to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürünün Kargo Ücreti Geri Ödenmedi
D&R'dan online olarak yaptığım alışverişte satın aldığım ürünü iade ettim; ancak ürün bedeli iade edilmesine rağmen ödediğim kargo ücreti tarafıma geri ödenmedi.
İade sürecim tamamlanmış görünmesine rağmen, ödediğim kargo tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
D&R'dan, iade ettiğim siparişe ait kargo ücretimin de en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgiyi telefon numaranızdan sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
D&R müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı ve cayma hakkı kullanılarak ürün iadesinde kargo ücretini iade etmedikleri bildirildi. D&R sitesinden alışveriş yapacaklar cayma hakkı ile alışverişlerinde iade ettikleri ürünlerin kargo ücretinin iade edilmeyeceğini bilsinler istiyorum, ona göre alışveriş yapsınlar.
