to read complaints and reviews, or file yours.Pandora Zincir Kolye Kırıldı, Garanti Ve Kalite Belgesi Sunulmadı
Pandora zincir kolye, 31.12.2025 te 2 alana 1 tane hediye kampanyanızdan, 3 adet zincir kolye aldım. 01.01
2026 da kolyeyi kızımın boynuna takarken kolyeniz elimde kaldı. 03.01
2026 da kolyeyi aldığım Kozyatağı City's mağazanıza götürdüm. Mağaza kopmaların garanti kapsamında olmadığını, bu konuda bit şey yapamayacağını söyledi. Kolyeniz ayıplı malzeme üretilmiş. Markanızdan aldığım başka çok ürünlerim vardı, buna güvenerek ilk kez zincir kolye aldım. Bana mağaza bu ürüne ait bir kalite kontrol sertifikası da sunamadı. Ben Pandora dan şikayetçiyim. Mağaza görevlisi bana belki bizim çekip kopardığımızı, bana güvenemeyeceğini söyledi. Ben de de size güvenmiyorum dedim, Çünkü ürün kullanmadan daha ilk takarken elimde kaldı, ayıplı malınıza sahip çıkmanız gerekirdi. Diğer 2 kolyede sorun yok, sadece bunda var. Bana kalitesiz ayıplı ürün sattınız. Sizden şikayetçiyim.
Pandora yetkililerine açık beyanımdır: Burada deneyim paylasan, diğer Pandora zincir alan kişilerin deneyimlerini okuyunca anladım ki bu sizin ürünlerinize ait bir kalite problemi, zira aynı mağazadan alınan benzer bir zincir kolyenin de aynı şekilde, daha kullanılamadan koptuğu şikayetini bile okudum. Bizimki daha takarken elimizde kaldı. Yine benzer şikayetlerde gördüğüm mağaza temsilcilerinin ilk tepki müşteriyi suçlamak olduğudur. Belki bu yönde egitim veriyorsunuzdur. Müşteri geribildirimi olarak belirtmek isterim, bizim tarafta bu tavrın etkisi çok yıkıcı oluyor. Ben bir kez daha Pandora almayı bile düşünmeyeceğim. Bu sorunu tüm dünya Pandora kullanıcıları öğrensin diye de çabalayacağım. Ben, Fransa ( Paris) Pandora müşterisiyim de aynı zamanda. Ve anlaşılan o ki, bu alışverişimiz son olacak. Sizden çözüme yönelik bir dönüş dahi halen olmadı. Markanıza, müşterinize ve malınıza sahip çıkmayı düşünmediğinizi anlıyorum. Bu durumda yarından itibaren hakkımı hukuki yollardan aramak için girişimde bulunacağımı bildirmek isterim.
