Sinyal Kesintisi Ve Teknik Servis İptali

Benim adıma birisi size devamlı başvuru mu yapıyor ben mi derdi mi anlatamıyorum bir türlü. Devamlı adınıza yeni üyelik başvurusu var denip aranıyorum. Bırakın sorunun çözülmesini. Elimde hiçbir işe yaramayan yayın izleyemediğim 1 ana paket, 2. Si Yan Oda olmak üzere cihaz bulunuyor. 3. Sünün de olduğu sizin tarafınızdan iddia ediliyor. Ama benim elimde cihaz hiçbir şekilde yok yok yok. Hala da yeniden saatte bir aranıp üyelik başvurunuz var deniyor. Departmanlarınız arası kopukluk varsa onu araştırın Zaten elimde 2 tane işe yaramaz cihaz varken neden 3. 4. Yü isteyeyim. Artı eğer bayiniz dolandırıcı ve ben Yan Oda ile ilgili kurulumda tek kurulum ve tek kağıda imza atmıiken altına kağıt kyma yöntemi ile benim adıma 2 cihaz sattığını iddia ediyorsa onu da araştırın. 7 senedir neredeyse size üyeyim ama bu sene rezil oldum. Gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne kadar gitmeyi düşünüyorum. Bilginiz olsun.

18.03.2026 Saat 10:30 da hala aranıp hala yeni Yan Oda başvurum olduğu söyleniyor. Komedi gibi. Umarım bayramdan önce bu sorun çözülür.

İnşallah artık üyelik durumum stabil kalır. Herhangi yeni bir ürün talebim yok sizden. Olmayacak da. Zaten hali hazırda bir ana Mega paket 1 de Yan Oda sahibiyim. Ve bunlardan yayın alamıyorum hi bir şekilde. Ve servis talebimin bir an önce çözüme kavuşmasını bekliyorum. Mümkünse bayram gelmeden. Görüyorum ki sinyal le alakalı yeni girilmiş benzer şikayetlerde mevcut sitede. Ben sorunu 2-3 gün içinde çözüme kavuşturacak bir yoğunluk olduğunu düşünmüyorum. Servis ağınızda da bir sorun var sanırım. Ya da bir iletişim problemi. Lütfen acil bir şekilde çözüm bekliyorum.

18.03.2026 Saat 12:30 itibari ile teknik servis aracılığı ile birçok parça ve cihaz değişimi de yapılarak sorunum çözüldü. Sinyal konusunda hızlı çözüm için teşekkürler. Şimdi gelelim hiçbir şekilde elimde olmayan 2. Yan Oda cihazı meselesine. Bununla ilgili itiraz talebim alındığı söylenmişti. Lütfen bu elimde olmayan ve almadığım hizmet için iptal talebimi de sonlandırıp beni bilgilendirmenizi rica ediyorum.

Şu an bir ana (Mega paket) + 1 Yan Oda paket mi görünmekte sisteminizde?

Öyle olması gerekiyor çünkü.

Hala 2 tane Yan Oda görünüyor. Kendi kendinize Yan Oda satıp üyelik mi aktif ediyorsunuz anlamıyorum ki. Benim elimde 2 tane cihaz var. Bu soruna çözüm bulana kadar benim için sorun çözülmüş demek değildir. Gerekirse de Tüketici Mahkemesi'ne kadar gideceğimi bilmenizi istiyorum.

Ben hiçbir şey onaylamadım elimde de cihaz yok. Bana kurulan bir cihaz yokken elimde ben neyi onaylamışım neyi imzalamışım lütfen bana bilgilendirme yapar mısınız? Ben bu biz bilgi verdik olayını kabul etmiyorum asla ve asla.

Ne güzel bilgi verdik siz de kabul ettiniz ne güzel ya yarın bir gün benden cihaz parası alırsınız elimde olmayan cihaz için bir de oh ne ala memleket.

Kim hangi bayiniz bana bu 3. Cihazı kurmuş da ben hizmet alıyorum ama bir açıklar mısınız belgeli olarak. Elimde olmayan kurulmayan bir cihaz için yarın sizden fesih istesem bunun parasını alacaksınız bir de. Düpedüz hayalet üyelik satıyorsunuz millete

Teşekkürler. Geri dönüşünüzü bekliyorum.