaplığın sadece kapaklarını teslim etti. Bana ürünün 2 ayrı parça şeklinde teslim olacağı bilgisi verilmedi. Bana ürününüz teslim oldu diye mesaj gönderdiler, tamamı teslim olmamışken, Kitaplık kısmının ayrıca kargolanacağını benim aramalarım sonucunda öğrendi...
Mien Prive dan bere sipariş etmiştim 24 Aralık 2025 tarihinde. E** C***** benimle iletişime geçti, ürün stokta kalmamıştır diye, ben de iptal edilmesi talep ettim. Hala para iadesi gerçekleşmedi ve mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmedi. İlgili birimlere duyurulur.
"İade geç olsa da gerçekleşti. Teşekkürler"
"Keşke harekete geçmeniz için şikayet etmek zorunda kalmasaydım. Yine de teşekkürler. İnsanlar kargolarını hemen almak ister, bu konuda sabırsız ve anlayışsız olabilirler. Kargolama sürecinizi geliştirmeniz dileğiyle. Vaktinizi ayırdığınız için teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim :)"
Dyson v15 süpürgemin adaptörü bozulduğu için 27.12.2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden adaptör ve batarya siparişi verdim. Siparişi oluştururken sitede, 29.12.2025 saat 12:00’dan sonra verilen siparişlerin 08.01.2026’dan sonra kargolanacağı, benim siparişim için ise 3 iş günü içinde kargolanacağı ...
Trendyol üzerinden Evita Söğüt isimli satıcıdan bir ürün satın aldım. Ürün kusurlu değildi; ancak ölçü uyumsuzluğu nedeniyle Trendyol’un alıcıya tanıdığı iade hakkımı kullanmak için gece 00:00’dan sonra iade talebi oluşturdum. İade talebini açmamın hemen ardından, aynı saatlerde satıcı tarafından ta...
Köfteci Yusuf dan yürüme 10 dakika mesafe kurye ile 40 dakika geldi. Kuryenin arkasında oturan başka biri beraber siparişi verdikten sonra bir birine bakarak gülümsedi. Ürünü aldığımda buz gibi olmuş şüphelenmem üzerine paketi açmadan video başlattım. Ürünü açınca ürün sırılsıklam ıslak ve daha da v...
19 Aralık’ta Boyner Metropol AVM üzerinden Now Dan Guess markasına ait bir kadın bluz satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde lekeler olduğunu ve kol kısmında ip çekmesi bulunduğunu gördüm. Ürün teslim edildiği anda kullanılabilir durumda değildi ve açıkça ayıplı mal niteliğindeydi. Ayıbı fark...
Migros'tan Online ile 31 Aralık 2025 te Calve Cheddar Sos aldım. Birincisi sos açılmış halde geldi, güvenlik beyaz kağıt yırtılmış kullanılmış gibiydi. Ayrıca son kullanma tarihine baktığımda görselde sizinde göreceğiniz üzere 10.03.25 tarihi vardı. Konuyla ilgili alır almaz 31.12.25 tarihinde şikay...
Karaca dan aldığım Homend grilliant 1344h tost makinesinin üst plastik aksamında, sağ tarafta kapağı kapatırken fazla esneme olduğunu fark ettik ve detaylı bakınca üst kapak hareketini sağlayan pinlerin bulunduğu yerde çatlak olduğunu gördük. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Karaca servise gön...
Trendyol üzerinden 30 Aralık tarihinde bebek oyuncağı siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo adlı firma ile gönderildi ve kargo hareketlerinde 31 Aralık sabah 09.30’dan beri “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Kargonun herhangi bi...
Pandora zincir kolye, 31.12.2025 te 2 alana 1 tane hediye kampanyanızdan, 3 adet zincir kolye aldım. 01.01 2026 da kolyeyi kızımın boynuna takarken kolyeniz elimde kaldı. 03.01 2026 da kolyeyi aldığım Kozyatağı City's mağazanıza götürdüm. Mağaza kopmaların garanti kapsamında olmadığını, bu konuda bi...
26 Aralık 2025 günü hurma siparişi verdim. Satıcı siparişimi 27 Aralık ta DHL ecommerce şirketine teslim etti. Ürün Konya dan yola çıktı. Aksaray merk...
Demir - Ankara şirketinden internet üzerinden yaklaşık 3 hafta önce sipariş verdim ve ödemeyi yaptım (Sipariş no: 0FARDT30J). Ürün gelmeyince mesaj gönderdim ve iki kez cevap verdiler. Cevaplar Müşteri Destek Uzmanı E**'dan geldi. Hala ürün gelmedi.
Bir Kutu Garden’den aldığım bahçe mobilyası takımında gönderilen masa yanlış geldi ve 4 Eylül’de teslim edilen bu ürün için yaklaşık 5 aydır değişim yapılmıyor. Masa, sandalye ve Armut tipi sallanan koltuktan oluşan bir takım aldım; ancak masanın hatalı gelmesine rağmen firma sorunu çözmüyor. Bu sü...
Yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak Parliament night blue içiyorum ve bugüne kadar bu markayı özellikle dengeli tadı ve içim kalitesi nedeniyle tercih ediyordum. Ancak ocak 2026 itibarıyla piyasaya sürülen, etiketi açık yeşilimsi renkte olan yeni paketlerle birlikte ürünün kalitesinde çok belirgin bir...
11.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen ve 19488781282091 takip numaralı kargom için “teslim edildi” mesajı aldım ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kurye tarafından arandım ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun Kağıthane ...
Son Şikayetler