D-Smart alacak

D-Smart’ta yaklaşık 2 yıldır devam eden TV aboneliğimden birini iptal ettir...mek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. İptal talebim üzerine, beni cay...

Ds Smart tarafından tarafıma Yan Oda (Yoda) üyeliği verildi. Başlangıçta onayım bulunmakla birlikte, hizmeti kullanmadığ...ım ve ihtiyaç duymadığım için yenileme döneminde açıkça yenilemek istemediğimi belirttim. Buna rağmen talebim dikkate alınmadı ve yaklaşık 1–1,5 ay boyunca her gün, günde defalarc...

06.01.2026 tarihinde D-Smart müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. İnternet hızımın düşüklüğü nedeniyle deste...k almak için aradığım görüşmede, D-Smart aboneliğimizin 6. yılının dolduğu ve bu nedenle yeni bir kampanyaya hak kazandığımız söylendi. Ne olduğunu sorduğumuzda, internet ve TV abo...

D-Smart temel TV paketini kullanıyorum. Dün hiçbir sorun yokken bugün itibarıyla yayın alamamaya başladım. Televizyonda ...“sinyal kablosu, olumsuz hava şartları, cihazın elektriğini kesin” şeklinde uyarılar çıkıyor ve yayın kesiliyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımızda, arıza için 650...

D-Smart’ın evde TV ve internet kampanyasına 5 Şubat 2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru için arandığımda onay verdim,... diğer evrak ve işlemleri kurulum için geldiklerinde tamamlayacağımı özellikle belirttim, bunun sorun olup olmadığını sordum ve bana herhangi bir sıkıntı olmayacağı söylendi. Anca...

D-Smart tarafından hiçbir kurulum yapılmayan ve fiilen kullanmadığım bir TV... hizmeti için adıma abonelik açıldığını yeni öğrendim. Elimde D-Smart’a ait...

D-Smart GO aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır Arçelik Rechange model televizyonumda uygulama açılmıyor. Televiz...yonumun uygulamayı desteklemediği söylenmesine rağmen her ay boşu boşuna fatura ödemeye devam ediyorum ve hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca...

D-Smart ile yaklaşık 3 gündür 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Daha önce 50 Mbps aboneliğim vardı ve 47 Mbps’ye... kadar hız alıyordum, herhangi bir sıkıntı yaşamıyordum. Taahhüdüm bitince sözleşmemi yenileyip 100 Mbps pakete geçtim ancak şu anda aldığım hız en fazla 66 Mbps seviyesinde kalıyo...

Yaklaşık 11 yıldır D-Smart tv yayını aboneliği kullanıyordum. Bu hizmeti uzun süredir kullanmadığım için aboneliğimin ip...talini talep ettim ve 20 Mart 2026 tarihinde aboneliğim iptal edildi. İptal sonrası tarafıma, cihazı 7 gün içinde en yakın bayiye teslim etmem gerektiği, aksi halde cihaz bedelinin...

D-Smart tarafından internet kampanyası için gün içinde defalarca aranıyorum. Günde en az 6–7 kere, adeta alacaklıymış gi...bi üst üste arama alıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda bunalmış durumdayım. Çoğu zaman iş yerindeyim, meşgul olduğum için açamıyorum, buna rağmen hemen ardından tekrar tekra...

D-Smart ile yaptığım internet aboneliği kapsamında yaklaşık 4 aydır interne...te hiç bağlanamıyorum ve fiilen hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca her ay d...

Aralıktan beri İstanbul Bakırköy’de D-Smart TV ve internet aboneliği kullanıyorum. Şubat ayından bu yana özellikle D-Sma...rt GO kısmında yer alan TV kanalları ve filmler hiç açılmıyor, buna rağmen hizmet ücreti almaya devam ediliyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Her seferinde b...

D-Smart 16 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Almayı taahhüt ett...iğim hız 16 Mbps olmasına rağmen, yaptığım hız testlerinde genellikle en fazla 10 Mbps civarında hız görüyorum. Bu süreç içerisinde en az 5 kez D-Smart müşteri hizmetleriyle ileti...

D-Smart tv yayını için kullandığım yan oda cihazında yaklaşık 10 gündür sür...ekli “sinyal yok” hatası alıyorum. Aynı anda ana televizyonda sorunsuz şeki...

Yeni aldığım Samsung 50U8000F model televizyonumda yaklaşık 3–4 aydır D-Smart GO uygulamasını kullanamıyorum. Televizyon...un Samsung Store bölümünde D-Smart GO uygulaması hiç görünmüyor ve bu nedenle 10 yıldır abonesi olduğum D-Smart GO hizmetinden yeni cihazımda faydalanamıyorum. Konu ile ilgili hem...

D-Smart üzerinden 35 Mbps limitsiz internet aboneliği kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği için aboneliğimi sonlandırmak ...istiyorum ancak iptal işlemi için çağrı merkezinde ciddi şekilde oyalanıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, iş...

D-Smart’tan yaklaşık 2 ay önce TV ve internet paketi bağlatmamıza rağmen, bağlantı yapıldığı günden beri interneti hiç k...ullanamıyoruz. Evde kardeşim kalıyor ve kurulumdan bu yana internetten hiçbir şekilde randıman alamadık, hizmet fiilen sunulmuyor. Bu süreçte defalarca D-Smart müşteri hizmetlerin...

D-Smart GO aboneliğim var, ilk iki ay boyunca Android TV üzerinden sorunsuz... şekilde kullanabiliyordum. Ancak yaklaşık son 40 gündür uygulama TV’de kes...

Uzun yıllardır D-Smart aboneliği olan bir müşteriyim. Yan odaya da bağlantı almak için D-Smart’ı aradım ve 14.03.2026 ta...rihi için randevu oluşturuldu, en geç 13:00’a kadar ekiplerin geleceği söylendi. O gün belirtilen saate kadar evde beklememe rağmen kimse gelmeyince çağrı merkezini aradım, yoğunlu...

D-Smart GO temel paket aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır platforma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğim...de, aktif paketim olmasına rağmen “paket satın almalısınız” şeklinde uyarı çıkıyor ve içeriklere erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak iki kez D-Smart müşteri hizmetlerini aradım...

Yaklaşık 10 senedir D-Smart TV abonesiydim, internet ve D-Smart TV aboneliğ...imi kısa süre önce iptal ettirdim. İptal sürecinde bile zorlanmama rağmen s...