to read complaints and reviews, or file yours.D&R internet sitesi üzerinden 09.03.2026 tarihinde telefon kılıfı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kılıfın plastiğind...e üretimden kaynaklı beyaz bir leke olduğunu, yani ürünün kusurlu ve ayıplı olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü değişim ya da para iadesi için geri gönderdim. Ancak ürünümde her
D&R online üzerinden w172407175 numaralı siparişimle SteelSeries Arctis Nova 5 model kulaklığı 25 Ocak tarihinde 6.799,0...0 TL ödeyerek satın aldım. Üründe arıza yaşadığım için 13 Şubat’ta kulaklığı kargoya vererek, D&R yönlendirmesiyle yetkili servis olan Despec’e gönderdim; ardından tekrar D&R’a yön
12 Mart’ta D&R uygulaması üzerinden Beyblade Delüks Set Soar Phoenix isimli ürünü sipariş ettim. Aradan 8 gün geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve daha kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram W120410217’dir. Bu durum üzerine D&R müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünün
12 Mart tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Bursa adresine teslim edilmek üzere w178284868 numaralı Beyblade Delüks ...Set Soar Phoenix siparişini verdim ve 1.189,30 TL ödemem alındı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve süreçte hiçbir ilerleme
D&R’ın online mağazasından 17 Şubat 2026 tarihinde Philips 5500 Serisi lattego EP5547/90 Tam Otomatik Espresso Makinesi ...siparişi verdim, ürün 19 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün içinde kahve atıkları ve saç kılı olduğunu, ayrıca etiketlerinin sökülmüş olduğunu gö
D&R Teslim Edilmeyen Siparişin Ücretini İade Etmiyor, Müşteri Hizmetleri Ul...aşılamaz Durumda! Şikayet Metni: D&R web sitesi üzerinden w141852564 sipar
19 Şubat 2026 tarihinde İdefix üzerinden iki farklı satıcıdan plak siparişi verdim. Bir satıcıdan aldığım üç plak kısa s...ürede sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak İdefix üzerinden D&R mağazasından aldığım tek plak siparişim, ürün hâlâ stoklarda görünmesine rağmen bir türlü gönderilmedi. Sipariş num
2 Mart’ta D&R’ın online uygulaması üzerinden w118686320 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında kargoya veriliş tari...hi 4 Mart olarak görünmesine rağmen bu tarihte herhangi bir işlem yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 7 Mart’ta kargoya verileceği söylendi ancak o gün
D&R’ın internet sitesinden 27 Ocak’ta JBL Tune 520 bt model kulaklığı sipariş ettik, ürün 29 Ocak’ta tarafımıza teslim e...dildi. Ürünün kutu açılımını kesinlikle yapmadığımız halde, 11 Şubat’ta kargoya vererek iade talebi oluşturduk. İade sürecinde, ürün ambalajının açık olduğu gerekçesiyle talebimiz
D&R internet mağazasından bir adet ps5 kolu satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, kutusunu hiç açmadan direkt iade etmek ü...zere geri gönderdim. Ancak 14 Mart tarihinde iademin reddedildiğine dair bilgilendirme aldım. Tarafıma iletilen görselde ürünün kutusunun kenarından açılmış olduğu görülüyor, anca
D&R internet sitesi üzerinden 23 Şubat tarihinde Sony dualsense ps5 kumanda satın aldım, sipariş numaram w134697168. Ürü...nü arkadaşım için hediye olarak almıştım ancak arkadaşım hediyeyi kabul etmeyince, kutusunu hiç açmadan iade ettim. İade işlemimden sonra D&R tarafından arandım ve ürün kutusunun
D&R internet sitesi üzerinden w183038612 numaralı siparişimde yer alan üç adet kitabı hasarlı ve yıpranmış şekilde tesli...m aldım. Kitapların bu durumda olması nedeniyle 10.03.2026 tarihinde site üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştım ancak sistem sürekli “bir problem oluştu” hatası veriyor ve iad
06.03.2026 tarihinde D&R üzerinden w150894515 numaralı online siparişi verdim. Yine aynı gün ürünü almaktan vazgeçerek i...ptal etmek istedim bana ürünün faturası kesildiği için tarafıma kargolanacağı teslim almayarak iade edebileceğim söylendi Ürünü teslim almadan 10.03.2026 tarihinde Hepsijet kargo i
"Madem geç gönderilecek, en azından haber vermeniz doğru olandır. Madem şikayet gelince hemen kargoya verilebiliyor 2 ayrı kargo size boş yere masraf. Teşekkür ederim ilginiz için."
07 Mart 2026 tarihinde D&R’ın kendi internet sitesi üzerinden 4 adet kitap ...ve 1 adet mum siparişi verdim. Sipariş sırasında sistem, ürünlerin yaklaşık
01 Mart 2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w164242411 numaralı siparişimle toplam 589 TL tutarında kitap satın... aldım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Normal şartlarda aynı hafta içinde kitapların elimde olmasını bekler
D&R üzerinden verdiğim kitap siparişi DHL'e kargo ile gönderilmesine rağmen... hâlâ elime ulaşmadı. 4 Mart tarihinde kargoya verildiğine dair bilgi aldım
13.02.2026 tarihinde İdefix üzerinden satıcısı D&R olan Torima Lw-66 Beyaz Astronot Kumandalı Bluetooth Hoparlör Müzik Ç...alar Beyaz ürünü hediye olarak satın aldım. IDE698ecbc021590 numaralı bu sipariş 16 Şubat tarihinde DHL Kargo ile teslim edildi. Kargo kutusunda hiçbir ezilme, yırtılma veya darbe
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
D&R üzerinden 21 Şubat tarihinde F******** R***’ye ait üç ciltlik bir kelam eseri siparişi verdim ve yaklaşık 1.800 TL’y...i peşin olarak ödedim. Buna rağmen siparişim 9 gündür hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece gecikmeyi kabul edip bilgi vermekle yetindiler, ancak hiçbi
D&R internet sitesinden üye olmadan üç gün önce bir erkek mont sipariş ettim ve ürün dün teslim edildi. Kargoyu açıp mon...tu denediğimde bedeninin küçük olduğunu fark ettim; ayrıca montun üzerinde lekeler vardı, yani ürün bana hem beden olarak uygun olmayan hem de lekeli şekilde gönderildi. Ürünü iad
Erkek arkadaşım tarafından 30 Aralık 2025 tarihinde D&R Vadi İstanbul şubesinden doğum günü hediyesi olarak Lenco TT10 h...oparlörlü pikap satın alınmıştır. Ürünün mağazada son kalan ürün olduğu ve kutusunda hasar bulunduğu belirtilmiş, ancak içeriğinde herhangi bir sorun olmadığı özellikle ifade edilm
D&R uygulamasından Anlara/Sincan adresime, pazartesi günü hatırladığım bir tarihte D&R hediye kartımı kullanarak sipariş... verdim. Siparişimde serve kalem, normal kalemler ve bir defter bulunuyordu. Uygulamada bu ürünlerin teslimat tarihi pazartesi olarak görünüyordu ancak belirtilen günde hiçbir ürün
17 Şubat’ta D&R internet sitesinden 7 adet kitap satın aldım. Buna rağmen uzun süre herhangi bir işlem yapılmadığı için ...iki kere müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Instagram hesaplarına da yazdım. Tüm bu uğraşlar sonunda sadece 6 kitabım kargolandı, 1 kitabı ise ben satın aldıktan sonra fiyatına za
D&R üzerinden vermiş olduğum siparişimin Hepsijet kargo ile teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. 23.02.2026 tarih...inde kargomun durumunu kontrol ettiğimde, “alıcı adreste tanınmıyor, iade edilecek” şeklinde bir ibareyle karşılaştım. Ancak o gün ne telefonum arandı ne de evimin kapı ziline bası
"D&R Nevçarşı mağazasına kısa sürede sorunu çözerek iade ve değişim seçeneklerini sundukları için teşekkür ederim. Müşteri olarak D&R mağazalarını herkese tavsiye ederim."
19.01.2026 tarihinde Üsküdar Nevçarşı’daki D&R mağazasından Kivi kh t 84 15... model sıcak hava üfleyici fan satın aldım. Faturam şu an elimdedir. Ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
