to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat yapılamadı. Derdimi anlatmama rağmen çözüm bulunamadı. Bir çözüme ulaşılamadı. Hiçbir olumlu çözüme katkı sağla...yacak işlem yapılmadı. Tek dedikleri bizim akışımız bu yönde kargo firmasının ne şubesi var ne telefon numarası Dr. Ucuza kaçmak için u kadar kendini düşürmemeliydi.
D&R’ın online sitesi üzerinden 14 Haziran tarihinde “tatlı tesadüfler” ve “tut ki seni seviyorum” isimli kitapları sipar...iş ettim. 16 Haziran’da kargom geldi; ancak siparişimdeki kitaplar yerine “quicksilver” isimli bambaşka bir kitap gönderildi. Siparişimle ilgili olarak D&R müşteri hizmetleriyle g
13 Haziran Cumartesi günü Dr. Online üzerinden w15505335501 numaralı siparişi verdim. Teslimat adresim evim ve teslimat ...günü evde olmama rağmen, çalıştığınız kargo firmasının görevlisi beni saat 09:05’te özel numaradan aramış. Numara gizli olduğu için o anda açmadım, sadece 2 dakika sonra geri aradı
D&R online mağazasından 3 Haziran tarihinde w175556946 numaralı siparişimle Siemens marka bir su sebili satın aldım. Ürü...n kargo ile tarafıma teslim edildi ancak kutuyu evimin içine bile sokmadan, kargocunun bıraktığı dış antrede hiç açmadan tekrar kargoya teslim ederek 4 Haziran’da iade talebi oluşt
9 Haziran 2026 tarihinde dr.com.tr üzerinden w179511000 sipariş numarası ile “Arçelik fk 6310 s Filtre Kahve Makinesi” a...dlı ürünü kredi kartı ile satın aldım. Ürün 10 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu hiçbir şekilde açmadan ve ambalajına zarar vermed
D&R firmasından 10.06.2026 tarihinde “Arçelik tkm 3341 Telve-X Türk Kahve Makinesi” sipariş ettim. Ürün 11.06.2026 tarih...inde tarafıma Hepsijet kargo ile teslim edildi. Ürün paketinde ve kargoda hiçbir hasar yoktu; fakat kutuyu açtığımda makinenin kırık olduğunu gördüm. Hemen D&R firmasını hem telef
D&R internet sitesi üzerinden Behringer bh40 profesyonel kulaklık siparişi verdim. 05.06.2026 tarihinde saat 18.30 civar...ında kargo adresime ulaştı. Paketi açtığımda ürünün kutusunun ve ambalajının önceden açılmış olduğunu gördüm. Kulaklığı cihaza bağladığımda ise sağ taraftan gelen sesin sürekli kes
2 Haziran tarihinde D&R mobil uygulamasından 2 kitap ve bir kırtasiye seti ...içeren, yaklaşık 1.015 TL tutarındaki siparişi verdim. Aradan bir hafta geç
D&R online mağazadan bugün satın aldığım Pirantech dondurma makinesi tarafıma teslim edildikten sonra ürünü fişe takıp ç...alışıp çalışmadığını kontrol ettiğimde, ekran göstergesinin yuvasından çıktığını ve sabit durmadığını fark ettim. Ürün daha ilk denemede bu şekilde arızalı çıktığı için hayal kırık
20.05.2026 tarihinde D&R internet sitesinden w138471540 sipariş numarası ve dı02026000275644 fatura numarası ile Kiwi şa...rjlı göğüs pompası satın aldım. Ürüne ihtiyacım kalmadığı için 23.05.2026 tarihinde kargoya iade verdim, 25.05.2026 tarihinde de iademin D&R’a teslim edildiği göründü. Gelen kargo
18 Mayıs’ta D&R’ın online sitesi üzerinden w192931434 numaralı siparişle 549 TL ödeyerek bir Game Boy satın aldım. Ürün ...kargodan teslim aldıktan sonra ilk denememde yön tuşlarının ve joystick’in çalışmadığını fark ettim; yani ürün baştan itibaren arızalıydı. Hemen D&R ile iletişime geçip durumu bil
"Teşekkürler"
16 Mayıs 2026 tarihinde D&R üzerinden w186082088 numaralı kitap siparişimi verdim. Siparişim için yaklaşık 20 gün boyunc...a kargoya verilmesi bekletildim, bu süreçte hiçbir şekilde net bir bilgi alamadım. Sonrasında ise benimle tekrar iletişime geçilmeden, herhangi bir onayım alınmadan doğrudan ücret
D&R’nin dr.com.tr sitesi üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde w161791017 numaralı sipariş ile Lenco marka bir pikap satın al...dım. Ürün 11 Mayıs 2026’da İstanbul’da tarafıma ulaştı ancak ben ürünü kullanmak istemediğim için aynı gün, kutusunu dahi açmadan iade talebi oluşturdum ve 12 Mayıs 2026 tarihine e
D&R internet sitesinden satın aldığım Rampage v902 Pace direksiyon setini 30 Nisan 2026 tarihinde kargo ile iade etmeme ...rağmen, üzerinden 31 gün geçmiş olmasına karşın ürün bedelinin halen hesabıma yatırılmadığını belirtmek istiyorum. Yasal iade ve ücret iadesi süresi çoktan dolmuş durumda olmasına
Geçtiğimiz haftalarda D&R online mağazasından Lenco ls-55 model pikap satın aldım. Siparişimi 9 Mayıs 2026 tarihinde ver...dim, ürünü hiç kullanmadan, hatta kutusunu dahi açmadan cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim ve 14 Mayıs 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile İstanbul’dan geri gönderdim. Ürünü
D&R üzerinden vermiş olduğum ve Hepsijet aracılığıyla taşınan Dr. 0W16630252401 takip numaralı siparişim bugün saat 12:3...4’te dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, dağıtım personeli adresime hiç gelmeden sisteme “işletme kapalı” notu düşmüştür. Teslimat adresim Ömerağa Mahallesi Ş********* B******
D&R internet sitesinden kızlarımın doğum günü hediyesi olarak D**ç*** adına, sipariş numarası w176757720 ile alınan TT‑3...4 model pikap 01 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk açıp kullandığımızda son derece cızırtılı sesler çıkardığını ve müziğin anlaşılmadığını gördük; bu nedenle s
D&R’ın online mağazasından Bose s1 Pro Plus model ürünü satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra ses kalitesini be...ğenmediğim için 11 Mayıs tarihinde cayma hakkımı kullanarak iade talebi oluşturdum ve ürünü kargo ile gönderdim. İade talebim sonrasında D&R, teknolojik ürünlerin kutusu açılmışsa
"Ücret iadesi geç de olsa yapıldı. Teşekkürler."
"Süreçle ilgilenen Murat Bey’e kibarlığı ve mesleki tecrübesi nedeniyle teşekkür ederim."
8 Mayıs tarihinde D&R internet sitesi üzerinden 7 adet kitap siparişi verdi...m, 12 Mayıs’ta w120406557 numaralı siparişim elime ulaştı. Kutuyu açtığımda
Dr. İnternet sitesi üzerinden verdiğim w165020962 numaralı siparişi, oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek i...stedim; ancak sitede ve mobil uygulamada sipariş iptaline ilişkin hiçbir buton veya sekme bulunmadığını gördüm. 2026 yılında hâlâ sipariş iptali için hiçbir dijital seçenek sunulma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
