D-Smart Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(866 şikayet)
D-Smart

Hizmet kalitesi rezalet. Ödemiş olduğum 22 TL'lik faturanın karşılığında ulusal kanallar haricinde hiçbir hizmetten yararlanamıyorum. 50 TL'lik HD uydu cihazı alarak aynı kanalları izleyebilirim. Müşteri hizmet…

23 s
D-Smart

28.12.2017 tarihinde hoşgeldin paketi kapsamında TV ve internet üyeliği yaptırdım. Müşteri hizmetlerindeki bayanla görüşmemizde ocak ayında fatura çıkmayacağı bilgisini üstüne basa basa sordum ve asla öyle bir …

1 g
D-Smart

D-Smart kullanıcısıyım olmaz olaydım ne interneti ne TV Hizmetleri sıfır müşteri hizmetlerini arıyoruz bir sorun yok deyip kestiriyorlar. Kapattırmak istedim cayma bedeli 800 lira istiyorlar. 800 lira cayma bed…

1 g
D-Smart

D-Smart sinyal kalitesi sürekli düşüyor ve para verip abone olduğumuz kanalları izleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerini arıyorum servisi arayın diyor servis geliyor müşteri hizmetlerini arayın diyor. Sanki dağ başı…

1 g
D-Smart

10 senedir D-Smart kullanıyorum. 2 üyeliğim var. Artık ilk aldığım cihazın kalitesinden ve hızından şikayetçi olduğum için servise gittim servis "bu sağlam değişmez" dedi. "görüntüsü kötü yavaş" dedim. "evet es…

2 g
D-Smart

Bir yıl önce D-Smart'tan faydalanmak için form doldurmuştum arayan arkadaş belgesel kanallarının ve spor kanallarının açık olduğu aile spor kanalını önerdi. İlk 3 ay galiba tüm kanallar açıktı fakat aradan uzun…

2 g
D-Smart

Mevcut D-Smart abonesiyim ve sözleşmem 27 Mart 2018 tarihinde bitecekti. Müşteri hizmetlerinden aradılar ve aylık 63 TL'ye üyeliğimi iki yıl daha uzatabileceklerini söylediler bende kabul ettim, buraya kadar he…

3 g
D-Smart

D-Smart iptal işlemi yaptırdım 1.5 ay önce kutumu teslim ettim. Fest etmem gerek…

3 g
D-Smart

2 yıl boyunca D-Smart kullanmıştım ve sözleşmem bittiğinde aradılar. Müşteri kaybetmemek için yine size özel fırsatlar adı altında hiç durmadan konuşmaya başladı çok sevgili müşteri hizmetleri çalışanları. İşin…

3 g

Önal'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözülmüştür
D-Smart

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

3 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön