to read complaints and reviews, or file yours. 
Ks Games markasının Ayçiçekli 500 parça, İtem No 20087 puzzle’ını yaklaşık bir hafta önce D&R mağazasından satın aldım. Puzzle’ı büyük bir özenle tamamladım ancak bir parçanın eksik olduğunu gördüm. Tüm parçaları tek tek kontrol ettiğim için kaybolmadığından eminim.
Eksik parça için ayrıca kargo ücreti ödeyerek talepte bulundum. Parça elime ulaştı ancak gelen parça maalesef puzzle’a uymuyor. Hem zamanım hem de ödediğim ücretler boşa gitmiş durumda. Ürünü indirimli almıştım, eksik parçalı ürünleri mi indirimli satıyorsunuz, insan bu durumda ister istemez böyle düşünüyor.
Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Eğer bu puzzle’ın doğru ve uyumlu eksik parçasını temin edemiyorlarsa, en azından benim seçeceğim farklı bir puzzle ile değişim yapılmasını talep ediyorum. 350 TL ödediğim bir ürün için böyle bir sorun yaşamak istemezdim ve paramın karşılığını almak istiyorum.
28.12.2025 tarihinde Adana Optimum D&R mağazasından Ks Games markalı 200 parçalık bir puzzle satın aldım. Ürünü açıp yapmaya başladığımda 21 adet parçanın eksik olduğunu fark ettim. Bir puzzle’da bu kadar eksik parça çıkması, ürünün kullanılamaz hale gelmesine ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama n...
D&R internet mağazasından ks Games marka puzzle almak istedim ve görseline göre sipariş verdim. Ürünün fiyatı 93 TL idi ve kargo ile beraber 117.90 TL ödeme yaptım ancak istediğim ürün yerine kendilerine göre başka bir resim olan puzzle gönderdiler ve bu desende puzzle bizde var. Aradığımda değişim ...
31/07/2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM D&R şubesinden faturasıyla birlikte aldığım 50 parçalık ks Games puzzle’ın kutusundan 2 parça eksik çıktı. Ürünü aynı gün mağazaya götürerek değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, eksik parçalar için üretici firma ile iletişime geçmem gerektiği...
D&R Web mağazasından sipariş vermiş olduğum W137077310 numaralı siparişimin içerisinde bulunan puzzle çerçevesinin kırık gelmesi sebebiyle müşteri hizmetleri tarafından tarafıma gönderilen mailde değişim için Yurtiçi Kargo ile (11146284) numaralı kod ile taraflarına iletmem istendi. Hasarlı olarak t...
29 Eylül'de D&R online mağazasından w150883146 ürün kodlu 3000 parça puzzle siparişi verdim. Teslimat tarihi 4 Ekim olarak görünüyordu ve ürün stokta olarak belirtilmişti. Ancak ürün hâlâ teslim edilmedi ve siparişim iptal edilemiyor. Ankara Çankaya’daki ev adresime teslimat bekliyordum. Bu süreçte...
Yorumlar