to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart'ın İstemsiz Ve Sürekli Aramaları Müşteriyi Yıprattı
D-Smart tarafından internet kampanyası için gün içinde defalarca aranıyorum. Günde en az 6–7 kere, adeta alacaklıymış gibi üst üste arama alıyorum ve artık bu durumdan ciddi anlamda bunalmış durumdayım. Çoğu zaman iş yerindeyim, meşgul olduğum için açamıyorum, buna rağmen hemen ardından tekrar tekrar aranmaya devam ediyorum. Aramayı açtığımda da telesekreter çıkıyor.
Her defasında bu kampanyayı istemediğimi net bir şekilde belirtmeme rağmen ısrarla aramaya devam ediyorlar. Numaramın sistemlerinden çıkarılmasını ve aranmak istemediğimi defalarca söyledim. Buna rağmen “aydınlatma metinlerinde var, arayacağız” denilerek bu rahatsızlık sürdürülüyor. Sürekli aranmak artık benim için rahatsızlık sınırını aşmış ve taciz boyutuna gelmiştir.
Aramaların 0850 266 02 02 numarası üzerinden yapıldığını özellikle belirtmek istiyorum. D-Smart’ın numaramı arama listesinden tamamen çıkarmasını, kampanya vb. Hiçbir amaçla aramamasını ve bu tür ısrarcı aramaların derhal durdurulmasını talep ediyorum.
Sevgili Hülya Hanım, Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanacaktır. Aranma izninizi kaldırdım iletişim listesinden kaldırılması hakkında ilgili birime 85258*** referans kodu ile talebinizi oluşturdum ve ilettim. Kaydınızın sonuçlanması halinde ilgili ekiplerimiz sizinle iletişime geçiyor olacaktır. Bilginize sunarım.
Sevgili Hülya Hanım, Şirketimize iletmiş olduğunuz şikâyetiniz hakkında gerekli inceleme ve çalışmalar titizlikle yapılarak tamamlanmıştır. Aranma izninizi kaldırdım iletişim listesinden kaldırılması hakkında ilgili birime 85258*** referans kodu ile talebiniz sonuçlanmıştır. Kaydınızın sonucuna istinaden bilgileriniz iletişim listesinden kaldırılmıştır. Bilginize sunarım
