5
Çözüldü
Defolu Plaklar İçin Kargo Ücreti İadesi Talebi
22 Temmuz 23:16169
Online D&R mağazasından iki defa L***** Y***** – Medcezir plağı satın aldım.... Her iki siparişimde de plaklarda aynı sorunla karşılaştım; şarkılarda kel
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.D&R kargo
1.993 şikayet
5
Çözüldü
D&R İade Edilen Kitaplar İçin Kredi Kartı İadesi Gelmedi
22 Temmuz 20:20128
"Teşekkür ederim ❤️ Çok hızlı bir şekilde ücret iadesi yapıldı"
Ayıplı Lenco Pikap Ve D&R’nin İade Sürecindeki Gecikme Ve İletişimsizlik
22 Temmuz 15:58246
dr.com.tr üzerinden satın aldığım Lenco LS-55WA model pikap, 8 Haziran’da teslim aldığım ilk günden itibaren ayıplı çıkt...ı. Cihazın plak tablası aşırı derecede yalpalıyor, bu mekanik kusur nedeniyle özellikle plakların başlangıç kısımlarında iğne atlıyor ve seste belirgin bozulmalar yaşanıyor. Bir pi
4
Çözüldü
Fora Terapi Kitabım Teslim Edilmedi Ve Sipariş Durumu Yanlış Görünüyor
20 Temmuz 13:3975
D&R üzerinden verdiğim w186009050 numaralı siparişte yer alan “Fora Terapi”... isimli kitabım tarafıma halen teslim edilmedi. Siparişimdeki diğer ürünler
1
Açılmayan Akıllı Çocuk Saatinin İadesi Ve Geciken Para İadesi Kabul Edilemez
15 Temmuz 13:0694
16 Haziran 2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden Bilicra Connect akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün bir gün içi...nde elime ulaştı; ancak kutusundan çıkarıp kontrol ettiğimizde hiç açılmadığını gördük. Hemen D&R ile iletişime geçip durumu bildirdim, tarafıma iade edebileceğim söylendi. Bunun
4
Çözüldü
15 Temmuz 12:2914
Şaziye şikayetini yayından kaldırdı
1
Ürün Sayfasındaki Ücretsiz Kargo Ve Fiyat Bilgisi Sepette Uyuşmuyor
12 Temmuz 16:00145
12 Temmuz 2026 Pazar günü D&R’ın internet sitesinden Shokz Open Swim Pro kemik iletimli Bluetooth kulaklığı almak istedi...m. Ürün sayfasında kargo bedava olarak ve fiyat 13.999 TL şeklinde görünüyordu. Ancak ürünü sepete eklediğimde fiyat 16.999 TL’ye çıkıyor ve ödenecek toplam tutar 19.507,42 TL olar
1
İlk Kullanımda Su Kaçıran Çay Makinesi İçin Değişim Talebi
11 Temmuz 10:15121
07.07.2026 tarihinde D&R online mağazasından King Tealuxe kcm334 çelik çay makinesini w126766639 sipariş numarası ile sa...tın aldım. Ürünü kargo firması olarak Hepsijet dün teslim etti. Bugün ürünü ilk kez test ettiğimde, çay makinesinin alt kısmından su kaçırdığını fark ettim. Yeni aldığım bir ürünü
1
Hasarlı Ürün İadesi Sonrası Geri Ödeme Ve Bilgilendirme Eksikliği
10 Temmuz 16:32173
D&R’ın online mağazasından 24.06.2026 günü 1.399 TL tutarında kredi kartıyla bir termos satın aldım. Siparişim 26 Hazira...n’da kargoyla tarafıma ulaştı ancak paketi açtığımda termosun hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün içinde önce telefonla, ardından da WhatsApp üzerinden D&R ile ile
5
Çözüldü
Kargodaki Sipariş Kayboldu, Acil İptal Ve İade İsteği
10 Temmuz 11:3178
17 Mayıs tarihinde D&R’ın online sitesi üzerinden bir bebek oto koltuğu sat...ın aldım. Aradan 59 gün geçmesine rağmen siparişim hala sistemde kargoda gö
Öne ÇıkanKonular
D&R Teslim Edildiği Söylenen Kargo Bulunamadı, Kitap Kayıp
7 Temmuz 14:5782
D&R’ın online sitesi üzerinden 3 Temmuz’da verdiğim w173333240 numaralı siparişimde kitap satın aldım. Kargo takip ekran...ında siparişimin 6 Temmuz tarihinde “apartman görevlisine teslim edildiği” yazıyor; ancak oturduğum binada herhangi bir apartman görevlisi bulunmuyor ve eve geldiğimde ortada hiçbi
D&R LED Zincirinde Priz Teması Kesintisi Kullanılamaz Ve İade Bekliyor
7 Temmuz 12:50102
20.04.2026 tarihinde Erzincanpark AVM’de bulunan D&R mağazasından dekoratif LED zincir satın aldım. Ürünü ancak birkaç a...y sonra kullanma fırsatım oldu ve fişe taktığım anda priz kısmının oynadığını, temasın sürekli kesildiğini fark ettim. Işıklar kendi kendine sönüp yeniden yanıyor, bir türlü sabit
Açılmış Kutulu Arızalı Ütü İçin D&R’den Değişim Ve İade Talebi
7 Temmuz 12:3966
29 Haziran’da D&R online mağazasından (mobil uygulama üzerinden) Philips gc810/20 1600 w buharlı düzleştirici ütü satın ...aldım. Ürün 1 Temmuz’da tarafıma ulaştı. 7 Temmuz’da kutuyu açıp ürünü denediğimde ütüden hiçbir şekilde buhar gelmediğini, yani ürünün hatalı olduğunu fark ettim. Durumu aynı gün
D&R Online Mağazasında 4.154,40 TL İade Ödemesinin Gecikmesi
5 Temmuz 00:56251
"Geçte olsa iade gerçekleştiği için teşekkürler. Şikayetvar'a ayrıca çok teşekkür ederim..."
D&R Turkuvaz Müzik Kitap Mağ. Paz. A. Ş’nin online mağazasından yaptığım alışverişte teslim aldığım ürünleri herhangi bi...r sorun olmadığı halde 19 Haziran’da iade için kargoya verdim ve ürünlerin 22 Haziran’da teslim alındığı bilgisini gördüm. İade süreci için bana yasal sürenin 10 iş günü olduğu söy
Servisli Olarak Gelen PS5 DualSense Kontrolcü Değişim Talebi
4 Temmuz 13:00158
D&R internet sitesi üzerinden PlayStation 5 dualsense kumanda satın aldım. Ürünü 4 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım. K...argodan çıkan kumandanın altında “Ritzy Teknik Servis” e ait barkodlu bir bant olduğunu gördüm ve bu durum cihazın daha önce tamir görmüş ya da en azından servis sürecinden geçmiş
5
Çözüldü
3 Temmuz 13:173
Emir şikayetini yayından kaldırdı
1
Bozuk Çıkan Üründe D&R'ın Saçma Sapan Prosedürü Ve Sorumsuzluğu!
30 Haziran 11:11194
5
Çözüldü
D&R'de Arızalı Pikap İçin Değişim Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği
29 Haziran 18:45185
"24 saat geçmeden doğru iletişim ve çözümle yaşadığım problem çözülmüştür. İletişimdeki arkadaşların empati ile yaklaşan, davranış ve tutumlarından ayrıca teşekkür ederim."
1
Garanti Kapsamında Başka Bir Cihaza İşlem Yapılması Ve Sorunun Çözülmemesi
27 Haziran 21:2786
9 Eylül 2024 tarihinde D&R online sitesi üzerinden bir adet ps5 satın aldım. Cihazda yaşadığım sorun nedeniyle garanti s...üreci devam ederken ürünü 14.05.2026 tarihinde servise gönderdim. Yaklaşık bir ay sonra, 25.06.2026 tarihinde ürün tarafıma kargoyla teslim edildi ancak cihazı kontrol ettiğimde ay
5
Çözüldü
D&R Eskişehir Mağazasında İptal Edilen Siparişin Kredi Kartı İadesi Hâlâ Gelmedi
27 Haziran 11:55291
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
D&R Eskişehir Espark mağazasına giderek Off Campus kitap seti siparişi verd...im, ödemeyi ise internet üzerinden kredi kartımla ve wm 74929126 sipariş ko
Kırık Blender Haznesi Teslim Edildi, D&R Çözüm Sunmadı
23 Haziran 17:5697
W169111319 numaralı siparişim kapsamında D&R üzerinden satın aldığım Pirantech yh-1200 600 w siyah kişisel smoothie blen...der ürününün büyük haznesi (bardağı) kırık olarak tarafıma teslim edilmiştir. Haznenin kırık olması nedeniyle ürünün kullanılması ve çalıştırılması mümkün değildir. Ürünün teslim
1
D&R Kargom Ankara Transfer Merkezinde Sıkıştı, Ürün Teslim Edilmedi Ve İadem Gecikiyor
23 Haziran 16:42326
11.06.2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden 3.374,25 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ...firmasına teslim edildi ve W196798668 gönderi numarası ile taşınmaya başlandı. 13.06.2026 tarihinde gönderinin Ankara Transfer Merkezi’ne ulaştığı bilgisini gördüm, ancak 23.06.202
1
D&R İade Reddi Ve Yanlış Bantlama İddiası
23 Haziran 00:23204
4 Haziran 2026 tarihinde D&R internet sitesi üzerinden hori Force feed back PC Truck Direksiyon Seti siparişi verdim. Ür...ün 6 Haziran 2026 tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi. Ürünün fiyatı yüksek olduğu için almaktan vazgeçtim ve koliyi kesinlikle açmadan, aynı gün iad
1
İlk Günden Kırılan Kulaklık İçin Ücretsiz Değişim Ve İade Talebi
19 Haziran 19:35115
Dr. Müzik internet sitesinden Bood Cat Ear 2 siyah kablosuz kulaklık satın aldım. Ürün 2 Nisan’da elime ulaştı ancak çoc...uğum ilk kullanımda kulaklığı badiye takarken kulaklık kırıldı. Ürün daha ilk günden kırıldığı için üretim hatası olabileceğini düşünerek firmayla iletişime geçtim. Dr. Müzik ile
Marka Profili
D&R 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100