to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Parçalı Puzzle'da Haksız Ücret Ve Yanıltıcı İndirim
Ks Games markasının Ayçiçekli 500 parça, İtem No 20087 puzzle’ını yaklaşık bir hafta önce D&R mağazasından satın aldım. Puzzle’ı büyük bir özenle tamamladım ancak bir parçanın eksik olduğunu gördüm. Tüm parçaları tek tek kontrol ettiğim için kaybolmadığından eminim.
Eksik parça için ayrıca kargo ücreti ödeyerek talepte bulundum. Parça elime ulaştı ancak gelen parça maalesef puzzle’a uymuyor. Hem zamanım hem de ödediğim ücretler boşa gitmiş durumda. Ürünü indirimli almıştım, eksik parçalı ürünleri mi indirimli satıyorsunuz, insan bu durumda ister istemez böyle düşünüyor.
Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Eğer bu puzzle’ın doğru ve uyumlu eksik parçasını temin edemiyorlarsa, en azından benim seçeceğim farklı bir puzzle ile değişim yapılmasını talep ediyorum. 350 TL ödediğim bir ürün için böyle bir sorun yaşamak istemezdim ve paramın karşılığını almak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Arayıp ilgilendiler ama ks games benim olayı çözdü
