Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D&R e kitap

152 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü
26 Haziran 13:0653

"Firma hızlıca dönüş yaptı ve problemi çözüp bilgi verdiler."

Çağrı şikayetini yayından kaldırdı
3

D&R'de Kobo Clara E-Okuyucu Servis Gecikmesi Ve Fatura Eksikliği

13 Haziran 00:31125

01.22.2026 tarihinde D&R online mağazasından verdiğim w187672133 numaralı siparişimde yer alan Kobo Clara e-kitap okuyuc...

1

Uygunsuz İçerikli Çocuk Kitabı İçin 7 Gün Sonra İade Reddi

5 Mayıs 11:38426

25.04.2026 Cumartesi günü saat 14.19’da Trabzon Meydan dnr mağazasından, çocuk reyonundan oğlumun kumbarasındaki parasıy...

Uygunsuz İçerikli Çocuk Kitabı İçin 7 Gün Sonra İade Reddi
Uygunsuz İçerikli Çocuk Kitabı İçin 7 Gün Sonra İade Reddi

Hasarlı Kitaplar İçin Kargo İşleminde Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

4 Mayıs 17:23244

27 Nisan 2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden w196785764 numaralı siparişle toplam 52 adet kitap satın aldım. An...

D&R Ödemesi Alınan Sipariş Sistemde Görünmüyor Ve İade Bilgisi Verilmedi

6 Nisan 20:48422

23 Nisan tarihinde D&R’ın web sitesi üzerinden w164593488 numaralı, yaklaşık 1.500 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ö...

4
Çözüldü

Yanlış Dil Seçimiyle Alınan İngilizce E-Kitap Türkçe Versiyon Değişim Talebi

3 Nisan 16:19422

"Şikayetvar üzerinden D&R ile yaşadığım süreç şu şekilde: 03.04.2026 tarihinde D&R mobil uygulamasından “Harry Potter ve Sırlar Odası” adlı e‑kitabı İngilizce olarak satın aldım ve hatamı fark eder etmez Türkçe versiyonuna değiştirmek istediğimi belirttim. İlk iletişimde iade ve değişim yapılamayacağını söylediler. Daha sonra D&R beni aradı ve sorunum çözüldü, yani e‑kitap Türkçe versiyonuna değiştirildi."

03.04.2026 tarihinde D&R mobil uygulaması üzerinden “Harry Potter ve Sırlar...

D&R Mağazasında Kitap Fiyatı Farkı Ve Saygısız İletişim

22 Mart 22:32497

22.03.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Tarsus Tarsu AVM’de bulunan D&R mağazanızdan K**** D****’ın “Gökçen” adlı kita...

1

Kobo Libra İçin İade Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi

9 Mart 21:39631

4 Mart 2026 tarihinde Mall of Antalya D&R şubesinden yaklaşık 14 bin tl ödeyerek Kobo Libra model bir e-kitap okuyucu sa...

Kobo Libra İçin İade Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi
Kobo Libra İçin İade Talebim Mağaza Tarafından Reddedildi

Karabük Kares AVM D&R Mağazası'ndan Kitap Setinde Eksik Karakter Kartı

26 Şubat 21:46429

Kares Avm’deki D&R mağazasından uzun zaman önce G***** üç kutulu kitap seti satın aldım. Bu setin içinden iki farklı kar...

3

D&R Sipariş Kayıt Olmadan Çekilen 171 TL İçin İade Talebi

23 Şubat 14:15445

10 Şubat tarihinde D&R internet sitesinden toplam 171 TL tutarında bir e‑kitap satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası Bonu...

D&R'de Ölü Piksel Sorunu ve Geciken İade Süreci

19 Şubat 12:20498

D&R Online mağazasından 27 Ocak 2026'da w148278991 sipariş numarasıyla satın almış olduğum Kobo Libra Colour e-kitap oku...

D&R İadesi Gecikiyor Ve ARN Kodu İletilmiyor

21 Ocak 14:04341

04.12.2025 tarihinde D&R web sitesi üzerinden w180013673 numaralı siparişimle birlikte toplam 800,22 TL tutarında kitap ...

D&R Kargo Gecikmesi Ve İade Edilmeyen Ücret

19 Ocak 18:42619

29 Kasım 2025 tarihinde D&R’ın online sitesi üzerinden kitap siparişi verdim. 5 Aralık tarihine kadar kargom elime ulaşm...

1

D&R Mobil Uygulamasında Sipariş Oluşturamıyor Ve Sürekli Hata Veriyor

14 Ocak 09:29352

D&R mobil uygulaması üzerinden iki gündür kitap siparişi vermeye çalışıyorum ancak siparişimi bir türlü oluşturamıyorum....

5
Çözüldü

D&R Kitap Değişim Talebi

10 Ocak 16:31545

"Teşekkür ederim sağ olun"

18 Aralık’ta saat 14.43’te D&R İnegöl AVM şubesinden B***** Ş**** N****’e a...

Teslim Edilemeyen Kargo Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

10 Ocak 15:20478

D&R üzerinden kitap siparişi verdim ve siparişim DHL Kargo ile gönderildi. Kargom bugün Balıkesir Burhaniye şubesine gel...

Marka Profili

D&R 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör