D&r Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(1.139 şikayet)
D&R

11 Mart günü Acıbadem Akasya'dan aldığım JBL t450bt markalı kablosuz kulaklığım şarj sorunu yaşadığım için 13 Mart günü Akasya Şubesi'nden garantiye verdim. Garantiden gelen değişmiş gelen kulaklıkta tekrar dan…

1 g
D&R

D&R’den (W136089830 sipariş kodum) alışveriş yaptım 6 adet kitap aldım 5 tanesi elime ulaştı ama bir tanesi hala gelmedi. Müşteri hizmetlerinde parçalı kargo olarak gönderileceği söylendi 10 gün geçti aradan. D…

2 g
D&R

D&R 'dan aldığım ürünler D&R'a iade edilmiş kargo tarafından işin acil olduğunu depodan hemen çıkışını talep etmek için müşteri hizmetlerini yüz kere aramama rağmen telefonu kapattılar yetkiliye bağlıyorum diye…

2 g
D&R

18 Nisan 2018 Çarşamba günü W130655523 numaralı siparişimi belirttiğim tarihte kargo bedava kampanyası ile satın aldım. Fakat tarafımdan kargo ücreti alındı. Müşteri hizmetleri ile telefon ile iletişime geçtim.…

2 g
D&R

Ayın 20'sinde verdiğim sipariş hala kargolanmamıştı, ben de bu yüzden D&R müşteri hizmetlerini aradığımda bana çalıştıkları Yurtiçi Kargo'nun cumartesi ve 23 Nisan'da çalışmadığını bu yüzden de kargo gönderemed…

3 g
D&R

D&R internet sitesinde sipariş verdim. Aynı gün içinde kargo yazıyordu sitede karşılandı diyor ama kargo takip numarası mevcut değildi. Bir hafta sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise hala ürünlerimin kargo…

21 Nisan
D&R

Alışverişi yapmadan önce adresim Düzce/Akçakoca idi. Daha sonra adresimi Sakarya/Akyazı olarak değiştirdim. Daha sonra bir kitap alışverişi yaptım. Ama sipariş detaylarında adresim Düzce/Akyazı olarak gözüküyor…

20 Nisan
D&R

Bir ay önce verdiğim siparişim eksik geldi. Mağduriyetimi bildirdim acil yollayacaklarını söylediler tabi ki yalandı diğer her söyledikleri gibi. Ürünüm yine gelmedi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı tekrar …

19 Nisan
D&R

Sipariş verdiğim kitap ile gönderilen kitap tamamen birbirinden farklı müşteri hizmetlerini aradığımda gereken ilgi gösterilmedi,kitap elimizde kaldı mahcup olduk. Sisteme girilen kitap bilgilerinden verilen si…

18 Nisan
D&R

D&R'dan sipariş ettiğim kitaplarım 6 gündür bana ulaşmadı. Yurtiçi Kargo adresime bir kere bile gelmeden "Alıcıya adreste ulaşılamadığından, adrese bilgi notu bırakılmıştır. " gibi bir bahaneyle siparişimi bana…

17 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön