to read complaints and reviews, or file yours.Beltea Tesettür Giyim Yanlış Ve Vaat Edilenden Farklı Ürün Gönderilmesi Ve Görmezden Gelinmem
Instagram üzerinden beltea’nın WhatsApp hattına yazarak 3 adet ayrobin ferace sipariş ettim. Toplam 1499 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme şeklinde yaptım ve kargomu bugün saat 12:46’da teslim aldım. Ürünleri açıp kontrol ettiğimde, hem kumaşın söylenenden tamamen farklı ve tuhaf bir kumaş olduğunu hem de 3 farklı renk istememe rağmen 2 feracenin aynı renkte gönderildiğini gördüm.
Ürünlerin yanlış geldiğini ve kumaştan memnun olmadığımı, teslimatın hemen ardından yine WhatsApp hattı üzerinden fotoğraflarla birlikte kendilerine bildirdim. Saat 12:46’dan beri, yani yaklaşık 2 saattir yazmama ve hatta WhatsApp hattında aktif olmalarına rağmen bir defa bile geri dönüş yapmadılar. Sipariş öncesinde değişim yapılabileceği özellikle belirtilmesine rağmen şu an mesajlarıma cevap vermiyorlar.
Yanlış ve vaat edilenden farklı ürün gönderilmesi ve sonrasında tamamen görmezden gelinmem nedeniyle, aldığım 3 feracenin iadesini ve 1499 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
